(記者張曉英　通訊員李艷)“真沒想到局領(lǐng)導能帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室一起來到現(xiàn)場,盡心盡力為我們建設(shè)單位出主意、想辦法,明確報批標準,使我們的設(shè)計方案一次性達到報批要求,避免反復修改、多次跑腿的麻煩,我們從心底里由衷感謝�！�10月19日,山東星宇手套有限公司建設(shè)項目負責人告訴記者。這是市規(guī)劃局提速增效全力推進“一次辦好”服務(wù)工作的一個縮影。

　　為大力推進“一次辦好”,市規(guī)劃局仔細梳理相關(guān)工作,全面提速增效。所有審批申報材料均按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《山東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》制定,最大限度精簡各類證明、蓋章環(huán)節(jié)和申請材料;對主要申報材料齊全有效、次要申請材料缺項情況實施“容缺受理”,先行辦理,后續(xù)補報缺項的次要資料,提高辦事效率;實行“前置”服務(wù),縮短審批時限。按照原審批流程,修建性詳細規(guī)劃需報市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會審議通過后方可公示,現(xiàn)在實行批前公示前置,縮短審批時間15個工作日;建設(shè)用地、建設(shè)工程規(guī)劃許可階段,經(jīng)初步審查,對基本符合要求的建設(shè)項目進行提前公示,縮短審批時間7個工作日;積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),引導有條件的服務(wù)對象通過山東省政務(wù)服務(wù)平臺進行外網(wǎng)申報,實現(xiàn)“零跑腿”。對報審業(yè)務(wù)不熟練的單位和個人,建立首問負責制,提供全程指導服務(wù)。

　　在今年的棚改工作中,該局充分發(fā)揮部門職能,大力推行“一次辦好”服務(wù),積極主動助推全市棚改工作。該局結(jié)合城市設(shè)計對棚改項目從建筑風貌、景觀組織、空間布局等方面進行設(shè)計引導,明確幼兒園、公共綠地、養(yǎng)老設(shè)施等公共服務(wù)設(shè)施配建標準和位置,最大限度縮短方案的設(shè)計周期。同時,對棚戶區(qū)改造項目實行綠色通道制度,在基本審批條件具備,申報材料主件齊全的情況下,建設(shè)單位作出相關(guān)承諾后,先行審查,最大限度縮短辦理周期,確保項目早實施、早落地。

　　該局提速增效全力推進“一次辦好”服務(wù)的具體做法受收好評,在對全部服務(wù)對象組織開展的服務(wù)回訪活動中,服務(wù)對象滿意度達到100%。