中秋節(jié)剛過，今冬供暖費已經(jīng)開始了收取工作。9月15日，記者采訪了解到，伴隨著我市的“汽改水”工程不斷推進，一些熱企也開始收取供暖費，今年居民采暖用熱依舊按23元/平方米計算。此外，城區(qū)各大熱企已經(jīng)著手開始準(zhǔn)備供暖物資和管網(wǎng)、設(shè)備的檢修維修等工作。

　　供暖收費工作已啟動，渠道多元化

　　9月15日，記者從城區(qū)各大熱企采訪了解到，今年的供暖繳費工作已經(jīng)陸續(xù)開始啟動了。

　　濰坊中電萬濰熱電有限公司自9月1日起就已經(jīng)啟動了今年的供暖收費。今年的繳費方式比較多樣化，既可以通過招商銀行、濰坊銀行各營業(yè)網(wǎng)點繳費，也可以到萬濰熱電營業(yè)廳繳費，還可以通過微信、支付寶、招商銀行APP、濰坊銀行手機銀行等方式繳費。工作人員表示，今年的10月31日之后，他們將不再收取今年的取暖費。

　　濰坊五岳熱力有限公司的供暖收費9月10日起也正式啟動。市民可以采用微信繳費、銀行繳費，也可以攜帶著供熱卡到城區(qū)該公司的營業(yè)廳繳費。

　　市熱力有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們今年將于9月26日起正式啟動供暖費收取工作。市民可以持繳費卡到五區(qū)內(nèi)任意濰坊農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點繳費。用戶繳費卡中已經(jīng)錄入了各用戶的詳細(xì)信息，如有退費都已做抵減。此外，每張繳費卡都有卡號，如市民忘記帶卡，向銀行提供卡號也可以繳費。假如有市民去年沒有繳費，今年需要供暖，需在銀行繳費后撥打市熱力公司的服務(wù)熱線，安排開通供暖設(shè)施。

　　記者了解到，目前城區(qū)其他熱企的供暖費收取工作也已經(jīng)在陸續(xù)開展，具體時間和繳費方式，可以到各熱企的官方網(wǎng)站或公眾號查詢，也可以關(guān)注小區(qū)里張貼的通知。多家熱企的工作人員表示，具體的繳費時間和繳費方式，最后還是以張貼到小區(qū)里的收費通知為準(zhǔn)，所以市民要隨時關(guān)注，及時繳費。

　　提前咨詢確定是否需報備或報停

　　市熱力公司工作人員表示，根據(jù)規(guī)定，去年沒有繳費供暖的市民，今年如果要繳費供暖，在繳費后要第一時間撥打電話報備，由熱企安排工作人員為用戶開通暖氣。假如沒有及時撥打電話進行報備的用戶，造成未按時供暖由用戶自己負(fù)責(zé)。假如用戶未在規(guī)定期限內(nèi)繳費且未向熱企提出延期繳費申請，將對用戶做停暖處理。

　　據(jù)介紹，市民如果在10月31日前沒有繳費，熱企將對用戶采取斷管措施停止供暖。用戶如需要停暖，需持繳費卡到公司繳費大廳報停。沒有報停的用戶將被視為正常供暖用戶。報停時間為9月28日至10月31日。

　　濰坊中電萬濰熱電有限公司工作人員也明確提醒，今年假如不用熱，市民需攜帶房產(chǎn)證和身份證到營業(yè)廳辦理報停，否則后果自負(fù)。

　　據(jù)了解，有些熱企首次供暖繳費后，無需報備，熱企會安排工作人員上門進行暖氣開通。有些熱企無需辦理報停，只要不繳納供暖費，熱企會自動默認(rèn)為報停用戶，工作人員會上門做關(guān)停處理，期間不會產(chǎn)生費用。不過，市民最好向所屬供熱公司咨詢確認(rèn)，是否需在繳費后進行報備或報停，以免遭受損失。

　　“汽改水”全力推進，經(jīng)濟區(qū)是重點

　　伴隨著供暖收費工作的陸續(xù)開展，目前城區(qū)各大熱企已經(jīng)開始進行供熱物資儲備和供熱管網(wǎng)、換熱站、供暖管道的維修、檢查工作。

　　市熱力公司工作人員表示，最近他們修訂了供熱應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)了搶修人員，準(zhǔn)備了充足的車輛，接下來會著手開展供暖物資儲備。此外，對供暖管網(wǎng)和供暖設(shè)備的檢修工作也已陸續(xù)開展。

　　濰坊五岳熱力有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們已提前開始進行物資儲備，供暖管網(wǎng)、換熱站及供暖設(shè)施的檢修工作也已開始。

　　今年我市的“汽改水”工作依舊在穩(wěn)步推進當(dāng)中。當(dāng)天，記者從濰城區(qū)五岳熱力有限公司了解到，根據(jù)市政府供熱管網(wǎng)“汽改水”改造部署要求，自9月20日起，他們將對永安路玉清西街至北宮西街路段西側(cè)主路進行“汽改水”改造施工，時間一直持續(xù)到10月20日�！斑@一次改造完畢后，周圍這一片區(qū)域覆蓋的小區(qū)，今年冬天就有望使用高溫水供暖，供暖效果會更加突出。”這位負(fù)責(zé)人說，今年他們公司轄區(qū)內(nèi)的“汽改水”改造工作基本全部完成。

　　今年經(jīng)濟區(qū)的“汽改水”改造覆蓋面積比較大，是全市的重點。記者從經(jīng)濟區(qū)市政管理局了解到，今年經(jīng)濟區(qū)“汽改水”改造工程涉及的主干道路及背街小巷約17條，計劃9月底前全部完成。截至目前，已完成民主街、文化路、泰祥街、玄武街、月河路等10余個路段的改造。

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，泰祥街(養(yǎng)殖場-鳶飛路)、月河路(公交停車場段)、清源街(月河路-友愛路)、順通街(新元路-中轉(zhuǎn)站)、永康街(月河路-白浪河西)等路段正在加緊施工，預(yù)計9月中下旬完成。虞河路(玄武街-御園)計劃工期至9月底，因沿途存有燃?xì)狻㈦娏�、國防等管線，施工難度大，目前正移除綠化帶。鳶飛路(民主街-古亭街)計劃在泰祥街通車后施工，預(yù)計工期25天。

　　據(jù)介紹，目前他們正在針對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)換熱站進行改造，預(yù)計10月底前完成對原接入市政管網(wǎng)的41個小區(qū)換熱站及16個地源熱泵小區(qū)換熱站的改造工作，確保今冬正常供暖良好運行。

　　用戶若要求測溫?zé)崞笮?4小時內(nèi)進行

　　當(dāng)天，記者從市城市管理局了解到，我市今年的供暖價格居民依舊按照23元/平方米計算，公建、商業(yè)用戶則為31.13元/平方米，具體繳費面積以房產(chǎn)證建筑面積為準(zhǔn)。今年我市的供暖期是2019年11月15日零時至2020年3月15日24時。根據(jù)氣象情況，市、縣(市)人民政府可以作出調(diào)整采暖期的決定。

　　據(jù)悉，去年因為天氣原因，在市委、市政府的統(tǒng)一安排部署下，我市提前啟動了城區(qū)的供暖工作。供暖季結(jié)束后，針對冷空氣來襲的情況，在不多收取供暖費的情況下，兩次延長供暖時間，備受市民好評。

　　根據(jù)相關(guān)規(guī)定，采暖期內(nèi)，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計溫度、建筑圍護結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時采暖設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)且室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運行的條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。用戶假如認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，可以向供熱企業(yè)提出測溫要求，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到測溫要求之時起24小時內(nèi)進行測溫，并向用戶出具標(biāo)明測溫時間和測溫結(jié)果的書面憑證。供熱企業(yè)不按時入戶測溫或者用戶對測溫結(jié)果有異議的，可以委托具備資質(zhì)的檢測機構(gòu)測溫。

　　假如因為供熱企業(yè)的原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，供熱企業(yè)應(yīng)按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還熱費。臥室、起居室溫度低于18℃、高于16℃(含)的，退還熱費的20%;臥室、起居室溫度低于16℃、高于14℃(含)的，退還熱費的50%;臥室、起居室溫度低于14℃的，退還全額熱費。實行分戶熱計量收費的，應(yīng)退還不達(dá)標(biāo)天數(shù)的基本熱費。