3月18日，泰康人壽濰坊中支高效完成一起重疾理賠案，賠付客戶重大疾病保險(xiǎn)金34萬(wàn)余元，客戶及其家屬對(duì)泰康理賠服務(wù)贊不絕口，表示泰康信守承諾，一言九鼎，是真正地“雪中送炭”。

　　自2011年結(jié)緣泰康以來(lái)，客戶W女士保險(xiǎn)意識(shí)不斷提高，先后為自己購(gòu)買《泰康人壽健康人生終身重大疾病保險(xiǎn)》、《泰康人壽全能保B款重大疾病保險(xiǎn)》、《泰康人壽全能保2017重大疾病保險(xiǎn)》等多份保險(xiǎn)。

　　天有不測(cè)風(fēng)云，一場(chǎng)突如其來(lái)地變故打破了W女士原本平靜的生活。2021年1月初，客戶突感不適，到醫(yī)院檢查疑似胰腺癌，隨即住院進(jìn)行手術(shù)等治療，術(shù)后病理報(bào)告不幸確診為惡性腫瘤。38歲的W女士沒(méi)想到自己會(huì)得癌癥，為了未成年的孩子，為了雙親，更為了自己，W女士調(diào)整心態(tài)，積極配合治療，但高額的醫(yī)療費(fèi)讓W(xué)女士一家人一籌莫展，抱著試試看的心態(tài)撥通了泰康人壽的報(bào)案電話。

　　接到報(bào)案信息后，泰康人壽濰坊中支工作人員第一時(shí)間聯(lián)系客戶表達(dá)公司慰問(wèn)，提醒理賠所需資料，及時(shí)介入核實(shí)案情。3月10日，理賠人指導(dǎo)客戶通過(guò)泰生活A(yù)PP線上提交理賠申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)泰康人壽總公司審核本次出險(xiǎn)符合重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任。3月18日，公司及時(shí)給付341270.00元重疾理賠款，同時(shí)豁免后續(xù)應(yīng)交保費(fèi)12萬(wàn)余元�！靶液糜刑┛�！”在收到理賠款后W女士激動(dòng)地說(shuō)，理賠款為W女士后續(xù)治療提供了有力地經(jīng)濟(jì)保障，送去了溫暖和希望。

　　疾病無(wú)情，泰康有愛(ài)。泰康人壽濰坊中支將繼續(xù)圍繞“服務(wù)無(wú)止境、關(guān)愛(ài)零距離”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新，優(yōu)化理賠流程，讓服務(wù)更有溫度，讓更多家庭多一份支撐與依靠。