情系客戶 一諾千金——富德生命人壽濰坊中支大額理賠

2021-03-24 14:47:04 來源:  作者:

  鞠先生于2016年9月8日在富德生命人壽濰坊中支本級服務部為其老父親投保《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險》保額10萬、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(E款)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》保額60元;2017年10月12日再次為其父親投!陡坏律痧B(yǎng)無憂老年防癌疾病保險》保額10萬。

  2020年11月22日被保險人感覺全身乏力,日漸消瘦,生活受到嚴重的影響,在其家人的勸解和陪同下于2020年12月22日到當?shù)蒯t(yī)院進行相關檢查,通過影像和血液檢查診斷為肝癌晚期,這一檢查結(jié)果對于鞠先生一家無異于晴天霹靂。代理人在得知消息的第一時間向富德生命人壽濰坊中支進行了理賠報案。

  濰坊中支營運部理賠員在接到報案信息的第一時間與客戶取得了聯(lián)系,問候鞠老先生的病情,告知鞠先生出院理賠時所需資料并對鞠先生家屬進行寬慰。在鞠先生住院治療期間,我司工作人員及代理人多次致電慰問。遺憾的是,于2021年1月18日,我司收到了鞠老先生身故的消息?v然悲痛未息,理賠巋然不止。富德生命人壽濰坊中心支公司立即安排代理人及理賠人員上門協(xié)助指導準備理賠手續(xù),2021年3月2日保單受益人鞠先生正式向公司提交了理賠申請,經(jīng)理賠人員核實,鞠老先生本次出險符合保險責任。3月3日迅速賠付重疾20萬、住院費用3129.64元、住院日補504元(包含無理賠優(yōu)惠84元),共計賠付203633.64元。

  鞠先生因身居外地,無法親致公司致謝,在收到理賠款后,第一時間委托代理人將印有“一諾千金 情系客戶”的錦旗送到富德生命人壽濰坊中心支公司相關工作人員手中。對于公司的信譽和理賠服務,客戶表示非常滿意。通過自己的親身遭遇,鞠先生深切體會到每個人都應配備重大疾病保險,他表示會積極向身邊人推薦富德生命人壽的產(chǎn)品和服務。

  肝癌,眾所周知的“窮人癌”,它在發(fā)展中國家發(fā)病率極高,尤其是中國。全球每年發(fā)病患者數(shù)在84萬左右(中國占47萬),死亡人數(shù)78萬左右(中國占42萬)。肝癌,一旦被發(fā)現(xiàn),極大多數(shù)是晚期。肝臟是人體內(nèi)最能“忍”的器官,它是沒有痛覺神經(jīng)的,一旦這個“啞巴器官”不再保持沉默,就意味著出大事了。著名港星吳孟達,他與周星馳合作的諸多喜劇豐富了無數(shù)人的童年。2021年2月27日,在萬千人的祈禱中,“達叔”還是被肝癌奪去了生命,享年69歲。而前不久,知名音樂人趙英俊,也同樣因患肝癌而去世。病魔無情,保險有愛。當病魔來臨時,保險可以提供強力的保障,為家庭撐起一把強大的保護傘,富德生命人壽一直致力于提供全方位的壽險保障,為每一個家庭提供安心的保障。(文/楊杰)

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