大眾網(wǎng)評(píng)論員 孫永蓮
近期，一群從廣西、云南前往哈爾濱研學(xué)的小朋友在網(wǎng)上火得一塌糊涂，被親切稱為“小砂糖橘”“小野生菌”“小殿下”，不僅吸引了數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)友在線圍觀、看娃，還引發(fā)了南北城市旅游的熱烈互動(dòng)。
哈爾濱對(duì)小朋友們?nèi)套o(hù)送、熱情接待，甚至出現(xiàn)“搶人大戰(zhàn)”，廣西文旅部門接住流量，紛紛送出砂糖橘車隊(duì)，免費(fèi)送給哈爾濱市民品嘗，哈爾濱更是“闊氣”，回禮10萬(wàn)盒新鮮蔓越莓。一時(shí)間，這一南一北的趣味互動(dòng)猶如捅破了“流量包”，越來(lái)越多的省份和網(wǎng)友參與進(jìn)來(lái)，各種“小凍梨”“小熊貓”“小涼茶”“小蘿卜”紛紛涌現(xiàn)，申請(qǐng)出戰(zhàn)，為家鄉(xiāng)接流量。
歲末年初，存續(xù)多年的南北差異迎來(lái)“世紀(jì)大和解”，以人們最喜聞樂(lè)見的方式為新的一年開了個(gè)好頭。
面對(duì)這波有趣的互動(dòng)和巨大的流量，同為北方城市的濰坊也坐不住了，官方帶領(lǐng)一眾媒體向“小砂糖橘”“小野生菌”們喊話，游完哈爾濱來(lái)趟濰坊吧，并大方展示自家的美食美景。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，話題就是熱度，網(wǎng)友就是流量。在我們國(guó)家，不缺風(fēng)光好、品質(zhì)好的城市，缺的是一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。
據(jù)黑龍江當(dāng)?shù)匚穆貌块T負(fù)責(zé)人介紹，他們?yōu)榇舜伪饻?zhǔn)備了一年之久，從線上邀請(qǐng)流量博主引流，到線下打造各種高流量IP，聽取網(wǎng)友建議打造爆款景觀，只為了讓自己被更多人看見。
2023年以來(lái)，濰坊文旅借助各種大型活動(dòng)打造創(chuàng)意IP，鳳溪地萬(wàn)物集將音樂(lè)節(jié)與美食小攤放在一起，成為當(dāng)代年輕人的“夜生活”爆款需求；精心打造的新青年音樂(lè)節(jié)，讓濰坊成為廣大樂(lè)迷每年必“打卡”的目的地之一；風(fēng)箏會(huì)上的花式風(fēng)箏贏得了“在濰坊，沒(méi)有什么上不了天”的美譽(yù)，吸引了全國(guó)網(wǎng)友的眼球；還有“不一young的濰坊”文旅IP成功出圈……可以說(shuō)，這一年，濰坊使出了渾身解數(shù)讓自己被看見，并成功吸引到了一波流量。
城市推介需要流量，但流量并不是全部。城市旅游本質(zhì)是服務(wù)業(yè)，流量可以實(shí)現(xiàn)前期引客，留住客人、贏得認(rèn)可，還得靠過(guò)硬的服務(wù)品質(zhì)。
認(rèn)真傾聽游客聲音，精準(zhǔn)對(duì)接需求，努力提升游客體驗(yàn)，才能抓住流量“密碼”。
去年初，各地文旅局長(zhǎng)花式“開卷”，網(wǎng)友紛紛喊話濰坊，“想看局長(zhǎng)放風(fēng)箏”“想看局長(zhǎng)吃朝天鍋”，濰坊文旅局長(zhǎng)毫不猶豫一一安排；風(fēng)箏會(huì)前夕，有網(wǎng)友提出“車輛擁堵、交通不便”的擔(dān)心，濰坊立馬開通5條往返專線直達(dá)放飛場(chǎng)，加密原有線路班次，安排數(shù)百名交警、志愿者凌晨上崗、沿路疏導(dǎo)，暢通出行；新青年音樂(lè)節(jié)上，樂(lè)迷反映廁所門前排起長(zhǎng)隊(duì)后，第二天就緊接著增加了一長(zhǎng)排新的廁所。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是有條件的要充分用起來(lái)，沒(méi)有條件的就創(chuàng)造條件。網(wǎng)友喜歡什么，我們就做什么。
攝影：白瑞成
有網(wǎng)友坦言，被哈爾濱的系列新聞感動(dòng)到熱淚盈眶，這才是大家所希望看到的景象，友好、熱情、活力、可愛(ài)。其實(shí)，這也是包含濰坊在內(nèi)的很多城市共同的心聲，放下繁雜、放下焦慮，奔赴一座城市，看看心儀已久的美景，嘗嘗一直想吃的美食，感受一下善良的陌生人的溫暖，體驗(yàn)一下未曾有過(guò)的生活，不就是旅行最初的意義嗎？
熱情邀請(qǐng)“小殿下”們都來(lái)趟濰坊，等你們。
