為積極響應(yīng)銀保監(jiān)局關(guān)于開展“315”消費者權(quán)益保護教育宣傳周的統(tǒng)一部署，切實保護消費者合法權(quán)益，扛起社會責任，提高消費者金融風險意識，浙商財產(chǎn)保險濰坊中心支公司開展了“3.15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

　　一、職場布置 營造濃厚氣氛

　　充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點的優(yōu)勢 ，中支及四級機構(gòu)職場內(nèi)大廳張貼3.15宣傳海報、懸掛橫幅，擺放宣傳冊等有關(guān)消費者合法權(quán)益的宣傳知識，為活動開展營造濃厚氣氛。營業(yè)廳內(nèi)人員提供咨詢服務(wù)，通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場講解的方式，幫助消費者了解非法集資、反洗錢、老年人權(quán)益保護等金融知識，提升消費者風險防控意識，依法維權(quán)意識。為解決老年人行動不便的問題，營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立老年人座椅，并貼老年人專座等標簽。為老年人設(shè)立綠色窗口，配置老年人專用眼鏡，提升老年人服務(wù)質(zhì)量。

　　二、走上街頭 多種形式宣傳

　　活動期間，我司人員拉上條幅，帶好飄帶，走進社區(qū)、走上街頭，深入店鋪開展多種形式的宣傳。我司共計發(fā)放宣傳冊300余份，走訪社區(qū)、店鋪十余家，面對面講解消費者權(quán)益保護金融知識，提升消費者群體的風險防范能力，重點向老年群體講述謹防非法金融廣告、電信詐騙防范知識。引導消費者正確認識自身的合法權(quán)益，樹立正確的消費理念，在此基礎(chǔ)上宣傳公司正面品牌形象，真正讓浙商保險走進千家萬戶。

　　此次活動“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”為主題，通過引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念；提高消費者依法理性維權(quán)意識和能力；注重加強老年人權(quán)益保護，重點面向年輕人倡導理性消費等方面，為廣大消費者普及了金融知識和提高風險防范意識，取得了良好效果，得到了消費者的一致好評。我司將持續(xù)開展消費者權(quán)益保護普及活動，強化金融知識普及，積極履行社會責任，為構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境而貢獻一份力量。