(記者張愛華)積極推廣網(wǎng)上辦稅、自助辦稅,讓納稅人多走“網(wǎng)”路,少跑馬路……記者日前從市稅務局了解到,今年以來,該局采取多種方式,推出多項服務措施,確�！耙淮无k好”改革優(yōu)化營商環(huán)境落到實處。

　　該局首先實施多元化辦稅新模式,并提供離廳式24小時自助辦稅,實現(xiàn)納稅人“零跑腿”和就近辦理。目前涉稅事項網(wǎng)上辦理已經(jīng)達到75%以上。其次,提升辦稅服務廳服務質(zhì)效。在辦稅服務廳推行“四個二”服務制度,即實行二名局領導辦稅服務廳值班,及時處理各種疑難復雜問題;二名科室主任廳內(nèi)坐班,即時協(xié)調(diào)辦理相關(guān)業(yè)務;二名流動導稅員流動導稅,向納稅人隨時提供納稅服務;二名業(yè)務專家提供咨詢服務,現(xiàn)場答復各種政策疑問。同時,加快不動產(chǎn)登記納稅辦理速度。聯(lián)合國土、住建等部門推行不動產(chǎn)登記“一窗受理、集成服務”;聚焦“辦事難、辦事慢”、“多頭跑、來回跑”等問題,著力打造“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的業(yè)務新模式。辦理不動產(chǎn)登記納稅業(yè)務從原來的25分鐘壓縮到現(xiàn)在的3分鐘左右。

　　該局還優(yōu)化企業(yè)稅務注銷程序。對符合條件申請簡易注銷的納稅人,實行清稅證明免辦服務,可以直接向市場監(jiān)管部門申請辦理注銷登記;對符合條件申請一般注銷的納稅人,優(yōu)化稅務注銷即辦服務,采取“承諾制”容缺辦理,稅務機關(guān)即時出具清稅文書。推行涉稅事項容缺受理制度。對符合容缺受理條件的納稅人,可以“邊補充材料邊辦理”,改變了傳統(tǒng)的“材料齊全并辦理”的受理方式,成為打通納稅服務“神經(jīng)末梢”、提高辦稅便利化水平的重要舉措。今年以來已辦理容缺受理事項300余項。