濰坊高新區(qū)4月四類投訴多 物業(yè)收費占到四分之一

2014-05-09 07:38:00    作者：   來源：大眾網濰坊頻道  我要評論

關鍵詞：
[提要]8日，記者從濰坊高新區(qū)市場監(jiān)督管理局召開的近期工作開展匯報會議上獲悉，4月份，高新區(qū)市場監(jiān)管局共受理各類投訴舉報85起，價格收費、行政許可、售后服務、商品質量等。這四大類占投訴舉報總量的90%，特別是小區(qū)物業(yè)收費、停車收費投訴數量最多，有20起，占投訴舉報總量的四分之一。

　　大眾網濰坊5日9日訊（記者 劉貝貝 通訊員 王劍偉）8日，記者從濰坊高新區(qū)市場監(jiān)督管理局召開的近期工作開展匯報會議上獲悉，4月份，高新區(qū)市場監(jiān)管局共受理各類投訴舉報85起，價格收費、行政許可、售后服務、商品質量等。這四大類占投訴舉報總量的90%，特別是小區(qū)物業(yè)收費、停車收費投訴數量最多，有20起，占投訴舉報總量的四分之一。

　　

    85起投訴中已處結81起，立案查處4起，調解消費糾紛68起，受理各類咨詢860人次，回復860人次，按時辦結率均達100%。群眾投訴舉報的問題主要涉及價格收費、行政許可、售后服務、商品質量等。這四大類占投訴舉報總量的90%。其中，價格收費類25起，占總量的33%，特別是小區(qū)物業(yè)收費、停車收費投訴數量最多，有20起，占投訴舉報總量的四分之一。居民生活服務類包含售后服務21起，行政許可類17起，商品質量13起，其他事項9起。

　　為保障公民、法人和其他組織的合法權益，提高投訴舉報工作規(guī)范化、程序化、法治化水平，市場監(jiān)督管理局出臺了《投訴舉報工作制度》、《投訴舉報處理考核辦法》等制度規(guī)范，對受理范圍、辦理時限、程序要求、責任追究作了明確規(guī)定，進一步提高了工作效能。

初審編輯：沈廣安
責任編輯：王曉

大眾網版權與免責聲明

1、大眾網所有內容的版權均屬于作者或頁面內聲明的版權人。未經大眾網的書面許可，任何其他個人或組織均不得以任何形式將大眾網的各項資源轉載、復制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場合；不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方，不可把這些信息在其他的服務器或文檔中作鏡像復制或保存；不得修改或再使用大眾網的任何資源。若有意轉載本站信息資料，必需取得大眾網書面授權。
2、已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明"來源：大眾網"。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
3、凡本網注明"來源：XXX（非大眾網）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。本網轉載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費服務。如稿件版權單位或個人不想在本網發(fā)布，可與本網聯系，本網視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的，請30日內進行。