濰坊龍熙園小區(qū)居民家里停水三天 懷疑因未交物業(yè)費(fèi)
2016-08-04 09:49:00 來(lái)源:濰坊晚報(bào) 我要評(píng)論
[提要]8月3日上午,家住濰城區(qū)龍熙園小區(qū)的居民李女士表示,因?yàn)榍分肽甑奈飿I(yè)費(fèi)沒(méi)交,他們家已經(jīng)被物業(yè)停水近三天了,一直沒(méi)有恢復(fù)供水。而他們?nèi)ノ飿I(yè)詢問(wèn)到底什么原因?qū)е录依锿K畷r(shí),物業(yè)開口就詢問(wèn)他們有沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi),這讓業(yè)主們非常不滿。
8月3日上午,家住濰城區(qū)龍熙園小區(qū)的居民李女士表示,因?yàn)榍分肽甑奈飿I(yè)費(fèi)沒(méi)交,他們家已經(jīng)被物業(yè)停水近三天了,一直沒(méi)有恢復(fù)供水。當(dāng)天,記者來(lái)到該小區(qū)了解到,還有多戶業(yè)主家中停水,酷熱難耐的夏季,讓業(yè)主們苦不堪言。很多業(yè)主懷疑,停水原因是他們沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi)。對(duì)此,小區(qū)物業(yè)表示,可能是這些業(yè)主家的水表電池沒(méi)電了,物業(yè)并沒(méi)有強(qiáng)行給業(yè)主停水。
市民反映
停水臉都沒(méi)法洗
8月3日上午,家住濰城區(qū)龍熙園小區(qū)的居民李女士告訴記者,這么炎熱的天氣下,他們家居然停了水,而且一停就是三天,全家人的生活大受影響。
李女士說(shuō),8月1日,她突然發(fā)現(xiàn)家里沒(méi)水了,可她前不久剛交了水費(fèi)。她連忙在小區(qū)的業(yè)主群里問(wèn)了一下,發(fā)現(xiàn)家里停水的不光自己家,有不少業(yè)主家都停了水,而且停水的業(yè)主都住高層。大家懷疑,停水一事和物業(yè)有關(guān)。
而他們?nèi)ノ飿I(yè)詢問(wèn)到底什么原因?qū)е录依锿K畷r(shí),物業(yè)開口就詢問(wèn)他們有沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi),這讓業(yè)主們非常不滿!盁o(wú)論業(yè)主有沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi),物業(yè)都不能以給業(yè)主停水來(lái)要挾吧!崩钆空f(shuō)。
李女士咨詢物業(yè)為什么停水一事時(shí),物業(yè)并沒(méi)有解釋具體原因,只說(shuō)業(yè)主先交齊物業(yè)費(fèi)后物業(yè)會(huì)派人去維修恢復(fù)供水,李女士則要求先恢復(fù)供水再交物業(yè)費(fèi)。雙方不歡而散,她家的水也一直沒(méi)來(lái)。
夏天沒(méi)水,給李女士一家人的生活造成了很大的不便,沒(méi)法做飯、洗澡,甚至沒(méi)法洗臉,也沒(méi)有水喝,只能從外面買水喝,但因?yàn)閷?duì)物業(yè)的服務(wù)不滿意,李女士不愿意在這種受脅迫的情況下去交齊物業(yè)費(fèi)。
記者探訪
不滿意物業(yè)服務(wù)
當(dāng)天下午,記者來(lái)到龍熙園小區(qū)了解到,目前仍有不少業(yè)主家里停水,主要集中在3號(hào)樓、5號(hào)樓等,這些家里停水的業(yè)主,多數(shù)都沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi)。
小區(qū)業(yè)主劉女士說(shuō),她家也停水了,自己家確實(shí)還欠著一年的物業(yè)費(fèi),但他們也不想惡意拖欠物業(yè)費(fèi),主要是對(duì)物業(yè)提供的服務(wù)不滿意。
“小區(qū)單元樓門口的可視門禁沒(méi)法用,一直沒(méi)人管;在沒(méi)有征得業(yè)主同意的情況下,物業(yè)私自在電梯里安裝了電梯卡,給業(yè)主們的正常生活造成了不便;小區(qū)里的衛(wèi)生打掃得不及時(shí),綠化很差;小區(qū)里的停車位不租給業(yè)主……種種問(wèn)題都讓我們業(yè)主如鯁在喉,不愿意交物業(yè)費(fèi)。”劉女士說(shuō)。
小區(qū)業(yè)主劉先生告訴記者,他交了去年的物業(yè)費(fèi),但他對(duì)物業(yè)提供的服務(wù)很不滿意,如小區(qū)的門禁壞了不修,非讓業(yè)主們用電梯卡;業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)就不給電梯卡升級(jí),不交物業(yè)費(fèi)就不讓業(yè)主用水等。
采訪中,不少業(yè)主都表示,小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間的確產(chǎn)生了很多矛盾,物業(yè)沒(méi)有想法緩解矛盾,一系列舉措反而激化了矛盾,于是很多業(yè)主以不交物業(yè)費(fèi)抗議,逐漸形成了惡性循環(huán)。
物業(yè)說(shuō)法
可能水表沒(méi)電了
隨后,記者來(lái)到龍熙園小區(qū)物業(yè),針對(duì)部分業(yè)主反映的因未交物業(yè)費(fèi),物業(yè)強(qiáng)行停水并停用居民電梯卡這一問(wèn)題進(jìn)行了咨詢。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,停水的原因很可能是因?yàn)椴糠謽I(yè)主家里的水表電池已經(jīng)耗盡,需要更換電池了。不過(guò),對(duì)于一些長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)沒(méi)有義務(wù)為其進(jìn)行服務(wù),因此沒(méi)有為他們更換電池。業(yè)主如果想恢復(fù)供水,要先把拖欠的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)齊,物業(yè)才會(huì)為其服務(wù),業(yè)主也可以自己找人更換水表電池。
對(duì)于不給未交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主升級(jí)電梯卡的說(shuō)法,該負(fù)責(zé)人同樣予以否認(rèn)。她表示,只要電梯卡到期了,無(wú)論業(yè)主是否交物業(yè)費(fèi),都可以到物業(yè)來(lái)進(jìn)行升級(jí),物業(yè)沒(méi)有故意為難業(yè)主。
該負(fù)責(zé)人說(shuō),現(xiàn)在小區(qū)里的確有很多業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi),而且聲稱不需要物業(yè)服務(wù)。他們不交物業(yè)費(fèi)的原因很多,像房屋漏水、房屋裂縫、門禁壞了、停車位等,但這些問(wèn)題其實(shí)都是開發(fā)商的遺留問(wèn)題,和物業(yè)并沒(méi)有太大關(guān)系,但業(yè)主把怨氣都撒到了物業(yè)身上,故意拖欠物業(yè)費(fèi)。而物業(yè)費(fèi)收不上來(lái),他們也就無(wú)法提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
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責(zé)任編輯:焦雪
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