濰坊圣世駿通比亞迪售車起沖突 客戶被打骨折

　　預(yù)定一月 等來(lái)2013年車輛行駛已85公里

　　顧先生稱4月4日在壽光一次車展上看好一款比亞迪速銳手動(dòng)舒適版1.5L轎車，遂打算購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)白色車子。但當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)只有黑色，比亞迪銷售人員告知可以訂購(gòu)，顧先生便在車展現(xiàn)場(chǎng)辦理了訂購(gòu)手續(xù)。

　　5月5日上午，顧先生帶著全款來(lái)到位于濰坊市濰州路的圣世駿通4S店提車，但車子開(kāi)來(lái)以后，顧先生便發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題�！笆紫仁擒囎雍芘K，車身至少有半厘米厚的塵土；其次，車?yán)锩嬗袎|子等地方都有腳印；第三，車輛里程表已經(jīng)行駛85公里。一看就不是新車！”顧先生稱。

　　“我問(wèn)銷售員這是不是新車，他們說(shuō)是，但是我卻發(fā)現(xiàn)出廠日期為2013年12月份，這種行為分明就是欺詐消費(fèi)者�！鳖櫹壬鷮�(duì)4S店的說(shuō)法提出疑問(wèn)，對(duì)方表示可以給顧先生贈(zèng)送一些車飾和前擋風(fēng)玻璃車膜，但顧先生對(duì)此并不同意，“我是來(lái)買(mǎi)車的，不是想要車飾。”

　　協(xié)商未果起沖突 客戶右臂被打骨折

　　顧先生稱隨后詢問(wèn)當(dāng)時(shí)為自己辦理訂購(gòu)的肖姓銷售顧問(wèn)，對(duì)方則表示4S店里沒(méi)有車了，讓顧先生去其他4S店看看。顧先生稱“這個(gè)我肯定接受不了！我都在這兒訂好了，你把我攆到別的4S店算怎么回事兒！”

　　據(jù)顧先生回憶，在與銷售人員協(xié)商未果后，顧先生要求4S店經(jīng)理出面給予說(shuō)法�！颁N售就說(shuō)經(jīng)理不管了。走，我們到外面去解決。接著上來(lái)就拽著我衣服，當(dāng)時(shí)我在沙發(fā)上坐著，他們上來(lái)六七個(gè)人把我給打了，我衣服都被拽爛了。打的過(guò)程中所有4S店的人沒(méi)有一個(gè)人攔，打完我以后，4S店經(jīng)理才過(guò)來(lái)。

　　經(jīng)檢查，顧先生右臂被打骨折，現(xiàn)依舊在濰坊市壽光某醫(yī)院住院治療。目前，警方已介入處理。7日，顧先生致電濰坊圣世駿通比亞迪4S店，4S店稱肖已辭職，不屬于公司員工。

　　4S店：車輛臟很正常 是客戶先動(dòng)的手

　　8日上午，記者電話采訪濰坊圣世駿通比亞迪4S店，工作人員稱肖姓銷售顧問(wèn)并未辭職。隨后，肖回應(yīng)稱，顧先生所訂比亞迪速銳手動(dòng)舒適版1.5L轎車2014年已停產(chǎn)，所以只有2013年產(chǎn)的庫(kù)存車輛。這臺(tái)車之所以已經(jīng)開(kāi)過(guò)85公里，是因?yàn)閺钠渌?S店調(diào)配過(guò)來(lái)的。至于車身臟，很正常。

　　對(duì)于將客戶打骨折一事，肖稱“是客戶先動(dòng)的手，我才還手”。并稱現(xiàn)場(chǎng)另有幾人動(dòng)手，但不是他所帶去，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)很混亂。記者要求調(diào)取比亞迪4S店監(jiān)控查看，肖稱需向其領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)再做回復(fù)。