濰坊公交夫妻檔:一路同行 風(fēng)雨共濟(jì)

2021-05-08 16:09:58 來(lái)源:  作者: 邵梓浩

  大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?邵梓浩 張守梅 濰坊報(bào)道

  五一假期,當(dāng)人們和家人一起安逸悠閑地享受假期的時(shí)候,總有這樣一些人,他們舍小家為大家,默默堅(jiān)守在自己的工作崗位,為城市的發(fā)展無(wú)私地奉獻(xiàn)著。濰坊公交集團(tuán)三公司三車隊(duì)59路駕駛員鞏向春和高彥成亦是如此,這對(duì)夫妻檔常年忠誠(chéng)戍守在城市的大街小巷,兢兢業(yè)業(yè),拼搏進(jìn)取,用辛勤的汗水服務(wù)著每一位出行的市民!

  鞏向春和高彥成兩人先后于2005年和2006年來(lái)到濰坊公交集團(tuán),在公交一線上工作了十五年,他們不怕苦不喊累,踏實(shí)肯干,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兩人一路同行,風(fēng)雨共濟(jì),不僅是一對(duì)模范夫妻,還是線路上駕駛員學(xué)習(xí)的榜樣。

  三星級(jí)駕駛員鞏向春始終堅(jiān)持把安全駕駛,文明行車放在心里,把乘客的安全當(dāng)做重中之重。她認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí),不斷提升自己的服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持“心系乘客,真誠(chéng)付出”的服務(wù)理念。鞏向春利用自己的休息時(shí)間一邊照顧孩子,一邊沿車輛行駛路段進(jìn)行勘察,模擬駕駛方法,研究如何更加平穩(wěn)順利地通過(guò)不同路段,努力給乘客提供更加溫馨、舒適、安全的出行服務(wù)。坐她車的乘客都得到過(guò)她貼心的照顧,為了更好地服務(wù)乘客,她用心照顧老、弱、病、殘、孕及抱小孩等特殊乘客,做好乘客乘車安全提醒,她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到不少乘客的贊許。鞏向春說(shuō):“要當(dāng)一名優(yōu)秀的駕駛員,不僅要有責(zé)任心,更要時(shí)刻保持敬畏心!睘榇,她在工作過(guò)程中自己摸索出一套“三慢工作法”,一慢是起步之前多觀察,確保無(wú)誤再起步,忌急抬;二慢是停車之前慢減速,遇到障礙早處理,不急踩、不莽撞,緩行慢踩逐漸停;三慢是行駛途中多觀察,慢行勻速始為上,忌心急,不斗氣,禮讓三先您先走,確保平安得始終。

  啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)、踩下離合器、左轉(zhuǎn)向燈亮起……5點(diǎn)45分,整座城市還很安靜,四星級(jí)駕駛員的高彥成已緩緩駕車駛離公交場(chǎng)站,奔赴在自己熟悉的各個(gè)站點(diǎn)。小小的方向盤是高彥成手里的武器,已在他的手中經(jīng)過(guò)了15年的打磨,而高彥成這雙手,握的不僅僅是方向盤,更是全車乘客的安全和沉甸甸的責(zé)任。高彥成深知安全是大事,乘客的安全更是最重要的。在工作中他始終牢記,安全第一、服務(wù)至上的宗旨。春季容易犯困打盹,高彥成知道如果犯困影響的是整車人的生命安全,開(kāi)好安全車是最基本的。于是他在自己的駕駛室里特別準(zhǔn)備了幾瓶風(fēng)油精,如果有困意就往太陽(yáng)穴滴幾點(diǎn),能夠瞬間清醒,如果實(shí)在困得不行,高彥成會(huì)狠狠地?cái)Q一下自己的胳膊,這一招特別管用,他真誠(chéng)地說(shuō):“自己疼一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,我的責(zé)任是為車上所有的乘客保駕護(hù)航!

  夫妻倆有著兩個(gè)可愛(ài)的孩子,哥哥12歲,妹妹只有3歲。兩人同為一線駕駛員并同用一輛車,又常年忙碌無(wú)假,每天早出晚歸已是常事,所以兩人同時(shí)陪孩子的時(shí)間少之又少。家里老人身體不好,所以兩人只能進(jìn)行分工,只要對(duì)方上班另一方就在家全力照看孩子和老人。兩個(gè)孩子非常懂事,都很理解父母的工作,夫妻倆都非常欣慰。但有的時(shí)候,女兒也會(huì)拉著鞏向春或高彥成的手問(wèn)他們什么時(shí)候去上班,什么時(shí)候才能回家,什么時(shí)候爸爸媽媽能一起帶自己去廣場(chǎng)玩......孩子的詢問(wèn)有時(shí)讓夫妻倆非常心酸,他們感到愧對(duì)孩子。但是當(dāng)問(wèn)到鞏師傅和高師傅這樣做累嗎?這樣后悔嗎?夫妻倆雙雙表示:“累確實(shí)累,兒子的學(xué)習(xí)需要上心,女兒又正好是淘氣的時(shí)候,但是工作是工作,我們不會(huì)因?yàn)榧依锏默嵤露绊懽约旱墓ぷ鳎热贿x擇了公交駕駛員這個(gè)崗位,就一定要干好,每天用心、熱情的服務(wù)每一名乘客!弊尦丝透吲d而來(lái),滿意而歸是他們始終如一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。今后也會(huì)不斷創(chuàng)新服務(wù),把車廂正能量永遠(yuǎn)傳承下去,做乘客的“貼心人”。

  幸福的生活要靠勞動(dòng)創(chuàng)造,在這個(gè)屬于勞動(dòng)者的節(jié)日,公交人用辛勤的雙手在自己的崗位上默默耕耘。其實(shí)像鞏向春和高彥成這樣的公交雙職工還有很多,他們舍小家為大家,時(shí)刻奮斗在公交戰(zhàn)線上,全心全意為市民的出行保駕護(hù)航!

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