大眾網(wǎng)·海報新聞記者李敏 通訊員李騰 濰坊報道

　　“濰坊農(nóng)商銀行的服務真是好，不愧是咱老百姓自己的銀行�！奔易�壽光的劉先生說起濰坊農(nóng)商銀行濱海支行，豎起大拇指連連稱贊。

　　前些年，劉先生在濱海區(qū)央子街道一直從事鹽田經(jīng)營，向濰坊農(nóng)商銀行濱海支行營業(yè)部申請辦理了抵押貸款50萬元用于鹽田經(jīng)營。之后經(jīng)營效益較好，無需貸款資金進行周轉，打算將貸款歸還解除抵押。在通知劉先生去辦理解押手續(xù)的時候，突如其來的疫情打亂了原有計劃，無法實地前往辦理解除抵押流程。

　　了解劉先生的困難后，濰坊農(nóng)商銀行濱海支行營業(yè)部工作人員第一時間匯報上級部門，積極協(xié)調溝通濱海區(qū)和壽光市不動產(chǎn)登記中心，工作人員當即學習掌握壽光市不動產(chǎn)登記中心跨區(qū)域登記線上流程，打通網(wǎng)上綠色審批通道，通過線上方式第二天就幫助劉先生辦好了房產(chǎn)解押手續(xù)，解決了劉先生的燃眉之急。

　　長期以來，濰坊農(nóng)商銀行濱海支行秉承“客戶少跑腿，數(shù)據(jù)多跑腿”的服務宗旨，積極探索金融服務模式，助力優(yōu)化營商環(huán)境，先后主動對接公積金中心、不動產(chǎn)登記中心等政府部門，打通網(wǎng)上綠色通道，逐步實現(xiàn)了公積金貸款、不動產(chǎn)抵押登記、不動產(chǎn)解押等流程一站式服務，在銀行網(wǎng)點即可實現(xiàn)一次辦好。特別是2022年2月份，面對新冠疫情帶來的新挑戰(zhàn)，濰坊農(nóng)商銀行濱海支行主動作為，積極引導客戶使用電子渠道、線上渠道辦理相關業(yè)務。對于有特殊需求的客戶，堅持特事特辦、急事急辦的原則，全方位提升客戶的體驗。