10月25日,記者采訪了解到,濰坊市智慧供熱管理平臺(tái)將于今年供暖季正式運(yùn)行,這是我省首個(gè)市級(jí)智慧供熱管理平臺(tái)。自2018年開(kāi)始,我市在中心城區(qū)征集了1萬(wàn)個(gè)室溫采集點(diǎn),在1萬(wàn)戶居民家中安裝了室溫采集器,今冬將隨智慧供熱管理平臺(tái)正式發(fā)揮作用。這些室溫采集點(diǎn)是依據(jù)什么原則選出來(lái)的,在供暖季期間如何發(fā)揮作用?記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。

　　記者探訪

　　用戶

　　家里安的室溫采集器　精準(zhǔn)顯示溫度和濕度

　　25日上午,記者來(lái)到張面河小區(qū)劉先生家,他家的室溫采集器安裝在客廳墻壁上,大小如同一個(gè)普通的電燈開(kāi)關(guān),上面是一個(gè)小型顯示屏,下面是一個(gè)開(kāi)關(guān)。劉先生說(shuō),去年安裝人員上門,把原來(lái)的電燈開(kāi)關(guān)卸下來(lái),換成了室溫采集器,平時(shí)這上面的開(kāi)關(guān)就當(dāng)電燈開(kāi)關(guān)使用。

　　記者看到,室溫采集器上顯示著室內(nèi)溫度、濕度等信息,還有一個(gè)二維碼,安裝人員通過(guò)掃描二維碼,將劉先生家的室溫采集器與市智慧供熱管理平臺(tái)綁定,這樣,室溫采集器每隔一個(gè)小時(shí)就會(huì)向平臺(tái)傳輸一次室溫?cái)?shù)據(jù)。據(jù)劉先生介紹,室溫采集器使用一年來(lái),一直非常精準(zhǔn),顯示的溫度和濕度跟家中溫度計(jì)顯示的數(shù)值基本一致。

　　據(jù)了解,我市自2018年供暖季期間,就開(kāi)始征集室溫采集點(diǎn),并免費(fèi)給居民家安裝室溫采集器。截止到上個(gè)采暖季結(jié)束,1萬(wàn)個(gè)室溫采集器全部安裝完成。

　　平臺(tái)

　　直接觀測(cè)采集點(diǎn)室溫　供暖后會(huì)分三檔顯示

　　市市政公用事業(yè)服務(wù)中心的工作人員介紹,室溫采集器內(nèi)有溫度傳感、變送器件,能夠采集熱用戶室內(nèi)溫度并通過(guò)內(nèi)置數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳通訊卡上傳至市智慧供熱管理平臺(tái),平臺(tái)不但可以據(jù)此查看用戶室內(nèi)實(shí)時(shí)溫度,還可以查詢一段時(shí)間內(nèi)的用戶歷史室內(nèi)溫度,用數(shù)字或曲線方式展示,隨時(shí)掌握用戶家中的供暖情況。

　　在濰坊市智慧供熱管理平臺(tái)上,點(diǎn)開(kāi)“行業(yè)管理”模塊,左側(cè)有專門的供熱質(zhì)量分析,右側(cè)則是一張城區(qū)電子地圖。地圖上密密麻麻分布著城區(qū)有室溫采集點(diǎn)的小區(qū)。點(diǎn)開(kāi)小區(qū),還會(huì)顯示一些“點(diǎn)”,這些“點(diǎn)”就是室溫采集點(diǎn)的位置,點(diǎn)開(kāi)后,就會(huì)顯示用戶的具體位置和室溫。

　　據(jù)介紹,供暖季開(kāi)始后,室溫采集點(diǎn)的室溫將被劃分為三檔,分別用三種顏色標(biāo)注,18℃以下是藍(lán)色,18℃至22℃是綠色,22℃以上是紅色。屆時(shí),只要打開(kāi)電子地圖,各“點(diǎn)”的室溫檔次會(huì)一目了然。除了可查看室溫采集點(diǎn)的實(shí)時(shí)溫度外,點(diǎn)擊溫度旁的“歷史”按鍵,還可以查看該用戶過(guò)去一段時(shí)間每天的室溫變化情況。

　　1萬(wàn)個(gè)室溫采集點(diǎn)是依據(jù)什么原則選出來(lái)的?

　　市市政公用事業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我市于2018年在中心城區(qū)啟動(dòng)選擇室溫采集點(diǎn)工程,范圍是奎文區(qū)、濰城區(qū)、高新區(qū)、坊子區(qū)、寒亭區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)、保稅區(qū)七區(qū)。

　　在1萬(wàn)個(gè)室溫采集點(diǎn)中,80%選擇的是小區(qū)頂樓、底層、兩山等采暖不利位置和往年一些供熱效果不理想、投訴率較高的用戶,剩余的20%選擇的是一些中間戶。所選小區(qū)側(cè)重于老舊小區(qū)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這1萬(wàn)個(gè)室溫采集點(diǎn)選擇的都是一些“問(wèn)題戶”,供暖情況具有代表性。

　　市市政公用事業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,在這1萬(wàn)個(gè)室溫采集點(diǎn)的基礎(chǔ)上,他們還有計(jì)劃新增設(shè)一批室溫采集點(diǎn),目前正在規(guī)劃中。等確定增設(shè)后,他們將通過(guò)正規(guī)媒體渠道進(jìn)行公示,向符合條件的小區(qū)進(jìn)行征集,以確保室溫采集點(diǎn)能夠發(fā)揮出更加科學(xué)精準(zhǔn)的作用。

　　智慧供熱管理平臺(tái)在供暖季如何發(fā)揮作用?

　　實(shí)時(shí)掌握用戶供熱情況,及時(shí)調(diào)整

　　往年供暖季期間,供熱主管部門和供熱企業(yè)都需要安排大量的入戶測(cè)溫人員,到轄區(qū)一些小區(qū)內(nèi)進(jìn)行入戶測(cè)溫,對(duì)于這項(xiàng)工作只能使用“人海戰(zhàn)術(shù)”,耗費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,而且效果還不是特別理想,掌握的數(shù)據(jù)不一定及時(shí)準(zhǔn)確。而通過(guò)這些室溫采集點(diǎn),供熱主管部門就可以實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)供熱”,幫助供熱管理部門和熱企實(shí)時(shí)掌握居民家的供熱情況,及時(shí)調(diào)整。

　　直觀顯示一段時(shí)間歷史室溫,排查問(wèn)題

　　室溫采集器有室溫記錄功能,用戶室溫情況可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行記錄保存。只要有需要,可隨時(shí)調(diào)閱用戶家在過(guò)往一段時(shí)間內(nèi)的歷史室溫,用數(shù)字或曲線方式進(jìn)行展示,這樣用戶家到底是不是真的存在供暖溫度不達(dá)標(biāo)的情況,有多長(zhǎng)時(shí)間存在供暖溫度不達(dá)標(biāo)的情況,會(huì)非常直觀地顯現(xiàn)出來(lái)。熱企就必須詳細(xì)排查原因并解決問(wèn)題,這樣一來(lái)還可有效防止用戶和熱企互相推諉責(zé)任。

　　根據(jù)幾個(gè)室溫采集點(diǎn)情況,調(diào)控小區(qū)供熱

　　供熱主管部門通過(guò)智慧供熱管理平臺(tái)觀察各室溫采集點(diǎn)的室溫情況,還可以調(diào)控整個(gè)小區(qū)的供熱情況。舉例來(lái)說(shuō),假如該小區(qū)的幾個(gè)室溫采集點(diǎn)顏色都呈“藍(lán)色”,證明幾戶居民家里溫度都不達(dá)標(biāo),那這個(gè)小區(qū)就可能存在整體上供暖不熱的情況。

　　實(shí)時(shí)顯示小區(qū)換熱站供熱指標(biāo),查看運(yùn)行情況

　　供熱主管部門可以通過(guò)平臺(tái)上的“運(yùn)行管理”界面,直接查看小區(qū)換熱站運(yùn)行情況。平臺(tái)上會(huì)自動(dòng)顯示各個(gè)換熱站的供熱面積、供熱方式。在采暖季期間,該換熱站的供回水溫度、壓力、流量、耗熱量等供熱指標(biāo)也會(huì)實(shí)時(shí)顯示。通過(guò)檢查小區(qū)換熱站運(yùn)行情況,就可查找用戶家供暖不熱的具體原因,進(jìn)而給出解決方案。

　　為每個(gè)換熱站計(jì)算“供熱值”,實(shí)現(xiàn)均衡供熱

　　該平臺(tái)還為每個(gè)換熱站計(jì)算出了一個(gè)“供熱值”,熱企供熱情況只有達(dá)到和超過(guò)這個(gè)“供熱值”,才能確保該小區(qū)每戶居民家里供暖溫度都達(dá)標(biāo)。他們計(jì)劃對(duì)每個(gè)換熱站給出一個(gè)比18℃高的“預(yù)警值”,如果低于“預(yù)警值”,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警,他們就會(huì)敦促供熱企業(yè)提高“供熱值”。而如果整個(gè)小區(qū)的溫度過(guò)高,造成熱源浪費(fèi),他們也會(huì)及時(shí)進(jìn)行提醒,從而實(shí)現(xiàn)均衡供熱。