濰坊城區(qū)各大熱企已基本完成檢修工作

　　低溫運行 暖氣片熱乎了

　　城區(qū)各大熱企已基本完成檢修工作，將陸續(xù)提溫

　　11月8日，高新區(qū)供熱管網(wǎng)正式開始低溫運行，居民家里已經(jīng)熱了起來。目前城區(qū)各大熱企已經(jīng)基本完成鍋爐、換熱站、管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的檢修、養(yǎng)護工作，各小區(qū)的供熱設(shè)備調(diào)試和充水試壓工作已基本完成。城區(qū)部分供熱企業(yè)的供熱系統(tǒng)已經(jīng)開始低溫試運行，其他熱企也將陸續(xù)點火試運行。

　　居民家提前變暖

　　11月8日上午，家住高新區(qū)清平花園小區(qū)的孫女士告訴記者，當天早上起床她就覺得室內(nèi)溫度比前幾天高了一些，穿著睡衣都不覺得冷。溫度計顯示，家里的溫度已經(jīng)達到了23℃。

　　孫女士說，她摸了摸家里的暖氣片，發(fā)現(xiàn)暖氣片已經(jīng)變得熱乎乎的，這可把她高興壞了。“暖氣片熱了，家里也已經(jīng)暖和起來了，是不是要開始供暖了呀？”孫女士問。

　　當天，家住高新區(qū)華安東方明珠小區(qū)的郭女士同樣察覺家里的溫度遠遠要比平時高，看了看家里的溫度計，已經(jīng)超過了20℃。“這才早上6時，屋里溫度已經(jīng)超過了20℃，而且暖氣片也已經(jīng)熱乎了�！惫�女士說。

　　當天，記者采訪了解到，盡管還沒到正式開始供暖的時間，但不少小區(qū)居民家里已經(jīng)提前暖和了起來�！斑@幾天白天的天氣還可以，但晚上的時候家里確實挺冷的，今天暖氣片開始熱起來了，希望晚上的時候也能維持這個溫度，屋里能夠稍微暖和一些�！奔易「咝聟^(qū)棟盛苑小區(qū)的朱先生說。

　　熱企已準備就緒

　　當天，記者從市燃熱辦了解到，今年冬天我市的供暖時間依舊是從11月15日零時開始。目前，城區(qū)各大供熱企業(yè)已經(jīng)基本完成鍋爐、管網(wǎng)、換熱站等主要供熱設(shè)施的檢修和養(yǎng)護工作，小區(qū)的供熱設(shè)備調(diào)試、檢修和充水試壓工作也基本已經(jīng)完成，具備了供熱條件。按照相關(guān)規(guī)定，自11月8日起，城區(qū)各大熱企將陸續(xù)對供暖系統(tǒng)進行低溫試運行，逐步提溫，到15日起正式供暖。

　　11月8日，泰和熱力公司相關(guān)負責人王立勝介紹說，自11月1日開始，他們就已經(jīng)往供暖管道里注水，并逐漸進行提溫，11月8日上午，溫度已提高到了75℃�！罢�常供暖水溫都是在85℃至90℃之間�！蓖趿�勝說，如果需要隨時可以提溫，達到正常供暖溫度。

　　需要注意的是，低溫試運行是指較長時間地對供熱管網(wǎng)及設(shè)備注入軟化水，讓設(shè)備循環(huán)起來，以此來檢測供暖管網(wǎng)及設(shè)備是否存在問題。低溫試運行和提前供熱是兩個概念，對具體溫度并沒有硬性要求，用戶家里暖氣不熱，屬于正�，F(xiàn)象。

　　要及時排放積氣

　　有市民提出了疑惑，為什么暖氣片很熱，但家里的溫度卻不是很高。對此，市熱力有限公司的相關(guān)負責人表示，暖氣片很熱，說明供熱系統(tǒng)正常，如果室內(nèi)的溫度不高，則有很大一部分原因是由于房子的保溫效果不理想，散熱量大，溫度上不來。

　　影響供熱效果的因素有不少，比如散熱器比較小或者散熱器被包裹，都會嚴重影響散熱。

　　這位負責人提醒，在供熱開始前后，用戶最好能及時排放管道里的積氣，因為積氣很容易堵塞在散熱器的頂端、底端、兩側(cè)及管道高點，致使供熱循環(huán)不暢，造成散熱器不熱或供熱效果不佳，放氣閥一般安在散熱器頂端，排氣操作較容易。

　　若采暖系統(tǒng)發(fā)生漏水，市民應該首先在漏水的下方放置可以盛水的器具，或者用毛巾等把漏水處包起來。分戶控制的用戶要及時關(guān)閉室內(nèi)管道入口處的兩個閥門，有控制閥的要迅速關(guān)閉暖氣片控制閥門。緊急情況下，沒有控制閥門的可關(guān)閉樓前總閥門，并及時撥打外網(wǎng)維修人員的服務(wù)電話。

　　三種途徑可投訴

　　市燃熱辦的工作人員表示，供暖開始后，用戶可以申請進行測溫。測量室內(nèi)溫度應當使用檢驗合格的溫度計量儀器，被測溫房間應該關(guān)閉門窗兩小時以上，將測溫器具放置于被測房間中央距離地面一米的位置。我市建立了供熱主管部門和供熱企業(yè)主動入戶測溫制度，還聘請了社會監(jiān)督員，監(jiān)督、反饋供熱情況，督促供熱企業(yè)及時調(diào)整供熱參數(shù)。

　　假如因為供熱企業(yè)導致室內(nèi)溫度不達標，供熱企業(yè)應當按照標準向用戶退還熱費。臥室、起居室溫度低于18℃、高于16℃(含)的，退還熱費的20%；臥室、起居室溫度低于16℃、高于14℃(含)的，退還熱費的50%；臥室、起居室溫度低于14℃的，退還全額熱費。

　　供暖開始后，如果居民家里遇到供暖溫度不達標或者其他供暖問題，有3種方式可以求助或投訴：撥打供熱企業(yè)的熱線電話進行投訴；如果問題得不到解決，可以撥打當?shù)毓�熱主管部門服務(wù)電話進行投訴；如果問題依舊得不到解決，撥打12319市政服務(wù)熱線進行投訴處理。