市場(chǎng)趨暖，“懶人經(jīng)濟(jì)”成58到家業(yè)務(wù)拓展助推力

　　在當(dāng)下，“懶”這一詞語(yǔ)的情感色彩已經(jīng)發(fā)生巨大變化。在許多場(chǎng)景中，它所代表的生活態(tài)度受到了不少年輕群體的喜愛(ài)：懶得做飯，便打開(kāi)APP叫一份外賣(mài);懶得出門(mén)，就扔給跑腿代辦服務(wù);懶得做家務(wù)，還可以上網(wǎng)預(yù)約保潔阿姨……依托O2O的普及，許多人力成本被極大節(jié)約，這也造就了“懶人經(jīng)濟(jì)”的極大繁榮。

　　“懶人經(jīng)濟(jì)”成58到家業(yè)務(wù)拓展助推力

　　有專(zhuān)家指出，“懶人經(jīng)濟(jì)”實(shí)際上反映了一種供求關(guān)系。隨著社會(huì)階梯結(jié)構(gòu)的變化，90后正逐漸成為各消費(fèi)場(chǎng)景中的主力軍，他們往往有較強(qiáng)的支付能力和消費(fèi)能力，消費(fèi)理念較新，敢于嘗試新鮮事物。這一群體越來(lái)越青睞于服務(wù)性消費(fèi)，以此來(lái)?yè)Q取閑暇時(shí)間，節(jié)約時(shí)間成本。如此一來(lái)，即時(shí)性、碎片化、集成式的移動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)已逐漸成為年輕人消費(fèi)需求所在。

　　在這一消費(fèi)趨勢(shì)下，如何打開(kāi)“懶人經(jīng)濟(jì)”下家政業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口�？梢哉f(shuō)，如何滿足年輕群體的多元化需求、進(jìn)行這一具有強(qiáng)大消費(fèi)能力的群體用戶(hù)教育，是整個(gè)家政行業(yè)要打贏下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須要面對(duì)的問(wèn)題。作為善于捕捉市場(chǎng)變化的行業(yè)巨頭，58到家順勢(shì)而為，借助“懶人經(jīng)濟(jì)”的東風(fēng)，在四年時(shí)間里，達(dá)到了10億元的市場(chǎng)估值，并孵化出多項(xiàng)具有盈利能力的項(xiàng)目。在市場(chǎng)漸趨年輕化的狀況下，58到家還適時(shí)調(diào)整自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在平臺(tái)產(chǎn)品組合、下單渠道、服務(wù)流程、品牌營(yíng)銷(xiāo)等多方面進(jìn)行創(chuàng)新，使這一行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)成為了自身發(fā)展的助推力。

　　58到家多元布局垂直細(xì)分場(chǎng)景

　　對(duì)于58到家來(lái)說(shuō)，迎合“懶人經(jīng)濟(jì)”的主要對(duì)策是通過(guò)品類(lèi)的全方位擴(kuò)張，盡可能細(xì)分業(yè)務(wù)，以此抓住年輕消費(fèi)者需求度最高的領(lǐng)域，滿足其個(gè)性化的消費(fèi)需求。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，58到家除了自身主打的家政業(yè)務(wù)外，目前已在數(shù)碼維修、上門(mén)推拿、洗衣修鞋、化妝美甲、寵物等細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行深度拓展。早在2016年，58到家就接入100家O2O平臺(tái)，并入駐1000家線下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。發(fā)展到今天，58到家已在家政服務(wù)、美甲服務(wù)、維修服務(wù)三個(gè)領(lǐng)域做到了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的成績(jī)。

　　對(duì)于“懶人經(jīng)濟(jì)”O(jiān)2O模式來(lái)說(shuō)，數(shù)碼維修、化妝美甲等服務(wù)還是尚未完全成熟的新興領(lǐng)域，但同時(shí)也是目前年輕人需求量日益增長(zhǎng)的潛力領(lǐng)域。在沒(méi)有巨頭壟斷的背景下，58到家依靠背后強(qiáng)大的資源支撐及與58同城的協(xié)同合作，占有不少用戶(hù)粘度較高的消費(fèi)群體。

　　同時(shí)，在具體垂直業(yè)務(wù)上，58到家還根據(jù)年輕人喜愛(ài)的個(gè)性化定制服務(wù)需求，制定了不同的消費(fèi)選擇。例如，58到家為了讓用戶(hù)消費(fèi)變得靈活，將58到家鐘點(diǎn)工的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分，不同時(shí)長(zhǎng)之間的差距甚至短至30分鐘，并針對(duì)戶(hù)型提供了參考用時(shí)，讓收費(fèi)變得更透明的同時(shí)，更滿足了年輕人多元化的消費(fèi)需求。

　　總的來(lái)說(shuō)，“懶”是一種追求效率的生活方式，也是調(diào)動(dòng)資源分配的動(dòng)力所在。在“懶人經(jīng)濟(jì)”越來(lái)越盛行的今天，58到家也將依靠平臺(tái)生態(tài)的進(jìn)一步完善以及自身垂直品類(lèi)的進(jìn)一步調(diào)整，更大程度地?cái)U(kuò)展服務(wù)范圍，滿足更多年輕人的消費(fèi)期望，為他們的慵懶式的生活方式營(yíng)造更方便的消費(fèi)環(huán)境。