帝景苑黃先生家下水道常堵塞 物業(yè)稱想辦法解決

　　8月19日,奎文區(qū)帝景苑小區(qū)居民黃先生向本報反映稱,他家樓上住戶為了防止自家被泡和往樓下滲水,在自家墻外打了一個小孔,讓水順著小孔流出。這雖暫時解決了上述問題,可這些廢水會流到他家廚房窗戶上,導(dǎo)致他家不敢開窗。此外,家里的下水管道經(jīng)常出現(xiàn)堵塞、返水情況,黃先生希望物業(yè)想辦法解決這些問題。

　　現(xiàn)場

　　小孔流水不敢開窗

　　19日,記者來到帝景苑小區(qū)19號樓,見到了住在該樓一樓的黃先生。黃先生說,他家這套房子很多年了,三四年前,樓上住戶家的管道出現(xiàn)堵塞、返水情況,他家自然也跟著遭秧,廚房的天花板不停地滲水。今年年初,為了防止這種情況再發(fā)生,樓上住戶在自家墻外打了一個小孔,讓積水通過小孔流到外面。此舉雖暫時解決了往黃先生家滲水的情況,但因小孔下面就是黃先生家廚房的窗戶,只要一開窗,水就會流到窗戶上�！斑@些積水都是二樓以上的住戶家產(chǎn)生的,是些廢水。”黃先生說,他們現(xiàn)在根本不敢開窗戶。

　　記者從黃先生拍的照片中看到,的確有水順著小孔流出來。“我覺得可以在孔里插根管子,讓積水從管里流出來,這樣就不會流到我們家,我們就可以正常開窗了�！秉S先生說。

　　此外,黃先生還反映,他家的下水管道也常堵塞,有一次下大雨時,他家廚房里出現(xiàn)了返水情況,廚房的水根本不能用。

　　憂愁

　　返水問題最難解決

　　隨后,記者和黃先生一起來到二樓住戶家,見到了租住在此的曹女士。曹女士說,由于這棟樓的下水管道經(jīng)常堵塞,她家的廚房也被水泡過,她還自己掏錢疏通過兩次。為了防止再次被泡和往樓下滲水,他們才打了這個孔,并已將此事告知物業(yè)�！拔覀円蚕霃氐捉鉀Q這個問題,總是我們自己花錢疏通,也不是長久之計�！辈芘�士說,她懷疑是管道設(shè)計有問題,加上樓上個別住戶什么東西都往下水管道里倒,才導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)堵塞、返水的情況。她曾咨詢過相關(guān)人員,更換下水管道不現(xiàn)實,現(xiàn)在只能是發(fā)現(xiàn)堵塞后進行疏通。

　　黃先生也表示,目前最頭疼的是返水情況難以解決,讓他和二樓的住戶都十分煩惱。他們希望媒體能幫忙協(xié)調(diào)一下,讓物業(yè)采取措施來徹底解決這個問題。

　　物業(yè)

　　兩種辦法可嘗試

　　當(dāng)天上午,記者又跟著黃先生來到了該小區(qū)物業(yè)。物業(yè)相關(guān)負責(zé)人表示,他們已了解此事,之前也采取過許多措施,前段時間還出錢找人疏通,但都不能徹底解決問題。對于黃先生提出的在小孔里插根管的建議,物業(yè)會出面去和二樓的住戶協(xié)商。

　　而對于黃先生家返水的情況,該負責(zé)人無奈地說,最近這段時間,他們想了多種辦法,就在記者來之前,他還在查資料。管道堵塞物都是樓上倒下來的油和菜葉,按理說應(yīng)由業(yè)主共同湊錢來疏通,他們會幫忙協(xié)調(diào)解決。他們也查閱了資料并咨詢過相關(guān)人員,更換下水管道不現(xiàn)實,可以通過買一些化學(xué)溶劑來疏通下水管道內(nèi)的雜物或?qū)⒐艿劳�上提高一些的辦法來解決。

　　黃先生表示,物業(yè)提出的這兩個辦法可以試一下,希望能盡快解決問題。