5月21日，濰坊中支組織開展“我為群眾辦實(shí)事 暖心行動(dòng)”系列活動(dòng)。

　　01暖心服務(wù)，助力老年人便捷辦事

　　針對老年人不會(huì)操作智能手機(jī)，行動(dòng)不便等困難，浙商保險(xiǎn)濰坊中支推出一系列為老年人辦事的暖心服務(wù)。主要對服務(wù)窗口進(jìn)行專區(qū)設(shè)定，將服務(wù)窗口與活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，一體推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。開通老年人綠色通道服務(wù)，優(yōu)先為老年人提供咨詢辦事服務(wù)，體驗(yàn)“一對一”幫扶服務(wù)，減少老年人排隊(duì)等候的時(shí)間�；顒�(dòng)現(xiàn)場，開設(shè)老年人有關(guān)反洗錢及非法集資專區(qū)知識一角，在場老人熱情洋溢，不時(shí)贊揚(yáng)我司熱情貼心的服務(wù)態(tài)度，并表示此次講解揭開了老年人日常生活被詐騙的面具。我司的暖心服務(wù)，讓老年人辦業(yè)務(wù)不再難，讓老年人不再上當(dāng)受騙，增強(qiáng)了老年人的幸福感。

　　02深入群眾，開展反洗錢宣傳活動(dòng)

　　志愿者身穿紅馬甲，戴上紅飄帶，熱情高漲，圍繞普及金融知識、防范金融詐騙、非法集資等內(nèi)容，現(xiàn)場為群眾開展反洗錢宣傳教育，幫助群眾了解反洗錢犯罪的常見表現(xiàn)形式、保險(xiǎn)業(yè)常見的洗錢手法以及如何保護(hù)自己遠(yuǎn)離洗錢。通過發(fā)放宣傳冊，讓群眾更直觀的了解非法集資，拒絕高利誘惑。幫助群眾認(rèn)清非法集資的本質(zhì)和危害，提高識別能力，自覺抵制各種誘惑。堅(jiān)信“天上不會(huì)掉餡餅”，“對高額回報(bào)”、“快速致富”的投資項(xiàng)目進(jìn)行冷靜分析，避免上當(dāng)受騙。宣傳活動(dòng)現(xiàn)場氛圍熱烈，群眾積極參與互動(dòng)，現(xiàn)場解答群眾咨詢。

　　本次活動(dòng)，充分展示浙商保險(xiǎn)濰坊中支全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為群眾辦實(shí)事、辦好事，取得了良好效果。

　　浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司濰坊中心支公司