苦等近半年,跨省團(tuán)隊(duì)旅游終于重啟,旅行社從業(yè)人員激動不已,早就準(zhǔn)備好的線路紛紛推出市場。7月19日,記者走訪了解到,目前我市各旅行社已經(jīng)開始接收跨省團(tuán)隊(duì)游,陸續(xù)有市民組團(tuán)赴省外旅游。

　　記者探訪 煎熬近半年迎來曙光,業(yè)界“喜大普奔”

　　受疫情影響,1月24日,文化和旅游部下發(fā)緊急通知,要求全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游業(yè)務(wù)。3月28日,濰坊市旅游行業(yè)恢復(fù)省內(nèi)游,跨省團(tuán)隊(duì)游卻遲遲沒有放開。7月14日,文化和旅游部印發(fā)通知,恢復(fù)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游,這個消息讓旅行社從業(yè)人員歡呼雀躍,經(jīng)歷了近半年的煎熬終于迎來曙光。

　　7月19日一早,雖然下著小雨,但濰坊希望國旅的店內(nèi)已經(jīng)迎來好幾批前來咨詢的市民�！敖K于熬過來了,大家都很高興�！笨偨�(jīng)理王洪昌笑著對記者說,雖然早就恢復(fù)了省內(nèi)游,但他們?nèi)蕴幱凇鞍霃?fù)工”狀態(tài)。省內(nèi)游的利潤本身就比較低,而且大部分游客選擇自駕游,基本上掙不到錢。7月14日,在收到恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游通知的那刻起,旅行社上上下下跟過年一樣激動,開始忙著宣傳旅游線路,接待前來咨詢的訪客。

　　“總算是放開跨省團(tuán)隊(duì)游了,這對旅行社來說才是真正的復(fù)工�！睘H坊金寶國旅總經(jīng)理湯春迎興奮地說,有關(guān)消息發(fā)布后,她的微信朋友圈就被刷屏了,同行人紛紛轉(zhuǎn)發(fā)信息和分享心情,她也感同身受。

　　“未復(fù)工前,我們就不斷研究相關(guān)產(chǎn)品,各種不同的線路早就準(zhǔn)備好了,就等文旅部門下文件。”湯春迎表示,盼望著、準(zhǔn)備著、堅(jiān)守了很久,這一天終于到來,恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游讓旅行社慢慢恢復(fù)生氣。

　　旅行社行動 調(diào)整方案推出跨省線路,主推小包團(tuán)

　　記者從我市多家旅行社了解到,各旅行社從幾個月前就已經(jīng)在準(zhǔn)備省外游的線路產(chǎn)品,隨著跨省團(tuán)隊(duì)旅游恢復(fù),他們適時調(diào)整方案,滿足游客需求,將線路陸續(xù)推上市場。目前暑假來臨,親子游、學(xué)生群體將成為市場主力軍。各旅行社盡量降低利潤,放低價位吸引消費(fèi)者,同時在線路方面避開疫情高風(fēng)險地區(qū)。如今我市旅游市場推出的省外旅游線路中,云南、四川、貴州等地區(qū)是主打線路。

　　濰坊陽光國旅副總經(jīng)理王新平介紹,從7月15日以來,業(yè)務(wù)咨詢量就多了起來,不少市民咨詢暑假帶孩子去哪兒玩,負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的工作人員也集中到國內(nèi)業(yè)務(wù)部幫忙�！霸诰�路方面,我們以戶外、自然風(fēng)光和一些落地的自駕游為主�！蓖跣缕浇榻B,他們主推小包團(tuán),每個旅行團(tuán)的人數(shù)控制在20人至25人。

　　“小包團(tuán)和自駕游依然是我們的主要旅行團(tuán)形式�！睘H坊國之旅負(fù)責(zé)人潘永團(tuán)表示,他們的國內(nèi)游重點(diǎn)打造暑期主題類產(chǎn)品,包括青海、貴州等地的避暑游,廈門等地畢業(yè)游等。

　　市民聲音 想去大理度蜜月,這下可報(bào)團(tuán)前往了

　　“恢復(fù)的第一天,我們就收了80個報(bào)團(tuán)的游客�！蓖鹾椴�表示,旅行社有自己固定的客戶群,消息一出,不少客戶對省外游還是挺感興趣,咨詢報(bào)團(tuán)的人越來越多,其中部分散客從18日開始陸續(xù)組團(tuán)出發(fā)。

　　家住奎文區(qū)金都時代新城小區(qū)的孫女士跟著前往重慶的旅游團(tuán)出游了。孫女士告訴記者,了解到消息后,她第二天就從旅行社報(bào)團(tuán)前往重慶游玩。但由于本地旅行社接待的多為散客,她和省內(nèi)其他地市的散客拼團(tuán),前往濟(jì)南集合出發(fā),由重慶地接社負(fù)責(zé)接待。

　　“可以放心跟團(tuán)出去玩了,不用擔(dān)心沒地方度蜜月啦�！奔易「咝聟^(qū)沁園小區(qū)的潘女士表示,她下個月結(jié)婚,除了布置結(jié)婚事宜外,也將蜜月旅行列入了計(jì)劃。此前只開放了省內(nèi)游,而她一直期待去浪漫的云南大理度蜜月�！叭绻�開車自駕去大理,路程太遠(yuǎn),趕路很累,不能玩得很盡興�！迸伺�士表示,正在糾結(jié)之時,旅行社恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游的消息發(fā)布,她第二天就打電話咨詢旅行社相關(guān)旅行線路的事宜。

　　家住奎文區(qū)早春園南巷72歲的陳先生退休后就喜歡旅游,十多年來,每年都跟旅行團(tuán)出游至少兩三次,但是自今年疫情以來,一直沒有外出,可把他憋壞了。“我剛報(bào)了去草原的旅行團(tuán),下周出發(fā)�！标愊壬�表示,如今省外旅游線路上架,他去旅行社可選擇的目的地就多了很多,終于可以好好出去玩了。

　　謀求轉(zhuǎn)變 做好疫情防控,迎合受眾開發(fā)新產(chǎn)品

　　恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游對旅行社來說是個好消息,不過一些從業(yè)者仍持謹(jǐn)慎態(tài)度,畢竟人們的出游心態(tài)仍是不確定因素。王洪昌表示,游客出游的信心是一個緩慢恢復(fù)的過程,他們在推廣省外游線路的同時,自駕團(tuán)、自助團(tuán)的線路研究,單項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)依然是重點(diǎn)工作之一。

　　“跨省游放開的同時,我們也高度重視疫情防控,配好額溫槍、消毒液、口罩等防疫工具,登記游客身份信息,與地接社等協(xié)調(diào)好行前、行中、行后的防控工作�！睘H坊市春秋國旅負(fù)責(zé)人李鐵兵說,旅行社對所有推出的旅游線路都進(jìn)行了安全評估,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾�求的供�?yīng)商、合作商。

　　“疫情發(fā)生后,隨著人們消費(fèi)觀念、思維方式的變化,旅行社將會在服務(wù)上隨之轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)在人們對健康養(yǎng)生越來越關(guān)注,我們會適時開發(fā)一些養(yǎng)生型、度假型、旅居型的產(chǎn)品�！崩铊F兵認(rèn)為,市民的旅游需求從大眾化向個性化轉(zhuǎn)變,旅游市場會“細(xì)分賽道”,專業(yè)化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化分工更為明顯,主題游、定制游或成為新趨勢。