濰坊一市民網(wǎng)購兩件商品 "一步之遙"等半月

　　1月25日上午,市民盧女士反映,1月10日、13日,她分別從網(wǎng)上買了兩件商品,賣家用國通快遞發(fā)貨,快件分別在1月11日和16日到達濰坊分撥中心,但她一直沒收到貨。

　　“我從物流詳情上看到,兩件商品都是在1月20日進行了留倉件掃描,應該還在濰坊分撥中心。”盧女士告訴記者,從買東西到現(xiàn)在,已經(jīng)過去十幾天了,兩件商品一直沒有送到。

　　“快遞公司如果遇到什么問題,可以打電話通知我一下。像這樣等下去,我到底什么時候才能收到快件?太急人了。”盧女士說,見快件一直沒送到,她多次撥打國通快遞的客服電話詢問緣由,但從來沒有打通過。無奈之下,她便向本報求助。

　　隨后,記者在盧女士提供的兩件商品物流跟蹤信息上看到,最近的記錄均為:濰坊分撥中心已進行留倉件掃描。疑難件原因:轉代派。

　　25日上午,記者分別撥打了送貨的國通快遞快遞員的電話和國通快遞奎文分站的電話,但均未打通。

　　隨后,記者又撥打了國通快遞的全國客服電話。根據(jù)記者提供的快遞單號,工作人員查詢后表示,盧女士的快件奎文站點還未派送。沒有派送的原因是奎文站點已經(jīng)暫停營業(yè),導致上千件快件被積壓。目前,公司正在聯(lián)系其他快遞公司幫忙分批派送。此外,總部相關領導已經(jīng)趕往奎文分站處理此事。

　　25日下午,在記者截稿之前,盧女士發(fā)來郵件表示,快捷快遞的快遞員給她送來了13日網(wǎng)購的商品。盧女士詢問對方得知,這件快遞是由國通快遞轉派而來。至于剩下的10日網(wǎng)購的那個快件,快遞員表示不知情。（想看最勁爆、最有意思的濰坊新聞，請關注微信公眾號：weifangdzw）