收房收來(lái)一堆煩惱 濰坊市民盼監(jiān)管到位法規(guī)健全

　　年終歲末是樓盤交房相對(duì)集中的時(shí)期,對(duì)于很多業(yè)主來(lái)說(shuō),收房驗(yàn)房的過(guò)程并不愉快。1月6日、7日,記者跟隨高新區(qū)祥泰世家小區(qū)四期紫瑞園(以下簡(jiǎn)稱紫瑞園小區(qū))的幾位業(yè)主收房發(fā)現(xiàn),面對(duì)先交物業(yè)費(fèi)、公攤糊涂賬等一系列問(wèn)題,業(yè)主處于絕對(duì)弱勢(shì)地位。業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題后陷入兩難,收房意味著默認(rèn)出現(xiàn)的問(wèn)題不再追究,不收房則面臨著漫長(zhǎng)的維修期。業(yè)主期待在收房時(shí)能跟開(kāi)發(fā)商站在平等的地位上,至少不再像現(xiàn)在這樣被牽著鼻子走。

　　交房那些煩惱

　　不提前交物業(yè)費(fèi),別想拿鑰匙

　　市民楊先生在高新區(qū)紫瑞園小區(qū)22號(hào)樓3單元購(gòu)買了一套新房,前幾天他接到開(kāi)發(fā)商的通知,辦理交房手續(xù)。楊先生非常高興,但交房時(shí)的煩心事讓他的高興勁立馬消失了。

　　購(gòu)房合同約定的交房日期是2014年12月31日,該小區(qū)開(kāi)發(fā)商要求業(yè)主提前簽訂一份交接表格,大致意思是交房的相關(guān)事宜已委托給小區(qū)物業(yè)具體辦理。而物業(yè)規(guī)定,業(yè)主如果想驗(yàn)房拿鑰匙,首先要跟物業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議,并提前交納一年的物業(yè)費(fèi)。不交物業(yè)費(fèi),就不能驗(yàn)房,甚至不能提前去看房,拿新房鑰匙更是休想。

　　楊先生覺(jué)得,業(yè)主有權(quán)先對(duì)自己購(gòu)買的房子進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格以后再同意交房。

　　“對(duì)于業(yè)主提出的先驗(yàn)房后交費(fèi)的合理要求,物業(yè)基本都拒絕了,只有極個(gè)別態(tài)度特別強(qiáng)硬的業(yè)主先驗(yàn)了房。即使這樣,只要不交物業(yè)費(fèi)就甭想拿到新房鑰匙。”楊先生說(shuō)。

　　據(jù)了解,由物業(yè)代開(kāi)發(fā)商跟小區(qū)業(yè)主辦理交房的相關(guān)事宜,目前已經(jīng)成為新建小區(qū)交房時(shí)的“潛規(guī)則”之一。新房鑰匙則是物業(yè)迫使業(yè)主就范的“砝碼”,無(wú)論業(yè)主是否入住,要驗(yàn)房收房,先交一年物業(yè)費(fèi)再說(shuō),這筆費(fèi)用被用于小區(qū)物業(yè)前期的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　奎文區(qū)金鼎華府小區(qū)的業(yè)主周先生在辦理交房時(shí)也遇到了同樣的情況,被迫提前交了半年的物業(yè)費(fèi)。

　　沒(méi)有驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,配套設(shè)施不全

　　除了物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題,業(yè)主希望拿到房子驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的愿望也落空了。紫瑞園小區(qū)22號(hào)樓的業(yè)主李先生說(shuō),《濰坊市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收備案管理辦法》明確規(guī)定,交付商品房時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)該向買受人提供《濰坊市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》和《濰坊市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收備案表》。而當(dāng)業(yè)主想查看樓房竣工綜合驗(yàn)收備案表時(shí)卻被拒絕了,樓房到底有沒(méi)有通過(guò)綜合驗(yàn)收,業(yè)主們心里沒(méi)底。

　　“按相關(guān)規(guī)定,開(kāi)發(fā)商應(yīng)該給我們提供房屋測(cè)繪報(bào)告,并提供房屋的面積實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),因?yàn)榧偃缣變?nèi)面積誤差比絕對(duì)值超出3%,業(yè)主有權(quán)退房,但開(kāi)發(fā)商拒絕提供,讓我覺(jué)得房子里肯定有貓膩�！崩钕壬�說(shuō)。

　　最讓李先生不能接受的,是樓道里的消防設(shè)施配備不齊全。“消防栓里面什么都沒(méi)有,開(kāi)發(fā)商把帶有嚴(yán)重安全隱患的房屋強(qiáng)行交付給業(yè)主,顯然是違規(guī)行為。”李先生說(shuō)。

　　據(jù)了解,開(kāi)發(fā)商跟業(yè)主簽訂購(gòu)房合同時(shí),約定了交房日期及延期交房的相關(guān)賠償規(guī)定。為了避免延期交房,個(gè)別開(kāi)發(fā)商會(huì)把并沒(méi)有取得相關(guān)資質(zhì)及沒(méi)有通過(guò)相關(guān)驗(yàn)收的新房強(qiáng)行交付給業(yè)主,這難免讓不懂行的業(yè)主惶惶不安。

　　地下室公攤面積占了一半多

　　讓該小區(qū)業(yè)主嚴(yán)重不滿的還有另外一個(gè)問(wèn)題,就是地下室公攤面積過(guò)大。紫瑞園小區(qū)22號(hào)樓1單元業(yè)主桂先生表示,房屋與地下室是一對(duì)一捆綁銷售的,業(yè)主不能挑選,而且地下室的面積沒(méi)有寫(xiě)入購(gòu)房合同。

　　桂先生說(shuō),交房時(shí)他看了看自己的地下室,發(fā)現(xiàn)實(shí)際面積跟宣傳面積嚴(yán)重不符,公攤面積過(guò)大,已超過(guò)了66%。桂先生購(gòu)房時(shí),以15.71平方米的面積交納了地下室房款。但交房時(shí),桂先生用尺子粗略量了一下,發(fā)現(xiàn)地下室的實(shí)際面積只有5.3平方米。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,地下室公攤面積水分大在業(yè)內(nèi)是一個(gè)公開(kāi)的秘密,公攤面積達(dá)到甚至超過(guò)60%的不在少數(shù)。其實(shí)地下室的公攤已經(jīng)被開(kāi)發(fā)商計(jì)算進(jìn)樓道的公攤面積內(nèi)。但開(kāi)發(fā)商在地下室里又把公攤面積扣了一遍,業(yè)主只能吃“啞巴虧”。

　　發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題往往得不到解決

　　該小區(qū)業(yè)主吳先生按物業(yè)的安排走完程序并交了物業(yè)費(fèi)后,拿到了新房鑰匙。物業(yè)工作人員領(lǐng)吳先生去自己的新房中轉(zhuǎn)了一圈,吳先生把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)交給了物業(yè)。這其中,有一個(gè)讓吳先生寢食難安的問(wèn)題,他發(fā)現(xiàn)主臥室墻壁有點(diǎn)傾斜,誤差在4厘米左右。

　　驗(yàn)房結(jié)束后,物業(yè)讓吳先生簽訂房屋交接書(shū)�！爱�(dāng)時(shí)我不想簽,覺(jué)得房屋還有很多問(wèn)題,想等解決后再簽字,可物業(yè)表示,假如我不在交接書(shū)上簽字,開(kāi)發(fā)商不會(huì)給我修。”吳先生說(shuō),沒(méi)辦法他只好在交接書(shū)上簽字收房。

　　交房后,開(kāi)發(fā)商把一些小毛病處理了,但對(duì)墻壁傾斜的問(wèn)題卻一直沒(méi)解決。吳先生多次給物業(yè)打電話,物業(yè)工作人員最后干脆表示這是在澆筑過(guò)程中出現(xiàn)了一點(diǎn)偏差,無(wú)法修理。

　　1月7日下午,幾名施工人員來(lái)到吳先生家,表示會(huì)把墻皮的石灰鏟掉,重新粉刷以此“找補(bǔ)找補(bǔ)”。施工人員走后,吳先生在房間內(nèi)不停地抽煙�！盎◣资�萬(wàn)塊錢買了這么套房子,心里說(shuō)不出的窩火,可誰(shuí)讓我收房了呢,現(xiàn)在說(shuō)啥都晚了,腸子都悔青了�！眳窍壬鷮�(duì)記者說(shuō)。

　　紫瑞園小區(qū)業(yè)主劉先生驗(yàn)房時(shí)也發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題,最嚴(yán)重的是地面有裂縫。劉先生的新房中,除客廳外,其他的幾個(gè)房間的地面上均有非常明顯的裂痕。驗(yàn)房時(shí),物業(yè)工作人員不斷催促劉先生趕緊結(jié)束并說(shuō):“主要看看有沒(méi)有大毛病就行了,有些小毛病即使跟開(kāi)發(fā)商反映了,也不一定能幫你解決�！�

　　記者采訪了解到,多位小區(qū)業(yè)主表示,整個(gè)驗(yàn)房的過(guò)程用不了二十分鐘,對(duì)于驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,很多都沒(méi)有了下文。