中秋節(jié)剛過(guò)，今冬供暖費(fèi)已經(jīng)開(kāi)始了收取工作。9月15日，記者采訪(fǎng)了解到，伴隨著我市的“汽改水”工程不斷推進(jìn)，一些熱企也開(kāi)始收取供暖費(fèi)，今年居民采暖用熱依舊按23元/平方米計(jì)算。此外，城區(qū)各大熱企已經(jīng)著手開(kāi)始準(zhǔn)備供暖物資和管網(wǎng)、設(shè)備的檢修維修等工作。

　　供暖收費(fèi)工作已啟動(dòng)，渠道多元化

　　9月15日，記者從城區(qū)各大熱企采訪(fǎng)了解到，今年的供暖繳費(fèi)工作已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始啟動(dòng)了。

　　濰坊中電萬(wàn)濰熱電有限公司自9月1日起就已經(jīng)啟動(dòng)了今年的供暖收費(fèi)。今年的繳費(fèi)方式比較多樣化，既可以通過(guò)招商銀行、濰坊銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)，也可以到萬(wàn)濰熱電營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)，還可以通過(guò)微信、支付寶、招商銀行APP、濰坊銀行手機(jī)銀行等方式繳費(fèi)。工作人員表示，今年的10月31日之后，他們將不再收取今年的取暖費(fèi)。

　　濰坊五岳熱力有限公司的供暖收費(fèi)9月10日起也正式啟動(dòng)。市民可以采用微信繳費(fèi)、銀行繳費(fèi)，也可以攜帶著供熱卡到城區(qū)該公司的營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)。

　　市熱力有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們今年將于9月26日起正式啟動(dòng)供暖費(fèi)收取工作。市民可以持繳費(fèi)卡到五區(qū)內(nèi)任意濰坊農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。用戶(hù)繳費(fèi)卡中已經(jīng)錄入了各用戶(hù)的詳細(xì)信息，如有退費(fèi)都已做抵減。此外，每張繳費(fèi)卡都有卡號(hào)，如市民忘記帶卡，向銀行提供卡號(hào)也可以繳費(fèi)。假如有市民去年沒(méi)有繳費(fèi)，今年需要供暖，需在銀行繳費(fèi)后撥打市熱力公司的服務(wù)熱線(xiàn)，安排開(kāi)通供暖設(shè)施。

　　記者了解到，目前城區(qū)其他熱企的供暖費(fèi)收取工作也已經(jīng)在陸續(xù)開(kāi)展，具體時(shí)間和繳費(fèi)方式，可以到各熱企的官方網(wǎng)站或公眾號(hào)查詢(xún)，也可以關(guān)注小區(qū)里張貼的通知。多家熱企的工作人員表示，具體的繳費(fèi)時(shí)間和繳費(fèi)方式，最后還是以張貼到小區(qū)里的收費(fèi)通知為準(zhǔn)，所以市民要隨時(shí)關(guān)注，及時(shí)繳費(fèi)。

　　提前咨詢(xún)確定是否需報(bào)備或報(bào)停

　　市熱力公司工作人員表示，根據(jù)規(guī)定，去年沒(méi)有繳費(fèi)供暖的市民，今年如果要繳費(fèi)供暖，在繳費(fèi)后要第一時(shí)間撥打電話(huà)報(bào)備，由熱企安排工作人員為用戶(hù)開(kāi)通暖氣。假如沒(méi)有及時(shí)撥打電話(huà)進(jìn)行報(bào)備的用戶(hù)，造成未按時(shí)供暖由用戶(hù)自己負(fù)責(zé)。假如用戶(hù)未在規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)且未向熱企提出延期繳費(fèi)申請(qǐng)，將對(duì)用戶(hù)做停暖處理。

　　據(jù)介紹，市民如果在10月31日前沒(méi)有繳費(fèi)，熱企將對(duì)用戶(hù)采取斷管措施停止供暖。用戶(hù)如需要停暖，需持繳費(fèi)卡到公司繳費(fèi)大廳報(bào)停。沒(méi)有報(bào)停的用戶(hù)將被視為正常供暖用戶(hù)。報(bào)停時(shí)間為9月28日至10月31日。

　　濰坊中電萬(wàn)濰熱電有限公司工作人員也明確提醒，今年假如不用熱，市民需攜帶房產(chǎn)證和身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理報(bào)停，否則后果自負(fù)。

　　據(jù)了解，有些熱企首次供暖繳費(fèi)后，無(wú)需報(bào)備，熱企會(huì)安排工作人員上門(mén)進(jìn)行暖氣開(kāi)通。有些熱企無(wú)需辦理報(bào)停，只要不繳納供暖費(fèi)，熱企會(huì)自動(dòng)默認(rèn)為報(bào)停用戶(hù)，工作人員會(huì)上門(mén)做關(guān)停處理，期間不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。不過(guò)，市民最好向所屬供熱公司咨詢(xún)確認(rèn)，是否需在繳費(fèi)后進(jìn)行報(bào)備或報(bào)停，以免遭受損失。

　　“汽改水”全力推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)區(qū)是重點(diǎn)

　　伴隨著供暖收費(fèi)工作的陸續(xù)開(kāi)展，目前城區(qū)各大熱企已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行供熱物資儲(chǔ)備和供熱管網(wǎng)、換熱站、供暖管道的維修、檢查工作。

　　市熱力公司工作人員表示，最近他們修訂了供熱應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)了搶修人員，準(zhǔn)備了充足的車(chē)輛，接下來(lái)會(huì)著手開(kāi)展供暖物資儲(chǔ)備。此外，對(duì)供暖管網(wǎng)和供暖設(shè)備的檢修工作也已陸續(xù)開(kāi)展。

　　濰坊五岳熱力有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們已提前開(kāi)始進(jìn)行物資儲(chǔ)備，供暖管網(wǎng)、換熱站及供暖設(shè)施的檢修工作也已開(kāi)始。

　　今年我市的“汽改水”工作依舊在穩(wěn)步推進(jìn)當(dāng)中。當(dāng)天，記者從濰城區(qū)五岳熱力有限公司了解到，根據(jù)市政府供熱管網(wǎng)“汽改水”改造部署要求，自9月20日起，他們將對(duì)永安路玉清西街至北宮西街路段西側(cè)主路進(jìn)行“汽改水”改造施工，時(shí)間一直持續(xù)到10月20日�！斑@一次改造完畢后，周?chē)�這一片區(qū)域覆蓋的小區(qū)，今年冬天就有望使用高溫水供暖，供暖效果會(huì)更加突出�！边@位負(fù)責(zé)人說(shuō)，今年他們公司轄區(qū)內(nèi)的“汽改水”改造工作基本全部完成。

　　今年經(jīng)濟(jì)區(qū)的“汽改水”改造覆蓋面積比較大，是全市的重點(diǎn)。記者從經(jīng)濟(jì)區(qū)市政管理局了解到，今年經(jīng)濟(jì)區(qū)“汽改水”改造工程涉及的主干道路及背街小巷約17條，計(jì)劃9月底前全部完成。截至目前，已完成民主街、文化路、泰祥街、玄武街、月河路等10余個(gè)路段的改造。

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，泰祥街(養(yǎng)殖場(chǎng)-鳶飛路)、月河路(公交停車(chē)場(chǎng)段)、清源街(月河路-友愛(ài)路)、順通街(新元路-中轉(zhuǎn)站)、永康街(月河路-白浪河西)等路段正在加緊施工，預(yù)計(jì)9月中下旬完成。虞河路(玄武街-御園)計(jì)劃工期至9月底，因沿途存有燃?xì)�、電力、�?guó)防等管線(xiàn)，施工難度大，目前正移除綠化帶。鳶飛路(民主街-古亭街)計(jì)劃在泰祥街通車(chē)后施工，預(yù)計(jì)工期25天。

　　據(jù)介紹，目前他們正在針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)換熱站進(jìn)行改造，預(yù)計(jì)10月底前完成對(duì)原接入市政管網(wǎng)的41個(gè)小區(qū)換熱站及16個(gè)地源熱泵小區(qū)換熱站的改造工作，確保今冬正常供暖良好運(yùn)行。

　　用戶(hù)若要求測(cè)溫?zé)崞笮?4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行

　　當(dāng)天，記者從市城市管理局了解到，我市今年的供暖價(jià)格居民依舊按照23元/平方米計(jì)算，公建、商業(yè)用戶(hù)則為31.13元/平方米，具體繳費(fèi)面積以房產(chǎn)證建筑面積為準(zhǔn)。今年我市的供暖期是2019年11月15日零時(shí)至2020年3月15日24時(shí)。根據(jù)氣象情況，市、縣(市)人民政府可以作出調(diào)整采暖期的決定。

　　據(jù)悉，去年因?yàn)樘鞖庠�因，在市委、市政府的統(tǒng)一安排部署下，我市提前啟動(dòng)了城區(qū)的供暖工作。供暖季結(jié)束后，針對(duì)冷空氣來(lái)襲的情況，在不多收取供暖費(fèi)的情況下，兩次延長(zhǎng)供暖時(shí)間，備受市民好評(píng)。

　　根據(jù)相關(guān)規(guī)定，采暖期內(nèi)，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時(shí)采暖設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)且室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行的條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證用戶(hù)臥室、起居室的溫度不低于18℃。用戶(hù)假如認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，可以向供熱企業(yè)提出測(cè)溫要求，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到測(cè)溫要求之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行測(cè)溫，并向用戶(hù)出具標(biāo)明測(cè)溫時(shí)間和測(cè)溫結(jié)果的書(shū)面憑證。供熱企業(yè)不按時(shí)入戶(hù)測(cè)溫或者用戶(hù)對(duì)測(cè)溫結(jié)果有異議的，可以委托具備資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)溫。

　　假如因?yàn)楣�熱企業(yè)的原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，供熱企業(yè)應(yīng)按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)退還熱費(fèi)。臥室、起居室溫度低于18℃、高于16℃(含)的，退還熱費(fèi)的20%;臥室、起居室溫度低于16℃、高于14℃(含)的，退還熱費(fèi)的50%;臥室、起居室溫度低于14℃的，退還全額熱費(fèi)。實(shí)行分戶(hù)熱計(jì)量收費(fèi)的，應(yīng)退還不達(dá)標(biāo)天數(shù)的基本熱費(fèi)。