編者按:也許你會感嘆,這座城市很美,但你卻不曾留意,是出租車司機守護了城市乘客的出行,是環(huán)衛(wèi)工人守護了城市道路的清潔,是交通警察守護了城市車輛的有序流動,是人民教師守護了祖國花朵的茁壯成長……
在濰坊這座文明幸福之城,他們用辛勤和汗水,換來城市的干凈舒適;用忠誠和奉獻,守護城市的萬家燈火、群眾平安,他們是這座城市最忠誠的守護者。大眾網(wǎng)濰坊·海報新聞聯(lián)合濰坊市公安局、濰坊市城管局、濰坊市交通運輸局、濰坊市消防救援支隊等部門開設(shè)【城市守護者】欄目,走進濰坊基層奮戰(zhàn)者群體,記錄他們堅守崗位的最美身影,用最真誠的制作致敬濰坊的守護者。
大眾網(wǎng)·海報新聞記者 楊鵬 濰坊報道
每一天,在城市的大街小巷,總有一群人在不停奔跑。他們,常常是一個人、一輛車、一部手機;收件、派件……來去匆匆,卻風(fēng)雨無阻。他們,是我們身邊“最熟悉的陌生人”,是人們離不開的“快遞小哥”;他們,就像城市血液里不可或缺的紅細胞,為保持城市脈動源源不斷輸送“氧氣”和能量。
30歲的丁曉亮是順豐速運濰坊分部一位普通收派員,2012年入職,是伙伴們心中的“五星”快遞員!白铋_始選擇做快遞員的時候,只是想多掙點錢養(yǎng)家。”丁曉亮說,那時候他每天總是比同事們早一些起床開工,一般人不肯送的電視、建材之類的大件,他都愿意送,晚上八九點還在外面派件。
9年快遞生涯
練就“眼疾手快”
8月22日早上7點,在大小各異、堆積如小山的快遞堆中,丁曉亮正和同事一起分發(fā)當(dāng)天第一批快遞任務(wù)。自從當(dāng)起了大家口中的“快遞小哥”,他已經(jīng)習(xí)慣了早起,也習(xí)慣了高溫酷暑。半小時后,首批快遞分揀、裝車完畢。
在快遞業(yè),丁曉亮算得上是“資深”快遞員,可當(dāng)年他進入這個行業(yè)純屬偶然。2011年,丁曉亮剛剛走出校門,在家人的建議下入職企業(yè),可一成不變的機械工作模式讓他心生厭倦。2012年,他辭職后恰好遇到附近順豐正在招聘,就抱著短期就業(yè)的目的姑且一試。沒想到,這份不起眼的“快遞”工作,讓他迎來人生轉(zhuǎn)折,一干就是9年。
小小派送智慧多
工作效率有保障
上午8時許,記者跟隨丁曉亮到達他當(dāng)日第一派送點——銀座商城。令人意外的是,丁曉亮并沒有直接開始派送,而是先借助貨梯從下到上,分別將各個樓層的快遞一并放置在電梯間,再從頂層從上而下依次派送。他說:“每天我們通常有3~5趟派送任務(wù),每一趟通常需要在兩個小時內(nèi)完成,期間不僅要送快遞,隨時還要接收客戶發(fā)快遞的訂單和物品,這種派送方式才可以最大限度地提高工作效率!
每到一層,每進一家公司,記者注意到,丁曉亮不僅對各樓層公司分布爛熟于心,甚至對各公司員工都熟稔無比。每到一處,他無需詢問,就能直接把一份份快遞送到每個人的工位上。
平凡崗位樂趣多
踏實工作厚回報
事實上,在普通人的眼中,快遞員的工作算不上光鮮,但對丁曉亮來說,他卻在這個平凡的工作崗位上找到了屬于自己的職業(yè)樂趣。
人們眼中東奔西走、樓上樓下的奔波,在他看來,是每天都可能會遇到全新的人和事,新鮮而充滿變化;人們眼中的日曬雨淋、披星戴月的勞碌,在他眼中,是沿路可以欣賞的春花秋雪、日升月落,微小但卻美好;人們眼中枯燥重復(fù)的派送和收件,在他看來,是可以通過科學(xué)思考和大量實踐,精密提高運轉(zhuǎn)效率,充滿挑戰(zhàn)和意趣……
“在順豐9年,我干得踏實而安心,我用勞動、用雙手完成了一件又一件人生大事:2015年買房、2016年迎來兒子、2017年買車……”回首過去,丁曉亮充實而驕傲。關(guān)于未來,他的想法樸實而堅定:我會干好這份普通的工作,“跑出”屬于我的精彩“人生馬拉松”。
丁曉亮告訴我們,從事這個行業(yè)九年多來,行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)越來越高,同時自己的服務(wù)意識和責(zé)任感也越來越強了,工作中,偶爾也會遇到客戶不理解,但隨著文明程度地不斷提高,大部分的客戶都比較友好,會表達感謝,有時候送件入戶時,有些客戶還會熱情地給他遞水、遞西瓜、遞雪糕,讓他在工作中也感受到了人與人之間溫情的一面。
快遞員穿梭在大街小巷之中,往來于營業(yè)點部與客戶之間,他們電話不離耳,腳步不停歇。他們皮膚被烈日炙烤,衣服被汗水浸透,卻依然堅守在自己的崗位,為更多人的生活提供便利。當(dāng)我們從他們手中接過完好無損的包裹時,也許一個善意的微笑、一聲簡單的“謝謝!”,就會成為他們工作中“小確幸”。生活不易!每一個努力生活、認(rèn)真工作的人都值得我們?nèi)プ鹬。他們是流動的“家人”,讓我們一起給予這個群體更多的城市溫暖與理解寬容!
“你們守護城市,我們來守護你們!”接下來,大眾網(wǎng)·海報新聞將持續(xù)關(guān)注報道濰坊各個行業(yè)的基層勞動者,講述他們的故事,展示他們的奉獻精神,讓他們守護城市的時候,也能感受到被守護的溫暖。
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