濰坊打車軟件"燒錢大戰(zhàn)"暫熄火 司機端現(xiàn)金補貼

2014-08-13 09:12:00    作者:鄭波 趙春暉   來源:濰坊晚報  我要評論

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[提要]自7月9日,“滴滴”和“快的”同時將司機端補貼降為2元/單后,8月3日兩大打車軟件再出新規(guī),全面取消司機端的現(xiàn)金補貼。8月12日,記者采訪市區(qū)多位出租車司機了解到,進入“零補貼”時代,司機搶單熱情下降,但為了減少空乘率,不少人表示還會使用打車軟件。對此,“滴滴”和“快的”方面均表示,雖然取消了司機端補貼,但依然會有其他的獎勵政策陸續(xù)出臺。

  自7月9日,“滴滴”和“快的”同時將司機端補貼降為2元/單后,8月3日兩大打車軟件再出新規(guī),全面取消司機端的現(xiàn)金補貼。8月12日,記者采訪市區(qū)多位出租車司機了解到,進入“零補貼”時代,司機搶單熱情下降,但為了減少空乘率,不少人表示還會使用打車軟件。對此,“滴滴”和“快的”方面均表示,雖然取消了司機端補貼,但依然會有其他的獎勵政策陸續(xù)出臺。

  打車軟件

  司機端“停補”

  還有獎勵政策

  8月12日上午,記者分別從滴滴打車和快的打車軟件客服工作人員處獲悉,自從7月9日兩大打車軟件同時將司機端的補貼降為2元/單后,又在8月3日全面取消對司機端的補貼。

  據(jù)了解,自今年年初起,以“滴滴”和“快的”兩家公司為代表的打車軟件給乘客和司機提供了各種物質(zhì)獎勵,額度一度曾高達每單乘客方可獲20元,司機方獎勵15元。通過這大手筆的“燒錢戰(zhàn)”,用手機應(yīng)用軟件打車已經(jīng)成為不少人的習慣。

  但自今年3月起,快的打車和滴滴打車先后多次下調(diào)返現(xiàn)金額,并對每日補貼次數(shù)進行了調(diào)整。5月17日零時起,滴滴打車和快的打車同時取消了原先對乘客的補貼。據(jù)第三方媒體網(wǎng)站易觀統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年第2季度,快的打車覆蓋306個城市,活躍用戶人均啟動次數(shù)為6.7次;滴滴打車覆蓋178個城市,活躍用戶人均啟動次數(shù)為5.9次。不少市民擔心,司機端打車補貼取消后,會不會影響到司機的搶單熱情?

  不過,可能是為了打消使用者的顧慮,兩家公司均表示,雖然補貼取消了,但還存在獎勵政策。記者從“快的”客服了解到,“停補”只是把其中“用‘快的’收取車費的獎勵”暫停。而“滴滴”方面也表示,只是取消對司機每天限10單,每單2元錢的補貼,后續(xù)還會上線新的獎勵措施。

  的哥說法

  為減少空乘率,大部分還會用

  隨后,記者采訪了多位出租車司機發(fā)現(xiàn),打車軟件進入“零補貼”時代后,有的司機搶單熱情下降,但更多的司機表示已經(jīng)習慣用打車軟件。出租車司機趙先生告訴記者,用打車軟件預(yù)約接單減少了空乘率,即便沒了補貼也還會用。

  出租車司機吳先生對記者說,他現(xiàn)在已經(jīng)很少用打車軟件了,主要原因是乘客用打車軟件的比之前要少很多。“以前滿城都用打車軟件,現(xiàn)在空車滿地跑,乘客一招手就能上車。我們用打車軟件,可能還需要等一會才能到,有些顧客等不及直接就坐別的車走了,在乘車的過程中才通過電話取消叫車,害我們白跑一趟!眳窍壬f。

  “自從補貼大幅度下調(diào)后,現(xiàn)在對司機端的補貼也沒有了,但我還是會使用的!背鲎廛囁緳C李先生說,因為在不是打車高峰期的時候,有利于減少空乘率,如果不用這個軟件,到時開空車跑也是浪費,還不如用打車軟件拉個顧客,“但也只是就近搶單,對于太遠的地方就不去搶單了。”

  采訪中,想法跟趙先生、李先生這樣的司機不在少數(shù),他們均表示,不會去卸載打車軟件!爱吘褂昧诉@么長時間了,用習慣了,如果真的卸載了,還會有些不適應(yīng)呢。聽說以后還會推出其他新的活動,這樣用著,對我也沒有什么壞處!庇浾咴诳膮^(qū)四平路與東風東街交叉口附近遇到的出租車司機黃先生如是說。

  市民態(tài)度

  有人稱無所謂,有人表示擔心

  對于打車軟件的使用,市民表現(xiàn)出了兩種態(tài)度。一部分人表示,自從打車軟件取消對乘客的補貼后,已經(jīng)極少用打車軟件了,因此打車軟件出臺的各種“新政策”,對他們來說都無所謂。

  家住高新區(qū)華安東方明珠小區(qū)的市民王先生告訴記者,剛開始的時候總是有事沒事的就用打車軟件,如今補貼沒了,用起來越來越麻煩,還不如直接攔車。

  也有一部分市民跟記者表示,已經(jīng)對打車軟件形成了依賴,特別擔心打車軟件取消對司機端的補貼后,導致司機不再使用軟件搶單。

  “取消乘客的補貼以后,身邊的朋友用打車軟件的的確越來越少了,但我覺得這個軟件還是挺有用的!奔易】膮^(qū)新華小區(qū)的市民趙女士告訴記者,主要是想打車的時候,不知道哪里有車,用打車軟件就可以幫她解決問題!斑@次聽說打車軟件連給司機的補貼都取消了,不知道會不會影響到以后用打車軟件打車!

  業(yè)內(nèi)人士

  市場已成熟,取消補貼是必然

  曾經(jīng)轟動一時的“滴滴”、“快的”之間的“燒錢大戰(zhàn)”,究竟是什么原因,讓他們在維持了大半年之后“偃旗息鼓”?

  對此,曾多年從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的業(yè)內(nèi)人士徐祥認為,這是市場成熟后的必然表現(xiàn)。“當初推出現(xiàn)金補貼,是打車軟件還不為人熟知,兩家為搶客源,必然要開出豐厚的補貼!彼f,現(xiàn)在打車軟件已經(jīng)成熟,有了一定規(guī)模的用戶,取消補貼也是必然。

  “補貼是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在業(yè)務(wù)推廣時常用的手段,但不是長久之計!彼J為,打車軟件要想長久維持下去,還得找到適合的盈利點,而不是單純靠補貼。

  分析師黃淵普認為,兩大打車軟件補貼至今,雙方“燒錢”不少,但是遲遲找不到有效的盈利模式或是停止補貼的根本原因!芭c其繼續(xù)在打車軟件上面‘燒錢’,不如把資源轉(zhuǎn)移到具有市場前景的商務(wù)租車上面來!秉S淵普說道。

  據(jù)了解,截至5月17日,也就是兩大打車軟件停止乘客現(xiàn)金補貼的日子,“滴滴”稱已經(jīng)補貼了14億元;“快的”也稱補貼超過10億元。在今年3月份,滴滴打車聯(lián)合創(chuàng)始人吳睿做客網(wǎng)站訪談時稱,滴滴打車也在積極探索盈利模式,每月廣告收入已有千萬元的級別,但是這同動輒上億元的補貼相比,實在是杯水車薪。

  “當然,滴滴打車和快的打車這些錢也沒完全浪費,相當于做了廣告并培養(yǎng)了用戶的移動支付習慣!秉S淵普說道。

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初審編輯:沈廣安
責任編輯:焦雪

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