防控疫情是當(dāng)前壓倒一切的重大任務(wù)。為最大限度減少人員流動(dòng)聚集，防止疫情擴(kuò)散蔓延，綜合保稅區(qū)根據(jù)機(jī)關(guān)辦公和企業(yè)服務(wù)需求，深化機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)和政務(wù)服務(wù)流程再造，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微信工作群、釘釘辦公系統(tǒng)等形式，推行“網(wǎng)上辦公”和“網(wǎng)上辦事”，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)辦公和政務(wù)服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，把疫情影響降到最低。

　　在機(jī)關(guān)辦公方面推行“網(wǎng)上辦公”。盡量減少會(huì)議活動(dòng)，除疫情防控會(huì)議外，如果不是商定急辦事項(xiàng)的會(huì)議，適當(dāng)推遲召開。對(duì)確需開展的活動(dòng)，要佩戴口罩，做好環(huán)境消毒，確保不發(fā)生病毒傳染情況。倡導(dǎo)政務(wù)網(wǎng)上辦公，區(qū)黨政辦公室負(fù)責(zé)做好政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施保障，統(tǒng)籌好各類會(huì)議活動(dòng)，指導(dǎo)好內(nèi)部部門召開視頻會(huì)議。全面啟用自動(dòng)辦公網(wǎng)絡(luò)和釘釘平臺(tái)，非涉密文件實(shí)施網(wǎng)上簽批，做到以用促學(xué)，做好領(lǐng)導(dǎo)和部門教學(xué)，發(fā)放操作明白紙，全面提升運(yùn)用信息化手段開展政務(wù)辦公程度。升級(jí)網(wǎng)上辦公硬件軟件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)辦公、辦事服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、智能化。

　　在服務(wù)企業(yè)方面推行“網(wǎng)上辦事”。通過對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)研，尤其是對(duì)涉外貿(mào)易、倉儲(chǔ)物流、總部經(jīng)濟(jì)等企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)行分析，開展“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”，制定了《不見面審批服務(wù)事項(xiàng)清單》，共涉及7個(gè)部門，276項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，其中261項(xiàng)行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”，“不見面審批”率達(dá)到94.6%。同時(shí)，采取“容缺受理、過后補(bǔ)齊補(bǔ)正”的方式，為辦事群眾提供更簡潔方便的辦理路徑。

　　設(shè)置多種“不見面審批”形式，滿足辦事群眾辦事需求。一是“網(wǎng)上辦”。目前261項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)申報(bào)、內(nèi)網(wǎng)辦理、電話預(yù)約、EMS快遞送達(dá)。二是“電話辦”。工作日期間，撥打窗口咨詢電話，工作人員將提供詳細(xì)的解答和網(wǎng)上辦理指導(dǎo)。三是“郵寄辦”。對(duì)需審驗(yàn)原件的業(yè)務(wù)，可享受免費(fèi)寄送服務(wù)，通過EMS工作人員上門收件，證照辦完后，通過EMS免費(fèi)寄送到家，全程不用跑腿。四是“預(yù)約辦”。對(duì)確需到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，可提前1天通過窗口預(yù)約電話或關(guān)注微信公眾號(hào)“保稅e點(diǎn)通”對(duì)話進(jìn)行預(yù)約辦理，合理安排出行計(jì)劃。同時(shí)，切實(shí)抓好業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場疫情防控，加強(qiáng)大廳通風(fēng)和消毒，進(jìn)入大廳人員要正確佩戴口罩，主動(dòng)配合信息登記和體溫檢測，減少大廳等待和逗留時(shí)間，加強(qiáng)防控督導(dǎo)檢查，確保工作人員、辦事群眾安全。