安丘天韻花園修管道一月未供暖 收整季取暖費(fèi)引不滿

　　近日，濰坊安丘市民向?yàn)H坊齊魯網(wǎng)打來(lái)熱線電話，表示安丘天韻花園1號(hào)樓供暖收費(fèi)不合理，因管道維修1個(gè)月未供暖，物業(yè)和盛源熱電廠卻要按照整季收費(fèi)，讓1號(hào)樓的業(yè)主們無(wú)法接受。

　　維修管道期間一月未供暖 修完后想打壓卻被告知要交全額取暖費(fèi)

　　據(jù)業(yè)主反映，10月22日，天韻花園物業(yè)發(fā)布通知要維修供暖管道，費(fèi)用共計(jì)48000元，需要每戶分?jǐn)?23元，業(yè)主們因物業(yè)所給出的費(fèi)用太高，于是未通過(guò)物業(yè)自發(fā)組織湊錢修了管道。12月8日，管道修好后，業(yè)主們想與物業(yè)協(xié)商找熱電廠進(jìn)行打壓測(cè)試開(kāi)始供暖，物業(yè)卻表示要想供暖，業(yè)主必須交整季的取暖費(fèi)。此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)引起了業(yè)主們的不滿，業(yè)主們認(rèn)為修管道期間并未供暖，不該收取暖費(fèi)，但是由于大部分業(yè)主家中都有小孩和老人，不能一直受凍便繳納了整季取暖費(fèi)，可是暖氣卻遲遲不來(lái)。業(yè)主向物業(yè)詢問(wèn)原因得知還有少數(shù)業(yè)主未繳納取暖費(fèi)，要想供暖除非這部分業(yè)主繳費(fèi)或者割斷這部分業(yè)主家的供暖管道，而據(jù)這部分業(yè)主表示，他們還想供暖不能割管道，但是供暖費(fèi)按整季交太不合理，他們不能交這個(gè)錢，于是，業(yè)主之間也產(chǎn)生了矛盾。每天都有物業(yè)上的工作人員說(shuō)熱電廠讓他們來(lái)割管道，很多業(yè)主阻止管道被割整天守在家中，管道因一直不打壓測(cè)試無(wú)法掩埋，業(yè)主進(jìn)出也成了問(wèn)題，影響了正常的工作生活。

　　物業(yè)表示供暖問(wèn)題已與業(yè)主協(xié)商完畢 熱電廠要求未交費(fèi)業(yè)戶摘除過(guò)濾網(wǎng)

　　對(duì)于割管道和收費(fèi)問(wèn)題，盛源熱電廠工作人員表示并不清楚此事，而物業(yè)經(jīng)理卻說(shuō)是熱電廠的要求，并且物業(yè)也組織業(yè)主代表到盛源熱電廠和安丘建設(shè)局進(jìn)行過(guò)協(xié)商，現(xiàn)在供暖問(wèn)題已經(jīng)協(xié)商完畢，業(yè)主同意繳納整季取暖費(fèi)，只有一戶未交費(fèi)，熱電廠對(duì)于未交費(fèi)的業(yè)戶不再采取割管道的方法，而是摘除過(guò)濾網(wǎng)，等摘除工作做完后，就會(huì)供暖。

　　業(yè)主并未從物業(yè)和盛源熱電廠的回答中得到正面答復(fù)，于是前往安丘建設(shè)局咨詢問(wèn)題原因。

　　取暖費(fèi)退還分兩種情況 天韻花園情況不在退還范圍內(nèi)

　　安丘建設(shè)局的工作人員表示，關(guān)于取暖費(fèi)退費(fèi)要根據(jù)兩種情況來(lái)判斷，一種是由于熱電廠原因造成的供暖延遲，此種情況會(huì)將未供暖期間的取暖費(fèi)退還給業(yè)主，還有一種是由于業(yè)主原因造成供暖延遲，這種情況無(wú)相關(guān)規(guī)定熱電廠要將未供暖期間取暖費(fèi)退還，管道屬于業(yè)主所有財(cái)產(chǎn)，天韻花園管道損壞造成未及時(shí)供暖是業(yè)主原因。據(jù)他們了解，天韻花園的管道在去年供暖季就已損壞，漏水給熱電廠造成了損失，熱電廠去年已通知過(guò)小區(qū)物業(yè)。業(yè)主和熱電廠都有損失，希望雙方各退一步。

　　按照安丘建設(shè)局工作人員的說(shuō)法，熱電廠去年就已通知過(guò)物業(yè)維修管道，而物業(yè)卻是今年10月底下的通知，業(yè)主與物業(yè)之間存在溝通不及時(shí)的問(wèn)題。業(yè)主表示如果物業(yè)能早點(diǎn)通知，業(yè)主就能早日修好管道不會(huì)延誤供暖，。