銀行卡免年費不是自動減免 濰坊市民需到柜臺辦理

　　近日，有市民向記者反映，近期收到了銀行短信提示扣除銀行卡年費10元。讓他不解的是，根據去年8月1日國家發(fā)改委和銀監(jiān)會聯合發(fā)布實施的商業(yè)銀行服務收費新規(guī)定，有條件免收個人客戶賬戶管理費、年費，如今新規(guī)實施已大半年，他的卡卻依然被扣年費。5月18日、19日，記者采訪多數銀行獲悉，雖然新規(guī)早已實施，但銀行卡年費并不是銀行自動取消，而是需要持卡人憑本人身份證到銀行柜臺申請，多數市民對此事并不知情。

　　銀行卡被扣年費

　　市民對此提異議

　　高新區(qū)的趙先生手里有包括工資卡、燃氣卡、自行車卡等在內的7張銀行卡，分屬好幾家銀行�！翱ㄌ�多了，沒有全部開通扣款時短信通知業(yè)務，只有一張農行卡開了。就在前兩天，農行給我發(fā)短信，說是扣了10元錢的年費。可是去年的時候我就聽說銀行卡的年費可以減免了，我還以為我的年費已經沒有了呢，誰知道今年又被扣掉了�！壁w先生說，“其他卡的年費扣沒扣還不知道，等著去銀行問問。”

　　免收賬戶管理費和年費，對于持卡人來說無疑是件好事，不過記者調查了解到，雖然政策已實施大半年，但不少市民對此事仍不知情，更別說去銀行取消這兩項費用了。

　　“不知道，從來沒有聽說過。”18日，家住奎文區(qū)房管局宿舍的李先生告訴記者，他有一張2012年辦理的農行卡，這張卡平時基本上用不到，但又不能注銷。

　　“小時候家里人給買了份人身保險，保險公司每三年給返現1000元。以前的時候都是直接給現金，從2012年開始打到銀行卡上。”李先生說，卡辦出來后，平時基本上用不到，但是每年銀行都要扣除10元的年費，讓他很頭疼。

　　聽說免收賬戶管理費和年費，李先生說：“這可真是件好事，得趕緊告訴親戚朋友們。”

　　銀行知道規(guī)定

　　不會自動減免

　　18日下午，記者對此走訪了我市多家銀行的營業(yè)網點。網點的工作人員都表示知道此規(guī)定，但市民若想減免掉這些費用，必須攜帶本人身份證件和銀行卡主動到銀行網點的柜臺申請辦理，銀行不會自動減免這些費用。

　　在位于福壽東街上的一家農行網點，工作人員告訴記者，只要拿著開戶時的身份證就可以去銀行取消年費和管理費。“這項規(guī)定從去年就開始實施了，按照國家發(fā)改委和銀監(jiān)會的規(guī)定，每個客戶可以申請在銀行有一個免收賬戶管理費和年費的賬戶，但這并不包括信用卡和貴賓賬戶�！痹摴ぷ魅藛T說。

　　隨后，記者又分別咨詢了中行、工行、建行和交行的客服人員，他們均表示如果市民在該銀行里沒有其他的卡享受過年費減免和小額賬戶管理費減免的話，可以本人攜帶身份證和需要減免的銀行卡到銀行柜臺申請。

　　市民希望銀行

　　能夠主動取消

　　有市民直言自己的銀行卡本身就沒有年費和管理費，減免這些費用對自己沒什么影響。寒亭區(qū)的郭女士在一家企業(yè)上班，她只有兩張銀行卡，全是單位給辦的工資卡。“以前上學的時候自己辦過幾張，工作后都注銷了，現在的兩張工資卡都沒有年費和管理費�！惫�女士說。

　　很多市民在受訪后表示，對自己銀行卡的扣費情況并不清楚，也有市民質疑，既然新規(guī)已經從去年就開始實施了，為什么銀行不主動取消掉這些費用，必須要市民親自去柜臺辦理呢？對此，一家銀行的客服人員解釋：“有的市民在我們銀行不止有一張卡，我們并不確定應該給他取消哪一張卡上的年費和管理費，所以只能他自己來辦理。”

　　“這樣的理由有點牽強，擁有一個銀行的好幾張卡的人畢竟是少數，大多數的人根本不需要咨詢意見，大家肯定都愿意免收年費。希望銀行能夠正視這一點，主動給大家取消�！奔易∈�榮廣場小區(qū)的王女士說。

　　◎新聞鏈接

　　每家銀行可有

　　一張卡免年費

　　由國家發(fā)改委和銀監(jiān)會聯合制定的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》去年8月1日正式實施，普通銀行客戶的小額賬戶管理費和年費被“有條件”免收。

　　根據該《辦法》，對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的，要求商業(yè)銀行應根據客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。

　　這一優(yōu)惠只針對沒有享受過免費賬戶的客戶，如果已經擁有一個某銀行的免費賬戶，那么在該行的其他賬戶仍要按規(guī)定收費。