濰坊市奎文區(qū)櫻園小區(qū)居民張女士到醫(yī)院檢查確認(rèn)有潔癖,她因忙于工作無法定期到醫(yī)院接受治療,經(jīng)常登錄百度搜索治療方法,后來通過彈出的小窗口聯(lián)系上了一名“心理醫(yī)生”。張女士交費(fèi)治療一段時(shí)間后,這名“心理醫(yī)生”竟然向她推銷起了清潔用品。6月9日,張女士向本報(bào)反映此事,通過自己的經(jīng)歷提醒廣大市民,以免再有人上當(dāng)受騙。
通過廣告彈窗,找到一位“心理醫(yī)生”
6月9日,張女士告訴記者,她讀大學(xué)期間患上了潔癖,最近幾年,尤其是結(jié)婚后,問題越來越嚴(yán)重。她每天都要重復(fù)洗一件衣服很多次,而且特別害怕出門,不敢乘坐公共交通工具,潔癖已經(jīng)對(duì)她的生活造成了嚴(yán)重影響。
張女士本想到醫(yī)院接受治療,可是又不好意思前往本地的醫(yī)院。前段時(shí)間,她到濟(jì)南一家醫(yī)院進(jìn)行了檢查,確診她患有嚴(yán)重的潔癖,可以通過心理咨詢輔助藥物進(jìn)行治療。由于張女士長期在濰坊生活,前往濟(jì)南的醫(yī)院治療非常不方便,到本地醫(yī)院治療,她又擔(dān)心被人取笑,親戚朋友疏遠(yuǎn)自己。張女士每晚有空時(shí)便會(huì)用手機(jī)登錄百度搜索治療潔癖的方法,后來總是彈出一些廣告小窗口,問她是否需要幫助。
“期間有多位‘醫(yī)生’主動(dòng)聯(lián)系我,讓我留下手機(jī)號(hào),我選擇了一個(gè)覺得不錯(cuò)的,留下了手機(jī)號(hào)!睆埮空f,后來一位微信名為“知你心理醫(yī)生—王建”的網(wǎng)友請(qǐng)求添加她為微信好友,自稱是濟(jì)南一家私人醫(yī)院的心理醫(yī)生。張女士感覺抓住了救命稻草,向?qū)Ψ皆敿?xì)講述了自己的癥狀。
“醫(yī)生”變身推銷員,一瓶洗衣液230元
張女士向?qū)Ψ皆V說了自己的苦惱,詢問能不能治好。對(duì)方告訴張女士,治療是一個(gè)長期過程,可以每天心理咨詢半小時(shí),這樣經(jīng)過一段時(shí)間治療,癥狀就會(huì)有所緩解。這名“心理醫(yī)生”稱,咨詢半小時(shí)收費(fèi)200元,碰巧推出活動(dòng),一次性交600元可以咨詢六次。
“我考慮一番后交錢,想試試看效果怎么樣!睆埮空f,她經(jīng)過三次心理咨詢后,感覺確實(shí)有效果,不像之前一件衣服洗一天了。
讓張女士沒想到的是,第四次心理咨詢還未開始,對(duì)方竟然向她推銷起洗衣液,稱使用這款清潔用品細(xì)菌無處可躲,每瓶售價(jià)230元。“他說我的病不是一時(shí)半會(huì)能治好的,有時(shí)不能過分壓制自己,可以購買這款帶有殺菌效果的洗衣液,緩解心理壓力!睆埮空f。
要求退費(fèi)被拒絕
張女士表示,如果以前從別人口中得知這款洗衣液,她肯定會(huì)毫不猶豫地購買。可是這些話是從“心理醫(yī)生”口中說出的,她感覺自己被騙了!叭绻钦(guī)醫(yī)院的醫(yī)生,怎么會(huì)推銷清潔用品。我感覺自己被騙了,越想越生氣!睆埮空f。
張女士覺得自己已經(jīng)咨詢過三次,花掉的錢無話可說,但她希望對(duì)方退還剩余的300元錢。對(duì)方卻稱這個(gè)價(jià)格是優(yōu)惠價(jià),無法退款。張女士堅(jiān)持要求退款,不料被對(duì)方拉黑。
在此,張女士希望通過自己的經(jīng)歷提醒市民,不要輕信網(wǎng)上的“心理醫(yī)生”,以免被騙。
對(duì)此,濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院心理咨詢室的趙瑞蓮主任表示,有精神方面病癥的患者需要到精神衛(wèi)生中心或綜合醫(yī)院的心理門診接受治療,如果是單純心理問題,也可以到專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)咨詢,正規(guī)機(jī)構(gòu)都有心理咨詢資質(zhì)。“去醫(yī)院還是找社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu),應(yīng)視個(gè)人情況而定,不能一概而論,但是不要隨便上網(wǎng)找人咨詢!壁w瑞蓮說。
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