濰坊家裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)不成熟 設(shè)計(jì)師"銷(xiāo)售化"不利于發(fā)展

　　裝修過(guò)程中，設(shè)計(jì)往往被看成最重要的環(huán)節(jié)之一。很多業(yè)主為了扮靚自己的房子，會(huì)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師為自己量身定制。目前，在濰坊的家裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)師做的更多的是免費(fèi)設(shè)計(jì)，待客戶(hù)簽了裝修合同后再拿提成。設(shè)計(jì)師在其中更多扮演的是營(yíng)銷(xiāo)人員的身份。不少業(yè)內(nèi)人士表示，家庭裝修設(shè)計(jì)收費(fèi)的目的不僅在于收費(fèi)，還在于對(duì)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)價(jià)值的承認(rèn)和尊重。收費(fèi)也對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平提出了更高的要求，有助于提升濰坊裝飾行業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)力和行業(yè)形象。

　　現(xiàn)狀 家裝設(shè)計(jì)師超萬(wàn)人，裝飾公司大多免費(fèi)設(shè)計(jì)

　　據(jù)記者了解，濰坊大大小小的家裝公司有1200多家，市場(chǎng)上較為活躍的則有三四百家，其中100家左右是裝飾協(xié)會(huì)登記在冊(cè)較有規(guī)模的。而家裝設(shè)計(jì)師則超過(guò)萬(wàn)人。不論裝飾公司規(guī)模的大小，幾乎所有的裝飾公司都聲稱(chēng)可以為家裝業(yè)主提供裝修設(shè)計(jì)服務(wù)。但是這些裝飾公司提供的設(shè)計(jì)形式大不一樣，一些工作室是有償設(shè)計(jì)，而大多裝飾公司則是“免費(fèi)設(shè)計(jì)”。

　　據(jù)調(diào)查，在濰坊的家裝市場(chǎng)中，不同的設(shè)計(jì)師身價(jià)也不同，設(shè)計(jì)師收取裝修設(shè)計(jì)費(fèi)主要有兩種模式：一種是按裝修平方米來(lái)收取設(shè)計(jì)費(fèi)，這些收費(fèi)又會(huì)根據(jù)裝飾公司規(guī)模的大小、業(yè)主預(yù)算等因素進(jìn)行靈活調(diào)整。

　　如果按平方米計(jì)費(fèi)，我市幾家知名設(shè)計(jì)公司，如城市人家、東易日盛等，普通設(shè)計(jì)師到設(shè)計(jì)總監(jiān)的報(bào)價(jià)收費(fèi)約為50—200元/平方米，最高的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)可達(dá)300元/平方米。如果裝修一套140平方米的房子，最后的成交價(jià)為5000—8000元。較小的設(shè)計(jì)公司報(bào)價(jià)則低得多，20—30元/平方米較為常見(jiàn)，一套140平方米的房子收費(fèi)約為2000元。

　　而在實(shí)際操作中，無(wú)論大小公司，如今裝修市場(chǎng)上大多數(shù)裝飾公司都提供“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的服務(wù)理念，只要裝修全包給公司，就免收設(shè)計(jì)費(fèi)。另一種收費(fèi)方式是按照工程造價(jià)的3%—5%來(lái)收取，大多是集團(tuán)業(yè)務(wù)。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，國(guó)家曾出臺(tái)過(guò)《住宅裝飾裝修工程設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)設(shè)計(jì)師的收費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)，其中設(shè)計(jì)師100元/平方米起、主任設(shè)計(jì)師150元/平方米起、高級(jí)設(shè)計(jì)師300元/平方米起、特邀有影響設(shè)計(jì)師500元以上/平方米，價(jià)格和濰坊市場(chǎng)差不多。

　　差異 獨(dú)立設(shè)計(jì)師身價(jià)高，只提供方案不涉及施工

　　在濰坊身價(jià)最高的是那些獨(dú)立設(shè)計(jì)師，這些設(shè)計(jì)師大都擁有自己獨(dú)立的工作室，他們只提供設(shè)計(jì)方案而不涉及裝修施工，專(zhuān)注于設(shè)計(jì)。比如老蠢工作室，專(zhuān)注于別墅等高端戶(hù)型的設(shè)計(jì)，每平方米報(bào)價(jià)大都在三四百元，一套別墅設(shè)計(jì)費(fèi)用超過(guò)萬(wàn)元。

　　為什么同樣是設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)收費(fèi)的差價(jià)會(huì)如此之大？純?cè)O(shè)計(jì)公司或工作室為何收費(fèi)如此高昂？

　　“一般業(yè)內(nèi)會(huì)把工作室的設(shè)計(jì)師看成專(zhuān)業(yè)型設(shè)計(jì)師，與普通裝飾公司的區(qū)分開(kāi)來(lái)�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

　　據(jù)了解，純?cè)O(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)收費(fèi)看似高昂，但服務(wù)團(tuán)隊(duì)也更為龐大，服務(wù)內(nèi)容提供也更為精細(xì)化�！耙粋�(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，一般需要至少6—7人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，共同為客戶(hù)提供服務(wù)。”該業(yè)內(nèi)人士表示，團(tuán)隊(duì)成員各自之間分工明晰，一般由主案(把握項(xiàng)目總體創(chuàng)意與方向的設(shè)計(jì)師)、輔案(具體深化創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師)、獨(dú)立負(fù)責(zé)水、電工程設(shè)計(jì)師、施工繪圖員、效果圖設(shè)計(jì)、軟裝陳設(shè)設(shè)計(jì)等人員組成。“不管是做一個(gè)90平方米的住宅小戶(hù)型還是1000多平方米的別墅樣板房，人員配備是不會(huì)縮減的�！迸c專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)人員配備相對(duì)應(yīng)的是，長(zhǎng)時(shí)間的與客戶(hù)需求溝通，以及詳細(xì)落實(shí)到每個(gè)裝修細(xì)節(jié)施工的設(shè)計(jì)圖紙�！凹�?cè)O(shè)計(jì)公司的出圖量一般是傳統(tǒng)家裝公司的4—5倍，他們會(huì)標(biāo)清楚住宅每個(gè)節(jié)點(diǎn)的施工工藝做法。”該業(yè)內(nèi)人士表示，一個(gè)項(xiàng)目從頭到尾的跟進(jìn)一般都在6個(gè)月以上。因此，在他們看來(lái)，從設(shè)計(jì)公司服務(wù)的付出而言，幾百元/平方米的設(shè)計(jì)費(fèi)收得并不貴。

　　尷尬 家裝公司經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了設(shè)計(jì)師更像接單員

　　與收費(fèi)高昂的獨(dú)立設(shè)計(jì)師相對(duì)的，就是“銷(xiāo)售型設(shè)計(jì)師”。

　　從事家裝設(shè)計(jì)工作兩年的張鳴目前是濰坊一家中小型家裝公司的設(shè)計(jì)師。張鳴說(shuō)，自己做的更多的是免費(fèi)設(shè)計(jì)，其實(shí)是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，先免費(fèi)設(shè)計(jì)再讓客戶(hù)交定金，客戶(hù)簽了裝修合同之后再拿提成。設(shè)計(jì)師在其中更多扮演的是營(yíng)銷(xiāo)人員的身份。

　　據(jù)了解，該類(lèi)型的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)投入的精力相對(duì)少一些，設(shè)計(jì)圖細(xì)節(jié)上相對(duì)就要差一些。就拿時(shí)間來(lái)說(shuō)，收了設(shè)計(jì)費(fèi)的設(shè)計(jì)師做一套方案要一周左右的時(shí)間，畫(huà)一套圖出來(lái)至少15張以上；而做免費(fèi)設(shè)計(jì)，方案兩天就能做出來(lái)，且都是從網(wǎng)上下載的，一套圖最多7到8張。

　　“大部分設(shè)計(jì)師為了接單量，常常需要在短短幾天內(nèi)，作完一套設(shè)計(jì)方案，根本沒(méi)有太多時(shí)間與業(yè)主溝通、交流，用心想創(chuàng)意。設(shè)計(jì)方案基本是照抄模板，東家用了西家再用，沒(méi)什么創(chuàng)意在里面�！睆堷Q表示，目前濰坊家裝公司的經(jīng)營(yíng)模式也決定了設(shè)計(jì)師更像接單業(yè)務(wù)員，設(shè)計(jì)只占工作中的一小部分，免費(fèi)設(shè)計(jì)后，再?gòu)脑搯沃刑?—5%的提成。

　　客戶(hù) 找家裝公司裝修，多數(shù)不愿付設(shè)計(jì)費(fèi)

　　“這項(xiàng)設(shè)計(jì)本來(lái)是要收取費(fèi)用的，現(xiàn)在只要我們能為業(yè)主安排施工隊(duì)，設(shè)計(jì)費(fèi)用就全免。”記者走訪濰坊家裝市場(chǎng)了解到，絕大多數(shù)公司都打出“設(shè)計(jì)不收費(fèi)”的招牌，家裝公司則將“免費(fèi)設(shè)計(jì)”“設(shè)計(jì)不收費(fèi)”當(dāng)作一個(gè)噱頭，招攬生意。不少消費(fèi)者認(rèn)為，找家裝公司做裝修，設(shè)計(jì)本來(lái)就是裝修工程的一部分，不另外收費(fèi)是理所當(dāng)然的。

　　在記者接觸到的消費(fèi)者中，不愿交設(shè)計(jì)費(fèi)的比比皆是。也有設(shè)計(jì)師坦言，自己一跟客戶(hù)談設(shè)計(jì)費(fèi)的問(wèn)題，客戶(hù)馬上會(huì)說(shuō)，某裝飾公司就不收取設(shè)計(jì)費(fèi)。為了留住客戶(hù)，他們也只能隨波逐流。

　　最近正在準(zhǔn)備裝修的家住賦海仁居的李女士說(shuō)，從事家裝設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師自身素質(zhì)參差不齊。一些設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，往往只是簡(jiǎn)單地滿(mǎn)足業(yè)主的要求而缺乏自己的創(chuàng)意，如果消費(fèi)者對(duì)于設(shè)計(jì)有一些較高的要求，他們又會(huì)生搬硬套雜志或別的公司、別的設(shè)計(jì)師的案例，這樣的設(shè)計(jì)形同虛設(shè)，不一定適合自己的房子。

　　但是，也有少數(shù)業(yè)主表示，希望設(shè)計(jì)師能收費(fèi)一定費(fèi)用，這樣能讓家裝公司更加重視設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié)。家住金茂府的宋先生說(shuō)，他的房子買(mǎi)的時(shí)候是每平方米7000元，一百萬(wàn)元的房款都給了，還在乎這幾千元的設(shè)計(jì)費(fèi)？“只要設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)是有效的，能為我的房子減少無(wú)用空間，增加空間利用率，幾千元的設(shè)計(jì)費(fèi)我愿意出�！彼蜗壬�說(shuō)。

　　記者了解到，濰坊的家裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)還不太成熟，收費(fèi)基本還僅僅局限于高端客戶(hù)，這與消費(fèi)者的意識(shí)有關(guān)，也與設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平有關(guān)。設(shè)計(jì)師如果能夠做好裝修預(yù)算，對(duì)戶(hù)型、業(yè)主家庭狀況進(jìn)行分析，并提出針對(duì)性強(qiáng)的方案，而不是照抄模板，相信會(huì)有更多市民愿意買(mǎi)單。

　　業(yè)界 收取設(shè)計(jì)費(fèi)更能提升行業(yè)實(shí)力和形象

　　“家裝設(shè)計(jì)要收費(fèi)，首先要讓消費(fèi)者知道為什么要收費(fèi)�！辈簧贅I(yè)內(nèi)人士紛紛表示，家庭裝修設(shè)計(jì)收費(fèi)的目的不僅僅在于收費(fèi)，還在于對(duì)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)價(jià)值的承認(rèn)和尊重。收費(fèi)也對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平提出了更高的要求，有助于提升濰坊市裝飾行業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)力和行業(yè)形象。

　　由于對(duì)設(shè)計(jì)的輕視，不收取費(fèi)用，拿不到設(shè)計(jì)費(fèi)的設(shè)計(jì)師靠拉業(yè)務(wù)賺取提成，成為“業(yè)務(wù)員”，甚至某些設(shè)計(jì)在報(bào)價(jià)過(guò)程中“故弄玄虛”，實(shí)際費(fèi)用大幅超出裝修報(bào)價(jià)，影響了整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信度。在這種情況下，消費(fèi)者怨聲載道，整個(gè)行業(yè)形象也大打折扣。

　　或許收取設(shè)計(jì)費(fèi)后，設(shè)計(jì)師將逐漸實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，這種情況將大為改觀。