以江三部曲——開創(chuàng)管理咨詢服務(wù)新體系

2018-07-13 07:23:00    作者:   來源:  我要評(píng)論

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[提要]

  近年來,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型期,時(shí)代的脈搏與企業(yè)發(fā)展對(duì)創(chuàng)新的要求,向咨詢行業(yè)提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),管理咨詢從業(yè)人員需要具備非常系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)、多維度的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及前瞻性的市場(chǎng)洞察力。同時(shí),從服務(wù)層面而言,管理咨詢公司更應(yīng)把握不同時(shí)代、地理特征的差異性,根據(jù)客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)特色、發(fā)展階段來提供切實(shí)可行的實(shí)施方案。因此,順應(yīng)宏觀環(huán)境、匹配企業(yè)發(fā)展節(jié)奏的服務(wù)體系成為各大咨詢企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵。

  秉承“給客戶以驚喜”的企業(yè)使命,除了專業(yè)知識(shí)更精深的拓展,在結(jié)合大量案例分析與理論基礎(chǔ)之上,以江管理咨詢研究中心近日發(fā)布了適合中國(guó)市場(chǎng)的咨詢公司服務(wù)新體系——以江三部曲。

  以江三部曲源于經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任、使命、靈感和天才,充分凝聚每一個(gè)以江人的智慧以及數(shù)千家企業(yè)咨詢案例的經(jīng)驗(yàn)。以江在現(xiàn)有成熟的服務(wù)體系和評(píng)估體系基礎(chǔ)上,結(jié)合客戶在企業(yè)發(fā)展過程中的切實(shí)困惑和需求,開創(chuàng)出全新的咨詢服務(wù)體系�!耙越壳钡淖谥际谴蚱苽鹘y(tǒng)咨詢的服務(wù)模式,關(guān)注動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略,重視科學(xué)規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)授人以“漁”,協(xié)助客戶塑造自己從未意識(shí)到的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  以江三部曲服務(wù)體系由三大步驟和32項(xiàng)子模塊組成,核心內(nèi)容包括戰(zhàn)略投資、資源分配、互動(dòng)分析、組合評(píng)估、跨期發(fā)展、競(jìng)合博弈、外部銜接、用戶互動(dòng)、服務(wù)營(yíng)銷、知識(shí)管理、關(guān)聯(lián)方機(jī)制設(shè)計(jì)等。

  以江第一部曲著重于效率。憑借科學(xué)系統(tǒng)的研究數(shù)據(jù)庫(kù)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部完善的資源共享體系,以江為客戶提供創(chuàng)造自始至終的高效服務(wù)體驗(yàn)。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)角度來看,以江專業(yè)、寬廣、有趣的企業(yè)文化,使團(tuán)隊(duì)之間建立廣泛的信任感,從而進(jìn)行充分的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)共享,真正做到了員工在線、管理在線的模式;對(duì)于客戶,以江憑借其廣闊的全球規(guī)模效應(yīng),力求在最短時(shí)間內(nèi)抓住客戶企業(yè)的訴求,進(jìn)行迅速高效的正向反饋。

  以江第二部曲強(qiáng)調(diào)寬廣。除了專業(yè)高效的服務(wù)內(nèi)容外,以江憑借江水般廣闊的特質(zhì)和動(dòng)力,注重商業(yè)生態(tài)的推動(dòng)與打造,成為鏈接管理、傳媒、技術(shù)、資本等領(lǐng)域人才和資源的網(wǎng)絡(luò)中心,助力客戶把握機(jī)遇、全面提升在經(jīng)濟(jì)價(jià)值網(wǎng)中的影響力。同時(shí),以江的團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作方來自世界各地,廣闊的行業(yè)視角讓客戶暢享全球化思維的經(jīng)營(yíng)與文化體驗(yàn)。

  以江第三部曲突出動(dòng)態(tài)調(diào)整。“動(dòng)態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)必須具有不斷更新自身的能力,提高市場(chǎng)反饋速度。以江不僅為客戶提供初期的原則和方法,還真正做到了跟進(jìn)執(zhí)行評(píng)估,提供動(dòng)態(tài)方案。通過“博弈學(xué)習(xí)”,幫助客戶企業(yè)從所獲得的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),即時(shí)調(diào)整策略和行為方式,幫助客戶企業(yè)不斷創(chuàng)造一系列短期優(yōu)勢(shì)而獲取長(zhǎng)期高于平均水平的利潤(rùn)率。

  由于企業(yè)都有其獨(dú)特發(fā)展優(yōu)勢(shì),如何在差異中取勝,不僅需要有前瞻性的市場(chǎng)敏感度,同時(shí)還需要強(qiáng)大的執(zhí)行力與動(dòng)態(tài)校正能力。以江憑借專業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),立志于為客戶企業(yè)打造獨(dú)特專屬的個(gè)體化定制 ——?jiǎng)?chuàng)造多元化消費(fèi)價(jià)值,構(gòu)建系統(tǒng)化控制系統(tǒng)。

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