濰坊龍熙園小區(qū)居民家里停水三天 懷疑因未交物業(yè)費(fèi)

　　8月3日上午，家住濰城區(qū)龍熙園小區(qū)的居民李女士表示，因?yàn)榍分�半年的物業(yè)費(fèi)沒(méi)交，他們家已經(jīng)被物業(yè)停水近三天了，一直沒(méi)有恢復(fù)供水。當(dāng)天，記者來(lái)到該小區(qū)了解到，還有多戶業(yè)主家中停水，酷熱難耐的夏季，讓業(yè)主們苦不堪言。很多業(yè)主懷疑，停水原因是他們沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi)。對(duì)此，小區(qū)物業(yè)表示，可能是這些業(yè)主家的水表電池沒(méi)電了，物業(yè)并沒(méi)有強(qiáng)行給業(yè)主停水。

　　市民反映

　　停水臉都沒(méi)法洗

　　8月3日上午，家住濰城區(qū)龍熙園小區(qū)的居民李女士告訴記者，這么炎熱的天氣下，他們家居然停了水，而且一停就是三天，全家人的生活大受影響。

　　李女士說(shuō)，8月1日，她突然發(fā)現(xiàn)家里沒(méi)水了，可她前不久剛交了水費(fèi)。她連忙在小區(qū)的業(yè)主群里問(wèn)了一下，發(fā)現(xiàn)家里停水的不光自己家，有不少業(yè)主家都停了水，而且停水的業(yè)主都住高層。大家懷疑，停水一事和物業(yè)有關(guān)。

　　而他們?nèi)ノ飿I(yè)詢問(wèn)到底什么原因?qū)е录依锿Ｋ畷r(shí)，物業(yè)開口就詢問(wèn)他們有沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi)，這讓業(yè)主們非常不滿�！盁o(wú)論業(yè)主有沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi)，物業(yè)都不能以給業(yè)主停水來(lái)要挾吧�！崩钆�士說(shuō)。

　　李女士咨詢物業(yè)為什么停水一事時(shí)，物業(yè)并沒(méi)有解釋具體原因，只說(shuō)業(yè)主先交齊物業(yè)費(fèi)后物業(yè)會(huì)派人去維修恢復(fù)供水，李女士則要求先恢復(fù)供水再交物業(yè)費(fèi)。雙方不歡而散，她家的水也一直沒(méi)來(lái)。

　　夏天沒(méi)水，給李女士一家人的生活造成了很大的不便，沒(méi)法做飯、洗澡，甚至沒(méi)法洗臉，也沒(méi)有水喝，只能從外面買水喝，但因?yàn)閷?duì)物業(yè)的服務(wù)不滿意，李女士不愿意在這種受脅迫的情況下去交齊物業(yè)費(fèi)。

　　記者探訪

　　不滿意物業(yè)服務(wù)

　　當(dāng)天下午，記者來(lái)到龍熙園小區(qū)了解到，目前仍有不少業(yè)主家里停水，主要集中在3號(hào)樓、5號(hào)樓等，這些家里停水的業(yè)主，多數(shù)都沒(méi)有交齊物業(yè)費(fèi)。

　　小區(qū)業(yè)主劉女士說(shuō)，她家也停水了，自己家確實(shí)還欠著一年的物業(yè)費(fèi)，但他們也不想惡意拖欠物業(yè)費(fèi)，主要是對(duì)物業(yè)提供的服務(wù)不滿意。

　　“小區(qū)單元樓門口的可視門禁沒(méi)法用，一直沒(méi)人管；在沒(méi)有征得業(yè)主同意的情況下，物業(yè)私自在電梯里安裝了電梯卡，給業(yè)主們的正常生活造成了不便；小區(qū)里的衛(wèi)生打掃得不及時(shí)，綠化很差；小區(qū)里的停車位不租給業(yè)主……種種問(wèn)題都讓我們業(yè)主如鯁在喉，不愿意交物業(yè)費(fèi)。”劉女士說(shuō)。

　　小區(qū)業(yè)主劉先生告訴記者，他交了去年的物業(yè)費(fèi)，但他對(duì)物業(yè)提供的服務(wù)很不滿意，如小區(qū)的門禁壞了不修，非讓業(yè)主們用電梯卡；業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)就不給電梯卡升級(jí)，不交物業(yè)費(fèi)就不讓業(yè)主用水等。

　　采訪中，不少業(yè)主都表示，小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間的確產(chǎn)生了很多矛盾，物業(yè)沒(méi)有想法緩解矛盾，一系列舉措反而激化了矛盾，于是很多業(yè)主以不交物業(yè)費(fèi)抗議，逐漸形成了惡性循環(huán)。

　　物業(yè)說(shuō)法

　　可能水表沒(méi)電了

　　隨后，記者來(lái)到龍熙園小區(qū)物業(yè)，針對(duì)部分業(yè)主反映的因未交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)強(qiáng)行停水并停用居民電梯卡這一問(wèn)題進(jìn)行了咨詢。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，停水的原因很可能是因?yàn)椴糠謽I(yè)主家里的水表電池已經(jīng)耗盡，需要更換電池了。不過(guò)，對(duì)于一些長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)沒(méi)有義務(wù)為其進(jìn)行服務(wù)，因此沒(méi)有為他們更換電池。業(yè)主如果想恢復(fù)供水，要先把拖欠的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)齊，物業(yè)才會(huì)為其服務(wù)，業(yè)主也可以自己找人更換水表電池。

　　對(duì)于不給未交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主升級(jí)電梯卡的說(shuō)法，該負(fù)責(zé)人同樣予以否認(rèn)。她表示，只要電梯卡到期了，無(wú)論業(yè)主是否交物業(yè)費(fèi)，都可以到物業(yè)來(lái)進(jìn)行升級(jí)，物業(yè)沒(méi)有故意為難業(yè)主。

　　該負(fù)責(zé)人說(shuō)，現(xiàn)在小區(qū)里的確有很多業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，而且聲稱不需要物業(yè)服務(wù)。他們不交物業(yè)費(fèi)的原因很多，像房屋漏水、房屋裂縫、門禁壞了、停車位等，但這些問(wèn)題其實(shí)都是開發(fā)商的遺留問(wèn)題，和物業(yè)并沒(méi)有太大關(guān)系，但業(yè)主把怨氣都撒到了物業(yè)身上，故意拖欠物業(yè)費(fèi)。而物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)，他們也就無(wú)法提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。