大眾網(wǎng)記者 梁小童 通訊員 張秀全 丁麗麗 韓紹凱 濰坊報道

　　隨著社會的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，寵物已經(jīng)成為越來越多家庭的重要成員。近年來，國內(nèi)家庭養(yǎng)寵比例劇增，寵物經(jīng)濟悄然興起。在濰坊市奎文區(qū)，寵物電商產(chǎn)業(yè)正蓬勃發(fā)展，2024年預(yù)計將突破10億元。近日，記者探訪國內(nèi)寵物行業(yè)頭部企業(yè)——寵有家供應(yīng)鏈管理（山東）有限公司總部，該公司從籍籍無名到營業(yè)收入突破5億元的行業(yè)翹楚，僅用了14年。寵有家2024年預(yù)計將超7億元。其成功故事不僅展示了寵物經(jīng)濟的魅力，也揭示了企業(yè)抓住機遇、創(chuàng)新發(fā)展的智慧。

　　抓住機遇早入局

　　“寵有家”的成功并非偶然，而是對電商機遇的敏銳捕捉和果敢行動的結(jié)果。2010年，當國內(nèi)電商平臺剛剛興起之際，“寵有家”便果斷在淘寶注冊了水族類寵物用品線上銷售店，成為最早一批入局寵物行業(yè)的電商品牌。這一決策不僅使“寵有家”搶占了市場先機，也為其后續(xù)的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)�！拜^早進入這個賽道，使我們擁有更多先發(fā)優(yōu)勢和試錯機會，幸運的是我們堅持了下來�！薄皩櫽屑摇逼放乒芾碛邢薰�司總經(jīng)理楊緒棟告訴記者。

　　伴隨人均可支配收入提升和消費升級，2015年，國內(nèi)寵物行業(yè)和電商行業(yè)同時迎來高速發(fā)展期�！皩櫽屑摇弊プ�機遇，乘勢而上，通過深耕寵物食品、用品上下游，快速填充電商平臺經(jīng)銷內(nèi)容，從主流的水族魚缸逐步覆蓋貓狗、水族、小寵、爬寵等全品類寵物領(lǐng)域。經(jīng)過10余年發(fā)展，“寵有家”已擁有yee、徹朗和魔球等十余個自有品牌，產(chǎn)品種類超10000種，線上直營店40余家，合作店鋪500余家，水族小寵用品銷售總量位居行業(yè)第一。

　　當前國內(nèi)寵物電商行業(yè)市場總產(chǎn)值已逾3000億，國際市場行業(yè)產(chǎn)值更是以萬億計，由于極強的發(fā)展彈性和跨經(jīng)濟周期的能力，未來市場潛力巨大�！�2015年至今，我們的各渠道產(chǎn)品銷量和營業(yè)額一直保持年均增長20%以上，其中直播形態(tài)從2023年開始明顯起量�！睏罹w棟告訴記者，直播形態(tài)已經(jīng)成為當今電商平臺的優(yōu)勢渠道和常態(tài)渠道。目前，“寵有家”也已組建一支20余人的直播小分隊，依托抖音、天貓等核心平臺，線上直播銷售額突破1億元。

　　線上更需線下哺

　　雖然“寵有家”以電商起家并在線上賽道保持優(yōu)勢，但公司并沒有止步于此。相反，他們開始悄然重新布局線下，以線下實體店為線上銷售提供有力支撐。

　　身上遍布斑紋的蜥蜴、軟萌可愛的蜜袋鼯、溫順的玉米蛇、乖巧呆萌的鸚鵡……身處其中仿佛置身mini版寵物公園。2024年3月份，“寵有家”君泰集合店正式營業(yè)，這是濰坊市乃至山東省首家含寵物活體銷售在內(nèi)的全品類寵物線下集合店。門店面積500余平米，“居住”著小寵、大寵、爬寵、鳥類、水族等五大類，來自熱帶沙漠、雨林，澳洲、美洲等世界各地的小萌寵200多種。店內(nèi)還同步銷售貓糧、魚缸、飼養(yǎng)箱等全品類寵物食品、用具，店內(nèi)鋪貨sku達700余種，其中絕大部分均為“寵有家”自主研發(fā)生產(chǎn)的中高端國產(chǎn)自持品牌。

　　集合店店長吳政凱是個95后，介紹起店內(nèi)的小萌寵他如數(shù)家珍，對線下集合店的運營更是充滿熱情和期待。“店面開業(yè)不久，目前日均人流在千人次左右，日均營業(yè)額在萬元左右�！眳钦�凱表示，寵物行業(yè)與其他行業(yè)的最大不同點就在于“體驗互動感”，大多數(shù)寵物主人都希望未來的“家庭小成員”是在“親眼所見”下的“一見鐘情”。這種線下集合店給了寵物消費者足夠的互動空間和信任感。

　　楊緒棟介紹，目前“寵有家”線下集合店只有4家，濰坊2家，廣州2家。2024年將加大線下實體店布局，入駐高端商超，打造新型寵物店模式。比起看得見的利潤額，企業(yè)更加看重在意的是線下全品類集合店帶來的口碑傳播和品牌效應(yīng)。通過線下實體店的良好體驗和品質(zhì)安全感，消費者對線上產(chǎn)品的信任度得到提升，從而促進了線上產(chǎn)品的復(fù)購率。這種線上線下互補共贏的模式，為“寵有家”的持續(xù)發(fā)展注入了強大動力。

　　依托本土優(yōu)勢布局全生態(tài)產(chǎn)業(yè)

　　“做強寵物產(chǎn)業(yè)，山東有基礎(chǔ)，濰坊有優(yōu)勢，奎文有誠意。”都說“全國農(nóng)業(yè)看山東，山東農(nóng)業(yè)看濰坊”，談及為何將企業(yè)總部落戶濰坊奎文，楊緒棟表示，借助濰坊市得天獨厚的農(nóng)業(yè)生態(tài)大環(huán)境和完備的工業(yè)基礎(chǔ)，“寵有家”順利布局線下產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)自有工廠。目前旗下已有3家自有工廠，構(gòu)建起全品類源頭生產(chǎn)體系，在水族箱、爬寵箱，水族、大寵、小寵的零食、主糧，以及水族過濾材料等領(lǐng)域擁有67項實用新型和外觀專利，將核心競爭力牢牢掌握在自己手中。

　　“國內(nèi)業(yè)務(wù)，我們努力堅守優(yōu)勢，未來3-5年，業(yè)務(wù)拓展會向國際跨境電商傾斜，以東南亞市場為主�！睏罹w棟表示，目前企業(yè)已經(jīng)在阿里巴巴、亞馬遜等多渠道全面開通TOB、TOC自營電商業(yè)務(wù)，2023年跨境業(yè)務(wù)收入超過5000萬元，發(fā)展前景頗為良好。這種生產(chǎn)+銷售、線上+線下、國內(nèi)+國際的全生態(tài)業(yè)務(wù)版圖讓“寵有家”在行業(yè)中獨樹一幟，領(lǐng)跑寵物經(jīng)濟的新浪潮。

　　為將“寵有家”這一類高成長型企業(yè)邀請到、留得下，奎文區(qū)政府給出滿滿誠意�？�文區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展中心主任劉蜜告訴記者，為滿足企業(yè)規(guī)模拓展需要，奎文區(qū)政府將“寵有家”總部遷入事宜納入政府專題會議一事一議進行會商，將濰坊寵物生態(tài)產(chǎn)業(yè)園中5000平米提供給“寵有家”公司使用，并協(xié)調(diào)山東畜牧獸醫(yī)職業(yè)學(xué)院成立濰坊市寵物行業(yè)電子商務(wù)實習(xí)基地，向企業(yè)推送優(yōu)秀人才。同時，結(jié)合《濰坊市奎文區(qū)扶持重點產(chǎn)業(yè)和總部經(jīng)濟發(fā)展激勵政策》，給予企業(yè)最大優(yōu)惠政策，拿出足夠空間和誠意全力支持企業(yè)快速成長壯大。楊緒棟說，奎文區(qū)作為濰坊市的中心城區(qū)，優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢和龐大的年輕群體是他們作為一家農(nóng)業(yè)總部企業(yè)發(fā)展考慮落戶的初衷，加之環(huán)繞式的惠企服務(wù)和政策支持，給了企業(yè)扎根發(fā)展的所有理由。目前，像“寵有家”一樣的寵物電商企業(yè)，奎文區(qū)還有2家，年營業(yè)收入突破10億元。