春節(jié)臨近快件腳步慢下來 濰坊市民網(wǎng)購節(jié)奏緊上去

城區(qū)一家快遞公司的工作人員在忙著分揀快件

　　春節(jié)越來越近，不少沒空逛街的市民紛紛網(wǎng)購年貨、節(jié)日禮物，然而有市民發(fā)現(xiàn)近期快遞速度開始放慢，下單四五天了還沒收到貨。1月27日、28日，記者采訪得知，我市快遞行業(yè)收發(fā)件進入高峰期，而且近期多地出現(xiàn)惡劣天氣，快遞運輸環(huán)節(jié)受到影響。對此，業(yè)內(nèi)人士提醒，市民網(wǎng)購年貨一定要規(guī)劃好時間，以免出現(xiàn)過年前收不到貨的情況。

　　網(wǎng)購情況

　　下單五天還沒有收到貨

　　對于孩子來說，過年不僅能收到壓歲錢，而且還有新衣服、新禮物，這讓他們充滿了期待。而一些家長由于節(jié)前工作比較忙，很少有時間到實體店為孩子購買衣物，所以網(wǎng)購成了最省事的辦法。

　　家住奎文區(qū)臥龍小區(qū)的王澤慶逢年過節(jié)就會買一件禮物給女兒。如今，春節(jié)日益臨近，而他每天都要忙著公司的業(yè)務(wù)，根本沒時間逛商場，所以他1月23日網(wǎng)購了一款智能機器狗，打算送給孩子�！拔乙恢痹谶@家網(wǎng)店訂購玩具，每次下單后兩三天就能收到，而這次已經(jīng)過去五天了，包裹還沒到，這讓我心里有些不踏實�！蓖鯘蓱c對記者說，因為之前有過春節(jié)前網(wǎng)購下單、節(jié)后收到快件的經(jīng)歷，所以他這次提前了20多天選購禮物。

　　“我問過店家，對方稱臨近春節(jié)，發(fā)貨量較大，再就是南方一些地區(qū)出現(xiàn)了降雪，交通受到影響，所以快件會慢一些�！蓖鯘蓱c無奈地說，對于店家的答復，他也表示理解，但愿貨能快點收到，否則不合適換都來不及。

　　網(wǎng)上年貨呈現(xiàn)供需兩旺

　　隨著春節(jié)臨近，一些忙于工作的年輕人為了節(jié)省時間，只好從網(wǎng)上購買年貨。而一些網(wǎng)店、電商平臺也紛紛推出年貨節(jié)，使出渾身解數(shù)促銷。

　　“進入1月中旬后，我就開始準備年貨，主要是干果、茶葉等不易碎的商品�！痹诳�文區(qū)一家廣告公司上班的馬先生對記者說，他們公司每年都會在除夕前一天放假，根本沒時間置辦年貨，因此他只好斷斷續(xù)續(xù)從網(wǎng)上購買，“白酒、飲料這些易碎品，以及父母的衣服，我都是從實體店里購買�！�

　　城區(qū)多家網(wǎng)店店主表示，春節(jié)前的十幾天是一個銷售小高峰。在濰城區(qū)人民街與向陽路交叉口附近銷售青蘿卜的于文杰告訴記者，他開著一個實體店，同時還在網(wǎng)上銷售。“每年到了這個時候，很多外地人就會從網(wǎng)上選購濰坊青蘿卜，銷售量比平時增加兩倍多�！庇谖慕苷f。

　　開網(wǎng)店銷售女鞋的市民馬曉春對記者說，進入1月后一直忙著銷售女鞋，平時一個月能賣50雙皮鞋，而最近一周就賣了40雙。“再忙上十天左右，我就要歇業(yè)過節(jié)了�！瘪R曉春說。

　　快遞行業(yè)

　　不少快遞員每天派送100多件，比平時忙 記者采訪了解到，由于一些市民在網(wǎng)上選購年貨，這使快遞行業(yè)收發(fā)快件進入了2018年的第一個高峰期，不少快遞員每天要派送100多件快件，明顯高于平時。

　　這兩天雖然比較冷，但是各家快遞公司的快遞員依然穿梭在大街小巷。27日下午2時許，在鳶飛路與臥龍東街交叉口附近，一名快遞員停下車后，趕忙打電話聯(lián)系收件人，短短幾分鐘就送出了四件快件�！斑M入1月中旬，我們每天派送的快件明顯比平時增多了�！痹摽爝f員說，不僅網(wǎng)商忙著發(fā)送快件，就連一些返鄉(xiāng)的人也會通過快遞郵寄行李。

　　在早春園小區(qū)附近的一名快遞員王師傅對記者說，一年中除了“雙11”“雙12”后的派送高峰期外，春節(jié)前的十幾天，快件派送量也比較大�！捌綍r每天派送約70件，現(xiàn)在每天都要派送近百件，其中不少是干果、水果等。”王師傅說，除此之外，一些網(wǎng)店的發(fā)件量也明顯增多，“我一般上午發(fā)件，下午忙著收件，甚至中午都顧不上吃飯。”

　　對此，濰坊申通快遞公司的相關(guān)負責人傅磊表示，從近年來看，春節(jié)前網(wǎng)購年貨的人增多，目前，快件的數(shù)量已經(jīng)開始增多了。

　　春節(jié)期間營業(yè)時間咋調(diào)整，各家快遞不一

　　近日，網(wǎng)絡(luò)流傳出一張2018年春節(jié)快遞放假通知，詳細列出了各大快遞公司今年截止攬件的時間以及正�；謴褪占�的時間，引起了市民的關(guān)注。記者就此事咨詢了城區(qū)多家快遞公司，有的快遞公司表示，春節(jié)期間正常營業(yè)，快遞員們采取輪休。有的表示，目前還沒有接到相關(guān)通知，還有的按照往年情況，春節(jié)會有幾天時間放假。

　　順豐速運濰坊分公司的工作人員表示，正常情況下，他們是不放假的，至于今年春節(jié)期間如何調(diào)整，他們還沒有接到通知，按照往年情況會輪休。

　　濰坊中通快遞公司的工作人員說，他們春節(jié)期間會放假，停止幾天攬件。不過今年什么時候放假，現(xiàn)在還不清楚�！按汗�(jié)期間運送快遞的車輛停運，即使收了件也發(fā)不出去�！惫ぷ魅藛T說。

　　其他幾家快遞公司表示，雖然目前還沒有春節(jié)期間的休假計劃，不過按照往年慣例，節(jié)前三四天，快遞員就要進入輪休狀態(tài)，將會停止收件。

　　友情提示

　　合理規(guī)劃好時間

　　避免假期退換貨

　　網(wǎng)購年貨雖然方便，選擇余地也大，但讓市民最擔心的問題是，精心選購的年貨，一旦被困在路上，很有可能節(jié)前無法收到。

　　對此，濰坊申通快遞公司的相關(guān)負責人傅磊對記者說，近期南方地區(qū)遭遇了雪災，還有一些地方出現(xiàn)霧霾。再加上節(jié)前市民集中網(wǎng)購年貨，快件發(fā)貨量持續(xù)增加。這些客觀因素給快件運輸速度造成了一定影響。另外，各大快遞公司在春節(jié)前都會有所調(diào)整，因此市民網(wǎng)購年貨，一定要看好時間。

　　此外，市民也要注意一些問題�！按汗�(jié)前很多客戶有快遞年貨的需求，其中，各類易燃物品，包括液體、氣體和固體均在禁遞范圍內(nèi)。一般不能快遞酒水，因為酒水大多是玻璃瓶裝的，在運輸過程中很容易破碎�！备道谡f。

　　比收不到貨更“糟心”的，是貨到了卻沒用上，還過了退貨周期！根據(jù)相關(guān)規(guī)定，消費者網(wǎng)購商品有了“后悔權(quán)”。除定做的、鮮活易腐、報紙期刊等四類商品外，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。

　　“春節(jié)放假的7天不計入無理由退換貨的時間內(nèi)，但是，不建議顧客在此時退換貨，節(jié)后快遞業(yè)務(wù)恢復正常后，可能更加方便�！痹谝患译娚唐脚_，有客服人員告訴記者，店鋪在春節(jié)期間的接單、售后安排尚未確定。