劉曙光就城區(qū)供暖問題作批示 居民供暖不能馬虎

　　劉曙光就城區(qū)供暖問題作出批示，在供熱部門協(xié)調(diào)下多數(shù)已解決

　　近日，濰坊市委副書記、市長劉曙光就我市今冬供暖問題作出批示，指出居民供暖問題是最直接的民生，一點都不能馬虎。要求各有關(guān)部門單位要始終以高度負責的精神，一絲不茍做好各方面的工作。支持媒體加強監(jiān)督，客觀實際反映情況，確實合法權(quán)益受到侵害的，要推動相關(guān)方面認真解決。

　　我市今冬供暖季自11月15日零時正式開始，市委、市政府對今冬供暖工作高度重視，在相關(guān)部門敦促下，部分供熱企業(yè)提前開始向轄區(qū)居民供暖。盡管今冬供暖工作準備充分，但供暖剛開始時，還是有個別小區(qū)的居民家里出現(xiàn)溫度不高的現(xiàn)象。針對這一問題，劉曙光作出重要批示，要求各有關(guān)部門單位要始終以高度負責的精神，一絲不茍做好各方面的工作。11月21日，記者從市市政局了解到，市燃熱辦及各區(qū)供熱主管部門積極協(xié)調(diào)相關(guān)供熱企業(yè)，分工負責，要求立即為居民解決問題，保證居民家里盡快實現(xiàn)達標供熱。截至目前，絕大多數(shù)供熱問題已經(jīng)解決，居民家里都暖和了。

　　為提高供熱保障能力，我市今年加大了對供熱基礎設施的建設力度，華電濰坊發(fā)電廠投入2.2億元完成了兩臺機組的熱電聯(lián)產(chǎn)改造，配套建設換熱首站，增加供熱能力1200萬平方米。市城投集團投資3.2億元，建設了自濰坊發(fā)電廠至奎文區(qū)全長18.5公里、直徑1.4米、1.2米和1米的高溫水管道，采取了電預熱、無補償?shù)燃夹g(shù)，是目前國內(nèi)直徑最大的熱力管道之一，供熱能力達2000萬平方米。市熱力有限公司、萬濰熱電有限公司投資4500萬元，對奎文區(qū)鳶飛路、虞河路片區(qū)實施供熱管網(wǎng)“汽改水”改造，對49個換熱站由“汽水換熱”改造為“水水換熱”，置換蒸汽供熱面積500萬平方米。

　　另外，濰坊五岳熱力有限公司投資1億元，按照超低排放標準在濰城區(qū)“禁燃區(qū)”外新建熱源廠1座，配建高溫水管道14公里，將替代濰城區(qū)4座老區(qū)域鍋爐房。另外，濰坊萬濰熱電、恒安熱電、華濰熱電等企業(yè)共投資1.2億元，按照計劃要求對熱源廠進行了環(huán)保改造，實現(xiàn)了超低排放。

　　為了加強對供熱服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查，我市完善了供熱監(jiān)督機制。一是以12319市政服務熱線和市政服務監(jiān)督指揮中心為平臺，建立健全了市、區(qū)、企業(yè)的三級投訴處理機制。同時還在用于居民采暖的500多個換熱站統(tǒng)一安裝了在線監(jiān)測系統(tǒng)，對換熱站的供回水溫度和壓力等參數(shù)實行24小時監(jiān)控。另外，建立了供熱主管部門和供熱企業(yè)主動入戶測溫制度。還聘請了社會監(jiān)督員，監(jiān)督、反饋供熱情況，督促供熱企業(yè)及時調(diào)整供熱參數(shù)。

　　在供暖過程中，市燃熱辦將對各區(qū)、供熱企業(yè)分別進行用戶滿意度調(diào)查，并通過新聞媒體等相關(guān)途徑，向社會通報。