濰坊市民電信“網(wǎng)廳”辦寬帶,發(fā)現(xiàn)比其他地市網(wǎng)速慢且收費(fèi)高

2019-12-06 16:25:00 來源: 大眾網(wǎng)濰坊·海報(bào)新聞 作者:

濰坊一年最低收費(fèi)550元
  大眾網(wǎng)濰坊·海報(bào)新聞12月6日訊 近日,市民劉先生向記者反映,他在電信營(yíng)業(yè)廳APP上查詢寬帶辦理業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)濰坊的寬帶與省內(nèi)其他地市相比,速度慢價(jià)格還高,設(shè)置十分不合理。目前,濰坊電信尚未回復(fù)此事。
  劉先生告訴記者,他家中目前用著100M的電信寬帶,感覺網(wǎng)速有點(diǎn)慢,想提高一下速度。于是通過電信營(yíng)業(yè)廳APP查詢寬帶業(yè)務(wù),經(jīng)過一番對(duì)比后他發(fā)現(xiàn),APP上能辦理的一項(xiàng)寬帶業(yè)務(wù)中,濰坊地區(qū)只有100兆,且一年的費(fèi)用最低為550元,遠(yuǎn)不如其他地市實(shí)惠。“我給電信客服打電話,他們說是綜合濰坊的情況定的!
省內(nèi)其他地市都是一年480元
  6日上午,記者下載了這款電信營(yíng)業(yè)廳APP,在一項(xiàng)“300Mbps寬帶”活動(dòng)里,有山東省15個(gè)地市的寬帶可以辦理,記者逐一打開各個(gè)地市查看后發(fā)現(xiàn),除了濰坊,其余地市全是200Mbps—300Mbps,費(fèi)用都是480元/年,而濰坊的兩個(gè)套餐都是100Mbps,費(fèi)用分為區(qū)縣550元/年和市三區(qū)660元/年兩個(gè)檔次。
  隨后記者致電中國(guó)電信濰坊分公司客服電話了解此事,下午,對(duì)方回復(fù)記者,已經(jīng)與客戶劉先生取得聯(lián)系,就其反映的問題達(dá)成共識(shí),并邀請(qǐng)他前往營(yíng)業(yè)廳挑選合適的套餐。針對(duì)電信營(yíng)業(yè)廳APP上“300Mbps寬帶”活動(dòng)里,濰坊相較于省內(nèi)其他地市速度慢價(jià)格高的情況,客服人員表示,自己不能接受采訪,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)在在外地,不方便接聽電話,但他們的收費(fèi)都是符合政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)要求的。

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