導(dǎo)游員孫慧媛在宣講

　　大眾網(wǎng)濰坊·海報(bào)新聞6月24日訊(記者 屈鈺庭 通訊員 吳愛敏 朱麗玲)6月22日上午，在濰坊市公交總公司六樓會(huì)議室，濰坊公交宣講團(tuán)舉辦了第一期以“心系乘客 不負(fù)使命”為主題的宣講活動(dòng)。濰坊市公交總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各單位處室的相關(guān)負(fù)責(zé)人與來自各基層單位的駕駛員、乘務(wù)員、修理工代表共計(jì)150余人到場(chǎng)收聽了本次宣講。

　　宣講現(xiàn)場(chǎng)，11名來自基層一線的駕駛員、乘務(wù)員、導(dǎo)游員、維修工走上宣講臺(tái)，以“心系乘客 不負(fù)使命”為主題，從生活、工作、學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)以及創(chuàng)新工作方法等方面展開宣講。他們用質(zhì)樸的語言，講述親歷、親為的鮮活生動(dòng)故事。

駕駛員趙建軍在宣講

　　濰坊市公交一公司駕駛員王春梅，利用公司培訓(xùn)學(xué)到的啞語，幫助聾啞男孩找到背包;濰坊市公交二公司駕駛員趙建軍針對(duì)搶奪方向盤如何應(yīng)對(duì)，實(shí)驗(yàn)了多種應(yīng)對(duì)方案，終于找到一種可行的應(yīng)急方法，拍成視頻，現(xiàn)場(chǎng)講解演示，可將安全系數(shù)大大提升;來自公交國(guó)旅的濰坊市十佳導(dǎo)游孫慧媛在崗位11年來，為帶好旅游團(tuán)隊(duì)，曾經(jīng)一晚上兩次爬泰山，曾在雪夜凌晨送游客順利回濰坊，曾在泰國(guó)機(jī)場(chǎng)語言不通時(shí)間緊迫的情況下找到走錯(cuò)登機(jī)通道的隊(duì)員……她心里只裝著團(tuán)里的游客，唯獨(dú)很少時(shí)間陪家人。

　　濰坊公交大修廠的電工班班長(zhǎng)、高級(jí)技師楊志斌，立足苦臟累的維修崗位十幾年，不斷學(xué)習(xí)各種車型的維修技能，特別是對(duì)新能源公交車的維修實(shí)踐，緊跟企業(yè)發(fā)展步伐，從菜鳥變成了行家里手，并積極傳幫帶，熱情帶徒，獲得了山東省“富民興濰”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào);三公司76路黨建車組的張建，用心打造濰坊公交黨建主題車廂，傳承紅色服務(wù)基因，爭(zhēng)做新時(shí)代公交人;濰坊公交二公司乘務(wù)員朱莉，在車廂用雙語報(bào)站，為外國(guó)友人提供乘車方便，把生病的乘客送到就近醫(yī)院，小事暖人心。

　　濰坊市公交二公司駕駛員咸志成，剛毅的退伍軍人有一顆細(xì)膩的心，為乘客服務(wù)細(xì)心中見真情;三公司駕駛員李慧，創(chuàng)新車廂清潔小竅門，精雕細(xì)琢精心刻畫車廂藝術(shù)之美;一公司駕駛員宋夢(mèng)霞，來自濱海，瘦弱的身體，一心為乘客，舍小家顧大家，虧欠了孩子很多;三公司駕駛員劉國(guó)棟，16年軍旅生涯造就了堅(jiān)韌不拔的性格，在平凡的崗位上，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;濰坊市公交一公司駕駛員王芝花，用親身經(jīng)歷，工作積累，宣講安全永駐心間。他們看似每天都在重復(fù)著平凡的工作，把平凡的事情做好就是不平凡。

修理工楊志斌在宣講

　　宣講以真實(shí)感人，以真情動(dòng)人，他們用娓娓道來、飽含深情、慷慨激昂、催人淚下的宣講激勵(lì)著現(xiàn)場(chǎng)每一位聽眾，一次次熱烈的掌聲，是每一位現(xiàn)場(chǎng)觀眾與宣講者心與心的碰撞，這是一次深入人心的宣講，這是一次直擊心靈的宣講。

　　本次宣講以身邊人的先進(jìn)事跡引領(lǐng)身邊人，用身邊人的真實(shí)故事激勵(lì)身邊人，用身邊人的所感所悟感染身邊人，引導(dǎo)員工樹立熱愛公交、履行責(zé)任、無私奉獻(xiàn)的思想觀念，樹立“心系乘客真誠(chéng)付出”的服務(wù)理念。服務(wù)無止境，榜樣在身邊。

　　宣講結(jié)束后，濰坊市公交總公司副總經(jīng)理劉健做了總結(jié)發(fā)言，充分肯定了濰坊公交宣講團(tuán)第一期的宣講成績(jī)，并對(duì)下一步工作做了重要部署和安排，要求各單位要把本次的宣講精神和內(nèi)容帶回去，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、引導(dǎo)、激勵(lì)作用。鼓勵(lì)廣大員工愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，推動(dòng)公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。