濰坊一市民"誤成"淘寶批發(fā)客戶 被"客服"騙去六千元
2014-07-05 08:41:00 來源:大眾網(wǎng)濰坊頻道 我要評論
[提要]近日,有市民趙女士向記者反應(yīng),前幾天她在淘寶網(wǎng)上買了一條褲子,卻接到了“淘寶客服”的電話稱,自己成了批發(fā)客戶,每月會從銀行賬戶上劃走一部分批發(fā)款。接到電話后,趙女士非常著急,便按照“淘寶客服” 的電話,把銀行卡中六千余元的現(xiàn)金轉(zhuǎn)走。事后,趙女士才知道上當(dāng)了。
大眾網(wǎng)濰坊7月5日訊(記者 單姍)近日,有市民趙女士向記者反應(yīng),前幾天她在淘寶網(wǎng)上買了一條褲子,卻接到了“淘寶客服”的電話稱,自己成了批發(fā)客戶,每月會從銀行賬戶上劃走一部分批發(fā)款。接到電話后,趙女士非常著急,便按照“淘寶客服” 的電話,把銀行卡中六千余元的現(xiàn)金轉(zhuǎn)走。事后,趙女士才知道上當(dāng)了。
7月3日上午,趙女士在淘寶網(wǎng)上購買了一條褲子,便滿懷期待的等著店主發(fā)貨。7月3日上午,趙女士接到了一個以“008657“開頭的號碼打來的電話。趙女士告訴記者,聽聲音打來電話的是位年輕的女士,操著外地口音,有的話甚至聽不懂。
“她告訴我自己是淘寶網(wǎng)的客服人員,并向我確認(rèn)是不是在前一天在一家網(wǎng)店購買了一條褲子,并說出了我的銀行卡號!甭犞鴮Ψ桨炎约旱男畔⒘私獾倪@么清楚,趙女士便相信了此人就是淘寶客服人員。
在確認(rèn)完趙女士的信息后,這位客服人員便告訴她,由于他們操作失誤,誤將趙女士確定成了淘寶網(wǎng)的批發(fā)客戶,每月都會從她的賬戶上劃走一部分貨款,并告訴趙女士他們已經(jīng)跟她持卡的銀行發(fā)了傳真,明確了她的賬戶。
聽到這個消息后,趙女士非常著急,忙詢問客服如何才能從批發(fā)客戶的名單中刪除,對方告訴她,銀行的工作人員很快就會給她打電話確認(rèn),有什么問題可以直接詢問銀行,按照銀行專業(yè)人員的提醒操作即可。
過了不到5分鐘,真的有一位自稱是銀行工作人員的男士給趙女士打來電話。趙女士向這位工作人員解釋,自己并不是批發(fā)客戶,是淘寶網(wǎng)工作人員的失誤,并請他解決這個問題。這位工作人員表示,這是淘寶網(wǎng)的問題,他們無權(quán)過問,當(dāng)天淘寶網(wǎng)可能就會從趙女士的卡中劃走貨款了。
聽到這個消息,趙女士非常著急,便問對方有沒有其他辦法。這位工作人員告訴她,為了避免損失,可以把銀行卡中的現(xiàn)金全部轉(zhuǎn)到另外一個安全的銀行卡賬戶上,這樣這個卡上錢就不會被劃走了。趙女士表示,自己并沒有其他的銀行卡,對方就給了她一個銀行賬號,稱這是銀行的公共賬號,等趙女士辦好新的銀行卡,就可以到銀行找工作人員轉(zhuǎn)到新卡上去。
按照對方的提示,趙女士將自己銀行卡上的6000多元都轉(zhuǎn)到了“安全賬戶”。事后,趙女士越想越不對,便再給這位銀行工作人員回電話,對方卻關(guān)了機。發(fā)現(xiàn)被騙后,趙女士已經(jīng)報了警。
責(zé)任編輯:焦雪
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