“工欲善其事，必先利其器”。區(qū)審批服務(wù)局克服窗口單位時間緊、工作任務(wù)重、經(jīng)費緊張等困難，想方設(shè)法練好“基本功”，提高業(yè)務(wù)人員服務(wù)群眾的能力。
筑牢服務(wù)基礎(chǔ)。投入資金100萬元完成政務(wù)專線改造，推動政務(wù)服務(wù)專網(wǎng)進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)，全區(qū)6個街道(管委會)全部接入山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，計生、戶籍、社保等業(yè)務(wù)可就近辦理。邀請專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)教師開展規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)活動，對政務(wù)大廳服務(wù)環(huán)境、物品擺放和人員規(guī)范服務(wù)、禮儀形態(tài)等進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，提升了政務(wù)服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
健全便民服務(wù)措施。爭取財政專項資金35萬元，為新注冊企業(yè)提供免費刻章服務(wù)(企業(yè)公章、法人章和財務(wù)章)，為辦事群眾提供免費復(fù)印、免費郵寄等服務(wù)，企業(yè)開辦實現(xiàn)“零花費”。今年，已有1300余家企業(yè)享受免費刻章服務(wù)。完善幫辦員、代辦員、跟辦員“三員互動”服務(wù)機制，設(shè)立專門幫辦代辦區(qū)，明確工作制度、服務(wù)流程，為企業(yè)和群眾提供“一對一”貼心幫辦服務(wù)。今年，為重點項目提供幫辦服務(wù)70次，協(xié)調(diào)組織市場監(jiān)管、發(fā)改、規(guī)劃等11個部門進(jìn)行工作銜接200余人次。
推行政務(wù)服務(wù)“好差評”機制。建立健全政務(wù)服務(wù)評價和意見建議反饋機制，采取現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等多種方式開展評價。在線下實體大廳每個樓層設(shè)置意見簿、綜合服務(wù)臺，對現(xiàn)場出現(xiàn)的投訴問題及時處協(xié)調(diào)、處理;在證照批文EMS信件中增設(shè)回訪信息單，增添評價功能，使得辦事的企業(yè)和群眾可以對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場“一事一評”。通過“打分”，讓群眾和企業(yè)對辦事人員的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行直接評價，促使政務(wù)服務(wù)不斷自我改進(jìn)和完善，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，政務(wù)服務(wù)工作干得好不好，人民群眾的口碑才是硬指標(biāo)。下步，區(qū)審批服務(wù)局將結(jié)合新政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)，以打造全省最優(yōu)政務(wù)服務(wù)中心為目標(biāo)，繼續(xù)加強人員培養(yǎng)培訓(xùn)、加快政務(wù)服務(wù)信息化進(jìn)程，實現(xiàn)審批時限再縮短、辦理流程再優(yōu)化、審批效能再提速，全力打造人民群眾滿意的政務(wù)服務(wù)品牌，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造最優(yōu)秀的營商環(huán)境。
9月1日,東風(fēng)東街北海路至金光路段改造提升工程啟動,給市民的日常出行帶來了一定影響。10月31日,記者走訪該路段看到,目前東風(fēng)東街濰縣中路至金光路段路北側(cè)已經(jīng)開始攤鋪瀝青,濰縣中路至北海路段已經(jīng)順利通車,今日起全線恢復(fù)通車,比預(yù)定通車時間提前了半個月。[詳細(xì)]
濰坊市氣象臺2019年11月01日08時06分發(fā)布大霧黃色預(yù)警信號：目前，我市北部地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)能見度小于500米的大霧。預(yù)計今天上午，我市北部地區(qū)大霧天氣將持續(xù)，局部地區(qū)能見度小于50米，請注意防范。[詳細(xì)]
最近一段時間，豬肉價格持續(xù)走高。10月27日，記者走訪濰坊城區(qū)一些農(nóng)貿(mào)市場和超市了解到，豬肉價格每斤已經(jīng)突破30元大關(guān)，這也直接影響了下游產(chǎn)品的價格，肉包子、肉火燒等紛紛跟漲，市民直呼想不到會漲這么多。[詳細(xì)]
10月24日霜降過后，濰縣蘿卜就到了上市的季節(jié)。當(dāng)天，記者來到濰縣蘿卜的重要產(chǎn)地濰城區(qū)北關(guān)街道東夏莊社區(qū)看到，這里的蘿卜已陸續(xù)上市了，行情還挺好，有的蘿卜一個賣到了四元錢左右。今年的蘿卜價格比去年同期略高，但依舊存在市場雜亂、同質(zhì)化嚴(yán)重的問題，制約著...[詳細(xì)]
為進(jìn)一步推動工業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大，鼓勵小微工業(yè)企業(yè)升級為規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(簡稱“小升規(guī)”)，促進(jìn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)規(guī)范化公司制改制(簡稱“規(guī)改股”)，推動工業(yè)企業(yè)上市(簡稱“股上市”)，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，我市近日出臺《推動工業(yè)企業(yè)“小升規(guī)、規(guī)...[詳細(xì)]
繼濟(jì)青北線改擴(kuò)建項目實施并通車以來，新規(guī)劃建設(shè)的濟(jì)青中線將成為山東半島一條新的交通樞紐。近日，繼濰坊市交通運輸局發(fā)布了濰坊至青島公路及連接線工程社會穩(wěn)定風(fēng)險分析信息公示后，濟(jì)南市城鄉(xiāng)交通運輸局也發(fā)布了新消息，濟(jì)青中線走向逐漸明晰起來。[詳細(xì)]
