濰坊一東風本田轎車正常行駛中兩個氣囊無故彈出

2015-04-27 16:12:00    作者:   來源:中國山東網(wǎng)濰坊頻道  我要評論

關(guān)鍵詞: 氣囊 彈出 東風本田 行駛 4S店
[提要]近日,濰坊市民徐先生撥打本網(wǎng)民聲熱線反映,他駕駛的東風本田轎車在正常行駛中氣囊無故彈出,他認為這是汽車的質(zhì)量問題,但汽車4S店卻以鑒定為底盤刮蹭為由不給予處理。記者跟隨徐先生一起咨詢了4S店的工作人員,工作人員告訴記者,經(jīng)過他們的鑒定,徐先生的車輛就是因為底盤刮蹭造成的,如果徐先生不認可他們的說法,可以自己去做鑒定。

  中國山東網(wǎng)濰坊頻道4月27日訊 近日,濰坊市民徐先生撥打本網(wǎng)民聲熱線反映,他駕駛的東風本田轎車在正常行駛中氣囊無故彈出,他認為這是汽車的質(zhì)量問題,但汽車4S店卻以鑒定為底盤刮蹭為由不給予處理。

  正常行駛中兩個氣囊無故彈出

  27日上午,記者在位于濰坊市北海路與玄武街交叉口的東風本田晟地4S店門前見到了徐先生。徐先生告訴記者,4月19日晚他駕駛自己的東風本田思銘轎車在公路上正常行駛,兩個氣囊突然無故彈開,汽車的前擋風玻璃都被氣囊彈開的力度打的裂開了。徐先生的左手也被打傷,而坐在副駕駛位置的朋友因為氣囊的撞擊出現(xiàn)了呼吸困難。驚魂未定的徐先生來不及考慮車輛問題,先帶著朋友去了附近的一家診所檢查身體。第二天上午,徐先生聯(lián)系了自己的保險公司進行理賠,保險公司工作人員到達現(xiàn)場進行查勘后得出結(jié)論,他的汽車不是由于發(fā)生碰撞導致的氣囊彈出,這應該屬于車輛的質(zhì)量問題,所以不能理賠。

  4S店認定為底盤刮蹭導致 不予理賠

  第二天下午, 徐先生于來到了位于濰坊市北海路與玄武街交叉口的東風本田晟地4S店,徐先生認為汽車在不受到外力撞擊的情況下,氣囊是不會自己彈出的,所以,徐先生也懷疑是汽車存在質(zhì)量問題。工作人員得知情況后告訴他需要對汽車進行全車檢查后才能得出結(jié)論,經(jīng)過維修人員的檢查,最后告訴徐先生,氣囊彈出的原因是汽車底盤刮蹭造成的。 當時工作人員也對車輛底盤進行了拍照,但徐先生當場就對工作人員聲明他的汽車底盤是曾經(jīng)刮蹭過,不過那已經(jīng)是半年前的事了,如今刮蹭部位已經(jīng)銹跡斑斑。工作人員卻告訴徐先生,之前也有過類似事情發(fā)生,車輛都是找保險公司給賠償?shù)摹?/p>

  既然保險公司已經(jīng)認定徐先生的車不屬于碰撞造成,而徐先生自己也認為這應該就是汽車的質(zhì)量問題,所以,他再次找到4S店, 4S店的工作人員稱他們已經(jīng)將拍攝的照片發(fā)到汽車廠家鑒定,讓徐先生自己聯(lián)系廠家。徐先生又聯(lián)系到了東風本田的廠家服務電話,但廠家答復他說具體如何處理4S店都很清楚,讓他再去找4S店。

  車主不認可鑒定結(jié)果 4S店讓其自己做鑒定

  徐先生告訴記者,他已經(jīng)多次跟4S店進行溝通,但對方就是不給處理,他實在是沒辦法了,所以他今天才把車放到這里為自己維權(quán)。

  記者跟隨徐先生一起咨詢了4S店的工作人員,工作人員告訴記者,經(jīng)過他們的鑒定,徐先生的車輛就是因為底盤刮蹭造成的,如果徐先生不認可他們的說法,可以自己去做鑒定。當徐先生咨詢應該到哪里去做鑒定時,對方工作人員卻說,濰坊沒有地方能做這種鑒定,他們也不知道去哪做。

  無奈徐先生告訴記者, 4S店的這種做法就是在逃避責任,當初買車的時候說的天花亂墜,現(xiàn)在有問題了卻置之不理,他一定要為自己討一個合理的說法。

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初審編輯:沈廣安
責任編輯:焦雪

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