大眾網(wǎng)·海報新聞記者 程世洋 通訊員 張紅艷 文學娜 濰坊報道

　　為進一步倡導文明新風，廣泛傳承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，加強對志愿者能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，提高服務質(zhì)量，推動志愿服務活動經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，近日，我街道城市社區(qū)開展“一言一行總關情 攜手共創(chuàng)文明城”志愿服務活動。

　　扶老助老志愿服務，讓我們的老人更幸福。志愿者向中老年人宣講《慢性病患者健康管理》、《智慧養(yǎng)生》等健康知識，重點向居民們講解日常生活飲食中存在的各種不良習慣，以及老年常見病的自我辨識、如何正確服用藥物及應注意的問題。呼吁大家要從自我做起，培養(yǎng)健康的生活方式，做自己的保健醫(yī)生，受到廣大居民的一致好評。

　　便民利民志愿服務，讓居民的生活更智慧。志愿者采取發(fā)放宣傳頁、咨詢服務、現(xiàn)場解答等方式為社區(qū)居民提供便民利民服務。一方面廣泛宣傳垃圾分類、消防安全等相關知識，切實提高群眾衛(wèi)生和安全等方面的意識；另一方面現(xiàn)場解答居民關注度極高的老年生活津貼、計生關系落戶、老年人電子優(yōu)待證和社�？ㄞk理等問題，真正回應群眾的所盼、所想、所需。

　　“清潔家園”志愿服務行動，讓我們的社區(qū)更美麗。城市社區(qū)志愿者積極參加普及環(huán)保知識、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務，并到社區(qū)樓院、公共場所等部位清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象，圍繞道路清掃、義務護綠、衛(wèi)生死角清理、小廣告清理、環(huán)境整治等開展大規(guī)模集中清理活動，著力改變亂扔垃圾、亂搭亂建、亂貼亂畫等現(xiàn)象，建設整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境。

　　暢通反饋渠道志愿服務，讓我們的關系更親密。志愿活動設立了居民意見反饋箱，現(xiàn)場收集了居民對小區(qū)環(huán)境、供暖、供水、供電以及社區(qū)管理服務方面的意見建議，讓居民的訴求有出口，增強社區(qū)服務效能。除此之外，活動中還對社區(qū)居民公示了社區(qū)公共郵箱和監(jiān)督反饋電話，鼓勵更多的居民表達對社區(qū)建設的意見和建議，以更好傾聽并解決群眾的難事、困事。

　　下一步，城市社區(qū)將以志愿活動為契機，充分發(fā)揮社區(qū)服務群眾、凝聚人心、促進和諧的重要作用，進一步培育和開展特色志愿服務項目，讓志愿服務有溫度、有力量、有深度。