大眾網(wǎng)評(píng)論員 孫永蓮
3月13日,河北三河燕郊發(fā)生爆燃事故,央視總臺(tái)記者第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)直播,過(guò)程中被幾名身穿制服的男子粗暴推搡,現(xiàn)場(chǎng)直播也被迫中斷。此事在網(wǎng)上引發(fā)軒然大波,熱度迅速超越爆燃事故本身。公眾在心痛受傷市民的同時(shí),更加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)驅(qū)趕記者、企圖掩蓋真實(shí)情況的行為感到憤怒。
3月14日,河北三河發(fā)布“情況通報(bào)”,回應(yīng)“央視記者采訪遇阻”一事。通報(bào)簡(jiǎn)單介紹事故傷亡情況后,高度贊揚(yáng)了央視記者的敬業(yè)精神,并解釋當(dāng)時(shí)是為了防止發(fā)生次生災(zāi)害,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)非專業(yè)救援人員進(jìn)行勸離,而將粗暴推搡央視記者、強(qiáng)行打斷直播歸咎為“一線工作人員溝通能力不強(qiáng),方式方法粗暴簡(jiǎn)單”,認(rèn)為公眾的不滿是“誤解”。
通報(bào)發(fā)布后,并沒(méi)有平息公眾的怒火。“整頓吏治”“嚴(yán)肅處理阻撓記者采訪的工作人員”“拒絕捂蓋子,保證社會(huì)關(guān)切和知情權(quán)”等網(wǎng)絡(luò)呼聲此起彼伏。記者注意到,有關(guān)媒體在轉(zhuǎn)發(fā)這則“情況通報(bào)”后,對(duì)部分平臺(tái)的評(píng)論區(qū)進(jìn)行了關(guān)閉,關(guān)閉評(píng)論的目的不言而喻。
為何大家對(duì)央視記者遭驅(qū)離感到如此憤怒?或許大家憤怒的不是驅(qū)離記者,而是在發(fā)生如此慘烈事故的現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)央視總臺(tái)記者的直播鏡頭,本應(yīng)“為人民服務(wù)”的政府部門,明目張膽掩蓋真相,肆無(wú)忌憚踐踏公眾知情權(quán)。
從事新聞媒體行業(yè)的都有一個(gè)共識(shí),在很多突發(fā)新聞現(xiàn)場(chǎng),央視記者一般都會(huì)受到“優(yōu)待”,其他媒體記者無(wú)法報(bào)道的,央視記者一般都能第一時(shí)間給公眾帶來(lái)最新消息。作為國(guó)內(nèi)最權(quán)威的新聞媒體,央視的專業(yè)性和權(quán)威性不容置疑,當(dāng)?shù)卣疅o(wú)需擔(dān)心報(bào)道失實(shí)或有其他不良輿論引導(dǎo),只需提供客觀事實(shí)即可。他們卻選擇了粗暴制止,即使后來(lái)及時(shí)進(jìn)行了官方通報(bào)和情況說(shuō)明,現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況也早已無(wú)從知曉。
新聞報(bào)道是法律賦予記者的權(quán)利,記者是公眾的“眼睛”,當(dāng)事故發(fā)生時(shí),他們第一時(shí)間沖在一線報(bào)道最新情況,往往承擔(dān)著巨大的安全風(fēng)險(xiǎn),這不僅是他們的工作職責(zé),更是對(duì)事故真實(shí)性、公眾知情權(quán)的負(fù)責(zé),正是有了一線記者的報(bào)道,公眾對(duì)一些關(guān)切事件的了解才能更加深入、透明。信息化時(shí)代,人人都是信息傳播者,爆燃發(fā)生后不久,網(wǎng)上的消息就已經(jīng)鋪天蓋地,一些不切實(shí)際的說(shuō)法正在迅速傳播,此時(shí)除了盡快發(fā)布官方通報(bào),最好的辦法就是通過(guò)官媒發(fā)聲傳達(dá)真實(shí)信息,才可能最大限度平息謠言,而當(dāng)?shù)卣畢s迅速阻斷官媒發(fā)聲,任由網(wǎng)絡(luò)消息滿天飛,“迷之行為”令人費(fèi)解。
客觀講,無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代,安全事故的發(fā)生都不可避免,我們也相信,每次事故發(fā)生后,當(dāng)?shù)卣块T肯定會(huì)全力營(yíng)救。但營(yíng)救的同時(shí),請(qǐng)不要忽略了向社會(huì)發(fā)聲,讓公眾看到一個(gè)積極應(yīng)對(duì)、全力解決的政府形象,自然就不會(huì)再跟著謠言“走偏”。
說(shuō)到底,公眾想要的,只不過(guò)是一個(gè)態(tài)度罷了。