為緊跟“三農(nóng)”業(yè)務增速，保證業(yè)務服務，我司理賠方面以“更好滿足‘三農(nóng)’領域日益增長的風險保障需求”作為指導思想，堅持合規(guī)理賠、創(chuàng)新理賠。2020年，總公司技術研發(fā)部研發(fā)新一代農(nóng)險理賠系統(tǒng)“興農(nóng)�！�，并于9月起進行測試。公司立即組織理賠服務中心響應總公司號召組織骨干人員進行測試，負責驗證系統(tǒng)操作流程、調(diào)研客戶需求、反饋系統(tǒng)需求，測試過程中不管優(yōu)化系統(tǒng)操作流程，縮短查勘理賠時效，更好的為養(yǎng)殖戶進行服務。2021年1月，“興農(nóng)�！毕到y(tǒng)正式上線，我司借助系統(tǒng)上線契機在2021年3月實現(xiàn)養(yǎng)殖險理賠1500元（含）以下案件“閃賠”服務。養(yǎng)殖險案件查勘完畢，客戶提供合規(guī)無害化憑證后賠款即時支付。3月份自“閃賠”推出以來，共計實現(xiàn)閃賠案件2049件，閃賠案件從客戶報案到我司支付賠款控制在2天之內(nèi)，理賠時效顯著提升，得到客戶一致好評，為養(yǎng)殖險服務的健康發(fā)展提供了有力保障。

　　養(yǎng)殖險理賠速度對養(yǎng)殖業(yè)保險業(yè)務及養(yǎng)殖業(yè)整體發(fā)展意義重大。下一步，中華財險將由點及面，進一步研究創(chuàng)新理賠措施，提升服務水平、增強客戶滿意度，在合規(guī)前提下推出農(nóng)戶需要的重點服務舉措，為我國生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出積極貢獻。