2020年12月26日富德生命人壽濰坊本部客戶鄭女士一大早來到公司表達(dá)了對(duì)富德生命人壽濰坊中支的感謝，稱“感謝富德生命人壽，是富德生命人壽給了我繼續(xù)生存下去的勇氣”。

　　經(jīng)了解，鄭女士于2018年01月02日通過妹妹在富德生命人壽濰坊中支投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額80000元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(E款)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》保額60元。鄭女士坦言以前自己感覺身體很好疾病不會(huì)找上門，對(duì)保險(xiǎn)沒有什么認(rèn)知。經(jīng)過妹妹耐心細(xì)致的講解，才逐漸的了解保險(xiǎn)的意義與作用，為了支持妹妹的工作投保了這份保險(xiǎn)。　　2020年10月份，鄭女士感覺下腹墜痛，勞動(dòng)受到明顯影響，起初以為是常見的婦科炎癥，臥床休息一周后，疼痛癥狀仍未緩解。在家人的陪同下，鄭女士來到醫(yī)院進(jìn)行了相關(guān)檢查，最終檢查結(jié)果為卵巢惡性腫瘤。得知病情后，鄭女士感覺天都塌下來了，巨額的治療費(fèi)用讓原本不富裕的家庭雪上加霜。

　　鄭女士將病情告知妹妹后，富德生命人壽濰坊中支代理人鄭經(jīng)理及時(shí)為其姐姐理賠報(bào)案，在接到報(bào)案信息后，富德生命人壽濰坊中支安排相關(guān)人員去醫(yī)院進(jìn)行了探訪，在家人及富德生命人壽濰坊中支工作人員的寬慰下，鄭女士鼓足勇氣進(jìn)行了手術(shù)，術(shù)后積極配合治療。

　　鄭女士出院后，于2020年12月20日正式提交理賠申請(qǐng)，公司安排專人提供理賠服務(wù)，經(jīng)公司調(diào)查核實(shí)，本次事故滿足重大疾病給付標(biāo)準(zhǔn)。公司于12月23日向迅速賠付重疾8萬，醫(yī)療費(fèi)及住院津貼6864元，其中享受無理賠優(yōu)惠1144元，合計(jì)賠付86864元。

　　收到理賠款后，鄭女士表示：通過這次投保和理賠經(jīng)歷，徹底改變了自己對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。富德生命確實(shí)是一家值得信任的公司，十分慶幸自己的妹妹從事保險(xiǎn)行業(yè)工作，自己也是十分幸運(yùn)購買了這份保險(xiǎn)，這筆理賠款無疑是雪中送炭，讓陷入深淵中的自己看到了希望。

　　2019年保險(xiǎn)公眾宣傳日主題為“愛國愛家，從一份保障開始”，呼吁百姓要進(jìn)一步提高保險(xiǎn)意識(shí)，及早規(guī)劃好商業(yè)保險(xiǎn)，為人生保駕護(hù)航。家人的多次溝通講解才喚醒了鄭女士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，投保時(shí)對(duì)保險(xiǎn)仍有偏見。意外和明天哪一個(gè)先到，誰也無法預(yù)言。鄭女士的遭遇猶如晴天霹靂，若不是有保險(xiǎn)整個(gè)家庭必定會(huì)背上沉重債務(wù)負(fù)擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，富德生命人壽工作人員的殷切關(guān)懷，快速的理賠服務(wù)深深的感動(dòng)了鄭女士，免去了后顧之憂。(文/濰坊中支營運(yùn)部楊杰)