最近,“電子客票”逐漸進(jìn)入人們的視線(xiàn)。根據(jù)鐵路部門(mén)安排,自12月10日起,濰坊火車(chē)站正式啟用電子客票,進(jìn)入“無(wú)紙化”時(shí)代。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的設(shè)備安裝和系統(tǒng)調(diào)試,12月9日下午,濰坊站對(duì)旅客開(kāi)放電子客票系統(tǒng)和設(shè)備測(cè)試,記者首批進(jìn)行了體驗(yàn)。

　　刷身份證進(jìn)站

　　效率提高很多

　　12月9日下午,記者來(lái)到濰坊火車(chē)站看到,進(jìn)站口與往常并無(wú)區(qū)別,只是對(duì)核驗(yàn)進(jìn)站的流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化,旅客只需將居民二代身份證放在指定位置,對(duì)準(zhǔn)攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別,核驗(yàn)通過(guò)后閘機(jī)即開(kāi)放通行,速度比較快。

　　工作人員介紹,以往旅客進(jìn)站時(shí)須票、證、人一致核驗(yàn)通過(guò)后方可進(jìn)入候車(chē)大廳,在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,往往有旅客沒(méi)有提前準(zhǔn)備好身份證和車(chē)票,臨時(shí)在進(jìn)站通道口旁翻找,在客流高峰時(shí)很容易造成擁堵。另外,有個(gè)別車(chē)票打印不清晰或者消磁,無(wú)法通過(guò)閘機(jī)進(jìn)站,也會(huì)降低通行效率。實(shí)施刷身份證進(jìn)站的措施后,效率大為提高。

　　在檢票環(huán)節(jié),一樓和二樓檢票口處各有4臺(tái)檢票閘機(jī),已經(jīng)投入使用。以往檢票時(shí)需要工作人員手持票剪檢票,今后乘客則可以直接刷身份證進(jìn)入站臺(tái)。記者看到,閘機(jī)上方前端有一處識(shí)讀平臺(tái),將身份證插入此處,閘機(jī)即可快速打開(kāi),整個(gè)過(guò)程不到兩秒。

　　不僅如此,在啟用電子客票的車(chē)站,出站時(shí)也可以直接“刷證”。濰坊站出站口處新安裝了兩臺(tái)閘機(jī),旅客同樣可快速出站。

　　啟用初期,為便于旅客適應(yīng)新設(shè)備和新的檢票方法,車(chē)站在進(jìn)站口、檢票口和出站口都安排了專(zhuān)門(mén)的工作人員,引導(dǎo)旅客使用身份證等快速辦理進(jìn)站、乘車(chē)及出站手續(xù)。同時(shí),車(chē)站在各通道口均保留一條人工通道,方便老年人及使用臨時(shí)身份證件的旅客通行。

　　在檢票口處還安裝了幾臺(tái)新設(shè)備,分別為購(gòu)票信息查詢(xún)打印終端和旅客檢票操作終端。

　　其中,購(gòu)票信息查詢(xún)打印終端外觀與自助取票機(jī)相仿,只是體積略小。屏幕上有“購(gòu)票信息單”按鈕,點(diǎn)擊后系統(tǒng)提示將身份證擺放在下方平臺(tái)上,即可進(jìn)行購(gòu)票信息單打印,打印完成的購(gòu)票信息單類(lèi)似一張購(gòu)物小票,上面顯示到發(fā)站、車(chē)次、乘車(chē)日期、發(fā)車(chē)時(shí)間、座席等信息,下方為乘車(chē)二維碼。

　　濰坊站客運(yùn)副主任仉繼斌介紹,旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或“鐵路12306”APP購(gòu)票后,可通過(guò)訂單信息隨時(shí)查詢(xún)車(chē)次、發(fā)車(chē)時(shí)間及座席等信息,老年人或其他旅客如果想了解車(chē)次信息,就可打印或下載購(gòu)票信息單。購(gòu)票信息單可以由旅客自行打印,也可到車(chē)站窗口、自助售票機(jī)打印,還可以就近在檢票口使用購(gòu)票信息查詢(xún)打印終端進(jìn)行打印。

　　旅客檢票操作終端上方有一個(gè)雙向顯示屏,下方平臺(tái)上有證件信息讀取處,還有一個(gè)二維碼識(shí)讀區(qū)。“這是一臺(tái)綜合檢票閘機(jī),除了二代身份證外,它還可以讀取外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)陸通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等證件,持這些證件的旅客可以在此自助辦理檢票。”仉繼斌說(shuō),另外,旅客使用網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)形成的二維碼及購(gòu)票信息單上的二維碼也可自助辦理檢票。

　　購(gòu)票信息單類(lèi)似購(gòu)物小票,信息很齊全

　　到站候車(chē)、檢票時(shí)一定要隨身攜帶證件

　　下午3時(shí)20分許,北京南開(kāi)往青島的G183次正在檢票,在工作人員的引導(dǎo)下,候車(chē)旅客依次自助“刷證”檢票,多條通道同時(shí)開(kāi)放,短時(shí)間內(nèi),原本排長(zhǎng)隊(duì)的旅客很快完成了檢票。

　　當(dāng)其他旅客順利完成檢票時(shí),一位旅客將身份證放在身份證識(shí)別區(qū),數(shù)次調(diào)整位置,閘機(jī)仍無(wú)法打開(kāi),影響了后續(xù)旅客的通行�？吹竭@一情況后,工作人員趕緊上前查看,檢查其手持車(chē)票后發(fā)現(xiàn),其所持車(chē)票并非G183次,當(dāng)時(shí)尚未到檢票時(shí)間,所以閘機(jī)無(wú)法識(shí)別。

　　仉繼斌介紹,檢票閘機(jī)按照列車(chē)的檢票時(shí)間自動(dòng)設(shè)置放行時(shí)間,只有持有車(chē)站電子屏顯示開(kāi)始檢票的車(chē)次在當(dāng)下時(shí)間段內(nèi)可以“刷證”檢票,持有其他車(chē)票的旅客則無(wú)法通過(guò)閘機(jī)。

　　乘車(chē)進(jìn)入“刷證”時(shí)代,這也意味著乘車(chē)時(shí)二代身份證隨身攜帶的重要性。仉繼斌提醒廣大旅客,在到站候車(chē)、檢票時(shí),一定要隨身攜帶證件,在進(jìn)站、檢票時(shí)提前準(zhǔn)備好,便于順暢出行。

　　什么情況下適用電子客票?

　　濰坊市民自濰坊站乘車(chē),目的地在實(shí)行電子客票線(xiàn)路范圍內(nèi)的車(chē)站,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)買(mǎi)到的將是電子客票,進(jìn)出站時(shí)只需憑借二代身份證等可識(shí)讀證件即可辦理乘車(chē)。到車(chē)站人工窗口及自助售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票,獲得的是購(gòu)票信息單。

　　如果目的地并未實(shí)行電子客票,旅客仍需按以往流程取紙質(zhì)車(chē)票,在濰坊站等啟用電子客票的車(chē)站也可“刷證”進(jìn)站。

　　購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票流程有哪些變化?

　　符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票條件的旅客,每學(xué)年須在購(gòu)票前到車(chē)站指定窗口或自動(dòng)售票機(jī)辦理一次本人身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)綁定手續(xù);未辦理核驗(yàn)手續(xù)的學(xué)生,可在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)一次學(xué)生票(含接續(xù)票),但乘車(chē)前必須持身份證件和學(xué)生優(yōu)惠卡到車(chē)站辦理核驗(yàn)手續(xù)。

　　在窗口購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票時(shí),需先辦理核驗(yàn)手續(xù),再購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票。大專(zhuān)院校新生和中小學(xué)生按原相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。已購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的旅客,乘車(chē)前未辦理或未通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的不予進(jìn)站乘車(chē)。車(chē)站工作人員將按規(guī)定核對(duì)學(xué)生減價(jià)優(yōu)惠(待)憑證。