濰坊奎文315紀(jì)念日當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)受理投訴21起

　　大眾網(wǎng)3月15日訊(記者王菲菲)3月15日，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日當(dāng)天，奎文區(qū)消協(xié)、區(qū)宣傳部、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在居然之家西門前廣場(chǎng)舉辦“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳紀(jì)念活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳新《消保法》和“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題及“打造厚道魯商、建設(shè)品質(zhì)奎文”倡樹行動(dòng)，單獨(dú)設(shè)立打擊傳銷咨詢服務(wù)臺(tái)，以“真愛家庭，遠(yuǎn)離傳銷”為主題進(jìn)行講解宣傳。

　　“新消保法新在哪里、經(jīng)營者增加了哪些義務(wù)、消費(fèi)者享有哪些權(quán)利”……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢的市民將1000余份宣傳材料一搶而空。消協(xié)工作人員利用典型案例，講新消保法的主要內(nèi)容，告訴消費(fèi)者如何預(yù)防消費(fèi)陷阱、維護(hù)合法權(quán)益，還講解了一些常用商品的識(shí)假辯假基本常識(shí)等。煙草局工作人員就如何辨別真假香煙為市民進(jìn)行講解并實(shí)物演示。

　　奎文區(qū)消協(xié)負(fù)責(zé)人告訴記者，3月15日，《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》開始實(shí)施，而廣大消費(fèi)者對(duì)此辦法以及實(shí)施一年的新《消保法》還不是很熟悉。為了更好的引導(dǎo)消費(fèi)者維權(quán)，消協(xié)工作人員和市場(chǎng)監(jiān)管部門人員將加大宣傳力度，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)商場(chǎng)，向消費(fèi)者宣傳維權(quán)知識(shí)。今年全年還將圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題，開展廣泛的宣傳教育工作，讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)益、責(zé)任，同時(shí)，還要引導(dǎo)廣大經(jīng)營者按照規(guī)定陶正工作，提高員工素質(zhì)，更好更有利地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。

　　記者了解到活動(dòng)當(dāng)天，接受消費(fèi)者咨詢316人次，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴21起，其中涉及汽車服務(wù)類投訴5起、手機(jī)投訴3起、食品藥品保健品4起、裝修維修服務(wù)4起、家具類投訴2起、服裝鞋帽類投訴2起、供熱投訴1起。(想看最勁爆、最有意思的濰坊新聞，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：weifangdzw)