為保障環(huán)衛(wèi)工人的人身安全,辦實(shí)辦好民生實(shí)事,我市為全市每位一線環(huán)衛(wèi)工人量身訂制了一份意外傷害保險(xiǎn)。11月9日,記者采訪獲悉,截至目前,全市一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害險(xiǎn)投保已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,同時(shí),累計(jì)完成五萬余名環(huán)衛(wèi)工人和鄉(xiāng)村保潔統(tǒng)計(jì)建檔。

　　為高效精準(zhǔn)做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù),我市實(shí)施了系列保障措施,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)保障無縫銜接,確保將好事辦好。開通服務(wù)專線,確保24小時(shí)不掉線。

　　優(yōu)化理賠流程,提高理賠便利化程度。針對(duì)保險(xiǎn)理賠材料種類繁多、手續(xù)繁瑣問題,將理賠材料由8項(xiàng)簡(jiǎn)化為索賠申請(qǐng)書、勞動(dòng)合同、事故證明、醫(yī)療單據(jù)等6項(xiàng),理賠時(shí)間由材料提交齊全后10個(gè)工作日縮短為最快1個(gè)工作日到賬,2000元以下案件第二天即可賠付到賬,2000元以上最多不超過7個(gè)工作日到賬。

　　強(qiáng)化監(jiān)督管理,確保后續(xù)保障及時(shí)到位。在做好保險(xiǎn)理賠監(jiān)督的同時(shí),全面完成保險(xiǎn)續(xù)保,2020年度環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)于7月1日正式生效,首批續(xù)保錄入38610人。為確保遭受事故的環(huán)衛(wèi)工人得到及時(shí)妥善救助,濰坊市城市管理局定期調(diào)度報(bào)案理賠相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)跟進(jìn)案件進(jìn)展。截至10月份,環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)累計(jì)受理事故報(bào)案242起,涉及金額738.48萬元。