大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?孫曉娜 戴明娟 張文星 濰坊報(bào)道

　　今年以來，安丘農(nóng)商銀行黨委不斷加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加速轉(zhuǎn)變“會(huì)計(jì)主管”內(nèi)控管理員單一角色，培植“運(yùn)營(yíng)主管”全面管理和業(yè)務(wù)營(yíng)銷理念，將運(yùn)營(yíng)主管作為發(fā)展黨員后備重點(diǎn)培養(yǎng)，著力打造一支本領(lǐng)強(qiáng)、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、重營(yíng)銷的復(fù)合型運(yùn)營(yíng)主管隊(duì)伍，進(jìn)一步激發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

　　思想由“自身埋頭苦干”向“主動(dòng)引領(lǐng)發(fā)展”轉(zhuǎn)變，打造一支有思想、重發(fā)展的“頭雁型”隊(duì)伍。一是執(zhí)行“一三五”駐行制度，實(shí)現(xiàn)“常態(tài)化”學(xué)習(xí)。運(yùn)營(yíng)主管作為授課人，每周周一、周三、周五，帶領(lǐng)支行全體內(nèi)勤員工學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)范，引導(dǎo)員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃，帶頭考取中高級(jí)職稱，真正成為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干、強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè)的“內(nèi)訓(xùn)師”和“領(lǐng)頭羊”。二是建立自由交流機(jī)制，培養(yǎng)“主人翁”意識(shí)。定期召開“合規(guī)管理及廳堂運(yùn)營(yíng)”自由交流座談會(huì)，鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)主管積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，踴躍分享會(huì)計(jì)內(nèi)控管理、廳堂營(yíng)銷、費(fèi)用管理、員工管理等方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，主動(dòng)提出工作中發(fā)現(xiàn)的問題并現(xiàn)場(chǎng)討論解決思路及方法，對(duì)合理化意見建議充分采納，讓運(yùn)營(yíng)主管成為全行發(fā)展的“診病師”和“引路人”。

　　角色由“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理”向“網(wǎng)點(diǎn)綜合運(yùn)營(yíng)”切換，打造一支懂經(jīng)營(yíng)、重效益的“管理型”運(yùn)營(yíng)主管隊(duì)伍。一是定期開展專題培訓(xùn)，培養(yǎng)“價(jià)值思維”和“效益導(dǎo)向”。加強(qiáng)賬務(wù)記載、財(cái)務(wù)核算、成本管理等會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，引導(dǎo)運(yùn)營(yíng)主管主動(dòng)參與到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理、考核測(cè)算、成本利潤(rùn)分析等工作中，綜合考量網(wǎng)點(diǎn)收入、支出情況，管好網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用賬和經(jīng)營(yíng)賬，為全行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供合理建議。二是建立定期匯報(bào)制度，強(qiáng)化“支行行長(zhǎng)助理”職能。要求運(yùn)營(yíng)主管每周將網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理、廳堂營(yíng)銷、費(fèi)用管理等情況向支行行長(zhǎng)書面匯報(bào)并報(bào)行總部留檔，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策依據(jù)和意見建議，協(xié)助制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃、做好組織實(shí)施，確保各階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高質(zhì)量完成，讓運(yùn)營(yíng)主管真正成為支行行長(zhǎng)的參謀助手。

　　職能由“坐班審查督辦”向“走堂營(yíng)銷服務(wù)”擴(kuò)展，打造一支會(huì)營(yíng)銷、重業(yè)績(jī)的“攻堅(jiān)型”隊(duì)伍。一是明確職能分工。將運(yùn)營(yíng)主管工作區(qū)域擴(kuò)大為“柜臺(tái)內(nèi)外”，在保留內(nèi)控管理職責(zé)的基礎(chǔ)上，明確運(yùn)營(yíng)主管廳堂營(yíng)銷“第一責(zé)任人”責(zé)任，參與客戶分流、業(yè)務(wù)辦理、需求挖掘全流程，帶動(dòng)廳堂由“被動(dòng)服務(wù)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)營(yíng)銷”，鞏固深化廳堂獲客、留客、活客效果。二是發(fā)揮考核導(dǎo)向。將柜面可替代業(yè)務(wù)下降率、單位結(jié)算卡推廣、電子銀行拓展、網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷業(yè)績(jī)等指標(biāo)納入運(yùn)營(yíng)主管考核，實(shí)行運(yùn)營(yíng)主管末位淘汰制，以高壓手段激發(fā)運(yùn)營(yíng)主管主動(dòng)營(yíng)銷潛能。截至11月末，新增內(nèi)勤人員營(yíng)銷貸款戶數(shù)980余戶，新增內(nèi)勤人員營(yíng)銷存款8.36億元，新增聚合支付有效商戶4290戶，有效銀行卡戶數(shù)較年初增加3.48萬戶。