3月26日,記者從市城管局獲悉,我市中心城區(qū)2020-2021年度采暖季,自2020年11月7日開始至2021年3月26日正式結束,歷時140天。各級、各部門和各供熱企業(yè)積極作為,主動攻堅,從提前熱調試到延長供暖,多措并舉保障居民用熱需求,運行平穩(wěn),供熱服務質量進一步提高,取得了歷史最好成績,備受廣大市民好評。

　　供熱保障能力增強。完成濰坊發(fā)電廠2#機組改造和市熱力西部熱源130噸/小時鍋爐建設,總供熱能力達到6400萬平方米,較今年實供面積5300萬平方米有較大富余。移交改造換熱站355座,解決16萬戶、1548萬平方米住宅物業(yè)轉供熱問題,實現(xiàn)直供到戶全覆蓋。智慧供熱平臺投入使用,對1209個換熱站、585公里供熱管網、1.6萬戶居民實時數(shù)據采集,初步實現(xiàn)供熱運行精準化、智慧化。

　　供熱應急能力提高。從嚴從細部署今冬供熱工作任務,調動街道、社區(qū)參與供熱保障工作,確保供熱管理、服務無死角。供熱企業(yè)提前完成鍋爐、管網、換熱站等設施檢修,設備物資準備到位。進一步完善預警機制,共配備搶修人員200余人、搶修作業(yè)車60余輛,應急處置能力進一步提高。

　　有力應對有集中供熱以來極端嚴寒天氣。去年冬天最低氣溫達到零下18℃,采暖熱負荷創(chuàng)歷史最高紀錄,熱源廠、首站等供熱設施滿負荷運行。各級各部門、供熱系統(tǒng)廣大員工不畏懼冰雪嚴寒,奮戰(zhàn)在一線,確保了氣溫下降室溫不降。

　　供熱服務質量繼續(xù)提升。發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷加強“接訴即辦”能力,通過“街辦吹哨、部門報到”的工作機制,解決一批難點、痛點問題。供熱企業(yè)全力解決用戶供暖問題訴求,供熱質量和群眾滿意度普遍提高,70%以上用戶家中保持在20℃以上,供熱工作由“供得上”向“供得好”轉變。