大眾網(wǎng)·海報新聞記者劉臻 通訊員耿亮 濰坊報道

　　網(wǎng)購快遞、外賣下單、網(wǎng)約司機(jī)……網(wǎng)絡(luò)在手，足不出戶，輕松享受生活。驚喜不斷，目前，護(hù)理服務(wù)也可以網(wǎng)上預(yù)約，上門服務(wù)了！

　　為了積極響應(yīng)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》及試點(diǎn)方案，為廣大市民提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)，近日，濰坊市益都中心醫(yī)院護(hù)理部推出的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)正式上線了，有需要的市民只需要手機(jī)預(yù)約，安坐家中就可以享受到居家專業(yè)護(hù)理服務(wù)。

　　1月19日，青州市某小區(qū)患有腦梗塞、糖尿病足的趙大爺（化名），行動不便臥床多年，足部患有壓力性損傷，需要多次換藥，每次都要在幾個家屬的協(xié)助下，借助平車或者輪椅才能到醫(yī)院就診，非常不方便。在了解到益都中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)后，老大爺?shù)呐畠弘S即用手機(jī)下載APP，很快完成注冊并預(yù)約了上門換藥服務(wù)。接到APP信息反饋后，醫(yī)院護(hù)理部迅速響應(yīng)，第一時間安排有專業(yè)資質(zhì)，前期曾給趙大爺換藥的傷口、造口治療師張曉寧到患者家中，進(jìn)行換藥服務(wù)。

　　在老人家中，張曉寧對患者傷口進(jìn)行認(rèn)真評估，全面檢查，并與上次情況做了對比，在詳細(xì)了解了近期老人血糖控制、飲食營養(yǎng)及對傷口的感覺等情況后，為其進(jìn)行了專業(yè)的清創(chuàng)換藥、包扎，減輕了老人的病痛。換藥后，張曉寧還就傷口護(hù)理的注意事項(xiàng)及正確的壓力性損傷預(yù)防指導(dǎo)對家屬和照護(hù)人員進(jìn)行了宣教�？旖葜艿降姆�務(wù)，專業(yè)嫻熟的護(hù)理操作，贏得了患者及家屬的真情贊譽(yù)。

　　據(jù)了解，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是指依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，以線上申請、線下服務(wù)的模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供醫(yī)療行為相關(guān)護(hù)理指導(dǎo)和護(hù)理健康咨詢等服務(wù)。益都中心醫(yī)院為推動“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的快速發(fā)展，更好地為廣大患者提供院內(nèi)外同質(zhì)化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，2020年正式上線“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目，開展互聯(lián)網(wǎng)支持下的延續(xù)護(hù)理服務(wù)。

　　為確�；颊甙踩�和服務(wù)質(zhì)量，護(hù)理部精心挑選了N2層級以上，護(hù)師以上技術(shù)職稱，至少具有5年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的多名�？谱o(hù)士作為“網(wǎng)約護(hù)士”，同時需要具備良好的溝通能力，以專業(yè)、精湛的護(hù)理技術(shù)，滿足群眾多樣化、多層次的健康護(hù)理需求。居家護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目包含傷口造口護(hù)理、經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管(PICC)維護(hù)、新生兒足跟采血、慢病健康指導(dǎo)等。

　　在整個上門服務(wù)過程中，從公安系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證、一鍵報警、全程錄音到護(hù)理記錄儀對接、從實(shí)時定位、上門軌跡留痕、電話隱私保護(hù)到污物投遞登記等一系列措施既有效規(guī)范了"上門"服務(wù)水準(zhǔn)，同時保證了上門護(hù)士的安全，也讓護(hù)理人員得到了職業(yè)價值的升華。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”首單的成功處置，精準(zhǔn)對接人民群眾多樣化、多層次的健康需求，為全市老年、慢病患者帶來了全新的就醫(yī)體驗(yàn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)了“患者少跑路，護(hù)理服務(wù)送到家”，為后續(xù)全院推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。