東方明珠業(yè)主因無車位無車庫被攔回家放東西受阻

　　拉重物回家 進(jìn)小區(qū)費周折

　　東方明珠的王先生因無車位無車庫被攔，物業(yè)稱登記后可進(jìn)

　　12月10日，高新區(qū)東方明珠小區(qū)業(yè)主王先生反映，他開車?yán)�著一些重物打算放回家中，在小區(qū)門口被保安攔下，被告知沒有車庫、停車位的業(yè)主，不能將車開進(jìn)小區(qū)停放。“我只是想把東西放回家，為什么就這么難？”王先生生氣地說，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，他進(jìn)行登記、簽字后，總算將車開進(jìn)了小區(qū)，可是他還是覺得物業(yè)如此管理太不人性化了。

　　探訪

　　小區(qū)設(shè)禁入提示

　　12月10日，記者來到位于高新區(qū)臥龍東街與銀楓路交叉口附近的東方明珠小區(qū)，看到在小區(qū)門口外放著一塊“溫馨提示”牌，上面寫有“一車一桿 嚴(yán)禁跟車 無庫無位 嚴(yán)禁入內(nèi)”字樣。一名業(yè)主告訴記者，只有有車庫或租了停車位的業(yè)主，才有藍(lán)牙卡，才能將車開進(jìn)小區(qū)。

　　在小區(qū)內(nèi)居民樓的單元門上，記者看到了物業(yè)在12月2日貼出的通知，通知內(nèi)容為自2018年1月起調(diào)整物業(yè)費、車位費。“調(diào)整物業(yè)費、車位費我們能夠理解，只要在規(guī)定的范圍內(nèi)就行，物業(yè)為了規(guī)范停車設(shè)置了門禁系統(tǒng)，我們也支持�！睅孜粯I(yè)主說，讓他們感到不理解的是，物業(yè)工作人員的有些做法非常不人性化。

　　“我們有時車上拉著很重的物品，想把東西先運回家，再把車開出來，將車開進(jìn)小區(qū)幾分鐘時間，可是每次都要費一番口舌，要和保安解釋很長時間。”幾位業(yè)主說。

　　反映

　　回家放東西受阻

　　該小區(qū)業(yè)主王先生告訴記者，12月8日下午4時許，他開車?yán)�著年邁的父母從老家返回，當(dāng)時他們運回來很多東西，有成袋的大米等，非常重，可是當(dāng)他們來到小區(qū)門口打算將開車進(jìn)小區(qū)，將這些東西運回家時，保安卻不肯給開門禁。

　　“我多次說明，放下東西就馬上離開，可是保安堅持不給開，堅持稱有車庫、有車位才讓進(jìn)�！蓖跸壬�說，當(dāng)時他非常氣憤，認(rèn)為小區(qū)物業(yè)的做法太不人性化。最后，他和保安多次進(jìn)行溝通，對方才答應(yīng)讓他簽字、登記后，放他的車進(jìn)入小區(qū)。

　　“我回自己的家，卻要費這么一番周折，讓人心里很不是滋味兒�！蓖跸壬�說，以前他曾在小區(qū)內(nèi)租過停車位，由于小區(qū)內(nèi)的這套房子平時是父母居住，他只是有時來看望父母，后來就不租停車位了，沒想到最近小區(qū)物業(yè)竟然不讓沒有車庫、車位的業(yè)主開車進(jìn)小區(qū)，他覺得對方的這種做法不應(yīng)該。

　　物業(yè)

　　會進(jìn)一步改善服務(wù)

　　該小區(qū)多名業(yè)主表示，他們到一些小區(qū)走親訪友時，只要報出朋友家的樓號、房間號，登記后就放行，希望他們小區(qū)的物業(yè)也實行人性化管理。

　　對此，該小區(qū)物業(yè)工作人員表示，個別沒有停車位、車庫的業(yè)主及外來車輛進(jìn)入小區(qū)后，在小區(qū)內(nèi)亂停亂放，甚至堵住了部分居民樓的單元門、車庫門，給業(yè)主們帶來了極大不便，所以他們決定對外來車輛實行管控，并不是絕對不放行，車輛在進(jìn)入小區(qū)時需在傳達(dá)室進(jìn)行登記，留下聯(lián)系電話，并保證不妨礙其他業(yè)主的車輛出入。個別業(yè)主不愿意登記，不配合他們的工作，對保安說些難聽的話，他們希望業(yè)主們能夠理解。同時，他們會進(jìn)一步改善，力爭提供更人性化的服務(wù)。