收到自稱"國美客服人員"回訪電話 險(xiǎn)被盜刷萬元

2016-07-15 08:47:00    作者：張少華   來源：濰坊晚報(bào)  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞： 客服 國美電器 被盜 富國基金管理有限公司 基金產(chǎn)品
[提要]7月10日，濰城區(qū)的劉先生在購買了國美電器的產(chǎn)品后，收到自稱“國美客服人員”的回訪電話，稱劉先生的購物訂單出現(xiàn)異常，需要退款。劉先生趕忙報(bào)警，在市公安局反信息詐騙中心的指導(dǎo)操作下，7月13日晚，被盜刷現(xiàn)金全部返還到劉先生的個(gè)人賬戶中。

　　7月10日，濰城區(qū)的劉先生在購買了國美電器的產(chǎn)品后，收到自稱“國美客服人員”的回訪電話，稱劉先生的購物訂單出現(xiàn)異常，需要退款。劉先生按流程辦理退款后，銀行卡卻被盜刷了9500元。劉先生趕忙報(bào)警，在市公安局反信息詐騙中心的指導(dǎo)操作下，7月13日晚，被盜刷現(xiàn)金全部返還到劉先生的個(gè)人賬戶中。

　　7月10日下午2時(shí)許，劉先生接到一自稱“國美客服人員”的電話，稱劉先生的購物訂單出現(xiàn)異常，需要退款。因劉先生近期在國美電器購買了產(chǎn)品，便沒有起疑心，在該“客服”的提示下加了一個(gè)QQ號(hào)。劉先生按指示輸入了個(gè)人銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼、身份證號(hào)等信息后，發(fā)現(xiàn)其銀行卡被盜刷9500元。

　　市公安局反信息詐騙中心聯(lián)系銀行查明，嫌疑人利用該筆資金購買了富國基金管理有限公司發(fā)行的基金產(chǎn)品，民警遂指導(dǎo)劉先生聯(lián)系該公司客服，指導(dǎo)其對(duì)基金賬戶信息進(jìn)行修改和提現(xiàn)操作。7月13日晚，劉先生被盜刷的資金已全部返還至其個(gè)人賬戶。

　　據(jù)市公安局反信息詐騙中心民警王斌介紹，此類案件有三個(gè)明顯的特征：一是避開銀行轉(zhuǎn)賬渠道。二是嫌疑人利用受害人的身份信息在網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái)開戶。三是投資平臺(tái)內(nèi)的資金一般不能即時(shí)提現(xiàn)，這也給處置工作提供了寶貴的時(shí)間。

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初審編輯：沈廣安
責(zé)任編輯：焦雪

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