春節(jié)臨近快件腳步慢下來 濰坊市民網(wǎng)購節(jié)奏緊上去
2018-01-29 09:43:00 來源: 我要評(píng)論
[提要]春節(jié)越來越近,不少?zèng)]空逛街的市民紛紛網(wǎng)購年貨、節(jié)日禮物,然而有市民發(fā)現(xiàn)近期快遞速度開始放慢,下單四五天了還沒收到貨!薄 (duì)此,濰坊申通快遞公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人傅磊表示,從近年來看,春節(jié)前網(wǎng)購年貨的人增多,目前,快件的數(shù)量已經(jīng)開始增多了。
城區(qū)一家快遞公司的工作人員在忙著分揀快件
春節(jié)越來越近,不少?zèng)]空逛街的市民紛紛網(wǎng)購年貨、節(jié)日禮物,然而有市民發(fā)現(xiàn)近期快遞速度開始放慢,下單四五天了還沒收到貨。1月27日、28日,記者采訪得知,我市快遞行業(yè)收發(fā)件進(jìn)入高峰期,而且近期多地出現(xiàn)惡劣天氣,快遞運(yùn)輸環(huán)節(jié)受到影響。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒,市民網(wǎng)購年貨一定要規(guī)劃好時(shí)間,以免出現(xiàn)過年前收不到貨的情況。
網(wǎng)購情況
下單五天還沒有收到貨
對(duì)于孩子來說,過年不僅能收到壓歲錢,而且還有新衣服、新禮物,這讓他們充滿了期待。而一些家長由于節(jié)前工作比較忙,很少有時(shí)間到實(shí)體店為孩子購買衣物,所以網(wǎng)購成了最省事的辦法。
家住奎文區(qū)臥龍小區(qū)的王澤慶逢年過節(jié)就會(huì)買一件禮物給女兒。如今,春節(jié)日益臨近,而他每天都要忙著公司的業(yè)務(wù),根本沒時(shí)間逛商場,所以他1月23日網(wǎng)購了一款智能機(jī)器狗,打算送給孩子。“我一直在這家網(wǎng)店訂購?fù)婢撸看蜗聠魏髢扇炀湍苁盏,而這次已經(jīng)過去五天了,包裹還沒到,這讓我心里有些不踏實(shí)!蓖鯘蓱c對(duì)記者說,因?yàn)橹坝羞^春節(jié)前網(wǎng)購下單、節(jié)后收到快件的經(jīng)歷,所以他這次提前了20多天選購禮物。
“我問過店家,對(duì)方稱臨近春節(jié),發(fā)貨量較大,再就是南方一些地區(qū)出現(xiàn)了降雪,交通受到影響,所以快件會(huì)慢一些。”王澤慶無奈地說,對(duì)于店家的答復(fù),他也表示理解,但愿貨能快點(diǎn)收到,否則不合適換都來不及。
網(wǎng)上年貨呈現(xiàn)供需兩旺
隨著春節(jié)臨近,一些忙于工作的年輕人為了節(jié)省時(shí)間,只好從網(wǎng)上購買年貨。而一些網(wǎng)店、電商平臺(tái)也紛紛推出年貨節(jié),使出渾身解數(shù)促銷。
“進(jìn)入1月中旬后,我就開始準(zhǔn)備年貨,主要是干果、茶葉等不易碎的商品。”在奎文區(qū)一家廣告公司上班的馬先生對(duì)記者說,他們公司每年都會(huì)在除夕前一天放假,根本沒時(shí)間置辦年貨,因此他只好斷斷續(xù)續(xù)從網(wǎng)上購買,“白酒、飲料這些易碎品,以及父母的衣服,我都是從實(shí)體店里購買。”
城區(qū)多家網(wǎng)店店主表示,春節(jié)前的十幾天是一個(gè)銷售小高峰。在濰城區(qū)人民街與向陽路交叉口附近銷售青蘿卜的于文杰告訴記者,他開著一個(gè)實(shí)體店,同時(shí)還在網(wǎng)上銷售!懊磕甑搅诉@個(gè)時(shí)候,很多外地人就會(huì)從網(wǎng)上選購濰坊青蘿卜,銷售量比平時(shí)增加兩倍多!庇谖慕苷f。
開網(wǎng)店銷售女鞋的市民馬曉春對(duì)記者說,進(jìn)入1月后一直忙著銷售女鞋,平時(shí)一個(gè)月能賣50雙皮鞋,而最近一周就賣了40雙!霸倜ι鲜熳笥遥揖鸵獦I(yè)過節(jié)了。”馬曉春說。
快遞行業(yè)
不少快遞員每天派送100多件,比平時(shí)忙 記者采訪了解到,由于一些市民在網(wǎng)上選購年貨,這使快遞行業(yè)收發(fā)快件進(jìn)入了2018年的第一個(gè)高峰期,不少快遞員每天要派送100多件快件,明顯高于平時(shí)。
這兩天雖然比較冷,但是各家快遞公司的快遞員依然穿梭在大街小巷。27日下午2時(shí)許,在鳶飛路與臥龍東街交叉口附近,一名快遞員停下車后,趕忙打電話聯(lián)系收件人,短短幾分鐘就送出了四件快件!斑M(jìn)入1月中旬,我們每天派送的快件明顯比平時(shí)增多了!痹摽爝f員說,不僅網(wǎng)商忙著發(fā)送快件,就連一些返鄉(xiāng)的人也會(huì)通過快遞郵寄行李。
在早春園小區(qū)附近的一名快遞員王師傅對(duì)記者說,一年中除了“雙11”“雙12”后的派送高峰期外,春節(jié)前的十幾天,快件派送量也比較大!捌綍r(shí)每天派送約70件,現(xiàn)在每天都要派送近百件,其中不少是干果、水果等!蓖鯉煾嫡f,除此之外,一些網(wǎng)店的發(fā)件量也明顯增多,“我一般上午發(fā)件,下午忙著收件,甚至中午都顧不上吃飯!
對(duì)此,濰坊申通快遞公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人傅磊表示,從近年來看,春節(jié)前網(wǎng)購年貨的人增多,目前,快件的數(shù)量已經(jīng)開始增多了。
春節(jié)期間營業(yè)時(shí)間咋調(diào)整,各家快遞不一
近日,網(wǎng)絡(luò)流傳出一張2018年春節(jié)快遞放假通知,詳細(xì)列出了各大快遞公司今年截止攬件的時(shí)間以及正;謴(fù)收件的時(shí)間,引起了市民的關(guān)注。記者就此事咨詢了城區(qū)多家快遞公司,有的快遞公司表示,春節(jié)期間正常營業(yè),快遞員們采取輪休。有的表示,目前還沒有接到相關(guān)通知,還有的按照往年情況,春節(jié)會(huì)有幾天時(shí)間放假。
順豐速運(yùn)濰坊分公司的工作人員表示,正常情況下,他們是不放假的,至于今年春節(jié)期間如何調(diào)整,他們還沒有接到通知,按照往年情況會(huì)輪休。
濰坊中通快遞公司的工作人員說,他們春節(jié)期間會(huì)放假,停止幾天攬件。不過今年什么時(shí)候放假,現(xiàn)在還不清楚。“春節(jié)期間運(yùn)送快遞的車輛停運(yùn),即使收了件也發(fā)不出去!惫ぷ魅藛T說。
其他幾家快遞公司表示,雖然目前還沒有春節(jié)期間的休假計(jì)劃,不過按照往年慣例,節(jié)前三四天,快遞員就要進(jìn)入輪休狀態(tài),將會(huì)停止收件。
友情提示
合理規(guī)劃好時(shí)間
避免假期退換貨
網(wǎng)購年貨雖然方便,選擇余地也大,但讓市民最擔(dān)心的問題是,精心選購的年貨,一旦被困在路上,很有可能節(jié)前無法收到。
對(duì)此,濰坊申通快遞公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人傅磊對(duì)記者說,近期南方地區(qū)遭遇了雪災(zāi),還有一些地方出現(xiàn)霧霾。再加上節(jié)前市民集中網(wǎng)購年貨,快件發(fā)貨量持續(xù)增加。這些客觀因素給快件運(yùn)輸速度造成了一定影響。另外,各大快遞公司在春節(jié)前都會(huì)有所調(diào)整,因此市民網(wǎng)購年貨,一定要看好時(shí)間。
此外,市民也要注意一些問題!按汗(jié)前很多客戶有快遞年貨的需求,其中,各類易燃物品,包括液體、氣體和固體均在禁遞范圍內(nèi)。一般不能快遞酒水,因?yàn)榫扑蠖嗍遣A垦b的,在運(yùn)輸過程中很容易破碎!备道谡f。
比收不到貨更“糟心”的,是貨到了卻沒用上,還過了退貨周期!根據(jù)相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者網(wǎng)購商品有了“后悔權(quán)”。除定做的、鮮活易腐、報(bào)紙期刊等四類商品外,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。
“春節(jié)放假的7天不計(jì)入無理由退換貨的時(shí)間內(nèi),但是,不建議顧客在此時(shí)退換貨,節(jié)后快遞業(yè)務(wù)恢復(fù)正常后,可能更加方便!痹谝患译娚唐脚_(tái),有客服人員告訴記者,店鋪在春節(jié)期間的接單、售后安排尚未確定。
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責(zé)任編輯:焦雪
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