大眾網(wǎng)記者 劉曉雨 通訊員 谷永樂 濰坊報道

　　7月12日下午，一輛由河南濮陽開往威海的長途客車在行至G20青銀高速濰坊段K146公里處時突發(fā)故障，無法繼續(xù)行駛。車上46名乘客被迫在高速公路安全護(hù)欄外等待車輛維修。

　　山東省公安廳交警總隊五支隊指揮中心通過路面視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該故障大巴車，立即指派附近濰坊寒亭大隊巡邏警力前往現(xiàn)場處置。同時，在高速公路突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動處置機(jī)制的帶動下，山東高速股份有限公司濰坊運管中心快速反應(yīng)，做好乘客轉(zhuǎn)運安置保障等各項準(zhǔn)備工作。

　　經(jīng)過初步勘查，該故障大巴車是因輪胎抱死引發(fā)磨損爆胎，短時間內(nèi)無法自助排障，只能由專業(yè)人員到場維修。然而，事發(fā)時現(xiàn)場氣溫較高、車流量較大、滯留乘客中還有不少老人和未成年人。為了最大程度保護(hù)乘客們的人身安全，在場交警、路管人員果斷出動執(zhí)勤車輛，于20分鐘內(nèi)將滯留乘客分批次轉(zhuǎn)運到濰坊東收費站。

　　因車輛維修時間較長，濰坊東收費站工作人員邀請乘客們到會議室避暑休息，提供充足飲用水、紙巾和食品。收費員們還熱心與乘客們聊天，安撫了他們緊張的情緒。隨著傍晚的來臨，濰坊東收費站還提供了足量的方便面供乘客們食用。一位大姨激動地說：“太感謝你們了，雖然突發(fā)情況無法預(yù)料，你們給予的幫助卻是既驚喜又溫暖！”看著乘客們由原來的緊張、汗流浹背到此刻的輕松交流，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，忙碌的下午一切都值得！