青州市旅游局官網(wǎng)投訴6天不回復(fù) 回應(yīng)稱人手不夠

2016-06-13 20:26:00    作者:本網(wǎng)記者   來源:大眾網(wǎng)  我要評(píng)論

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[提要]日前,有網(wǎng)友致電大眾網(wǎng),反映青州市旅游局官方網(wǎng)站更新慢、內(nèi)容少、缺乏實(shí)用性、無聯(lián)系方式以及咨詢投訴回復(fù)不及時(shí)等情況,截至今日,已經(jīng)6天,官網(wǎng)仍未見回復(fù)信息。13日上午,大眾網(wǎng)接到青州市旅游局回應(yīng),稱網(wǎng)頁無法訪問屬于技術(shù)問題;咨詢及投訴信息回復(fù)不及時(shí),是因人手不夠用,工作方面存在疏漏。

官網(wǎng)截圖:視頻新聞版面更新到2013年

官網(wǎng)截圖:6月12日剛剛上傳的新聞

官網(wǎng)截圖:咨詢投訴版面僅3條信息

 

  大眾網(wǎng)6月13日訊(本網(wǎng)記者)日前,有網(wǎng)友致電大眾網(wǎng),反映青州市旅游局官方網(wǎng)站更新慢、內(nèi)容少、缺乏實(shí)用性、無聯(lián)系方式以及咨詢投訴回復(fù)不及時(shí)等情況,截至今日,已經(jīng)6天,官網(wǎng)仍未見回復(fù)信息。13日上午,大眾網(wǎng)接到青州市旅游局回應(yīng),稱網(wǎng)頁無法訪問屬于技術(shù)問題;咨詢及投訴信息回復(fù)不及時(shí),是因人手不夠用,工作方面存在疏漏。

  13日上午,青州市旅游局回應(yīng)市民反映的網(wǎng)站問題,稱曾公開招標(biāo)技術(shù)公司對(duì)官網(wǎng)進(jìn)行改版,無法訪問是因技術(shù)方面出現(xiàn)問題;咨詢投訴版面回復(fù)不及時(shí),則是因“網(wǎng)站上咨詢問題的很少”,現(xiàn)實(shí)情況是“單位人手不夠用”,并稱“網(wǎng)站建設(shè)時(shí)間長了,把工作重心放在其他地方”,因此忽略了網(wǎng)站的事,承認(rèn)在工作方面存在疏漏。

  文件顯示,2013年8月5日,青州市旅游局曾委托青州市招投標(biāo)交易中心對(duì)“青州市旅游網(wǎng)站改版項(xiàng)目”進(jìn)行公開招標(biāo)。項(xiàng)目名稱為“青州市旅游網(wǎng)站改版項(xiàng)目招標(biāo)采購”,項(xiàng)目編號(hào)QZZ2013—0158。要求投標(biāo)人資質(zhì)“注冊(cè)資本500萬元或以上;擁有雙軟認(rèn)證;對(duì)所投軟件產(chǎn)品具有完全版權(quán)”,截止時(shí)間2013年8月6日至8月10日。

  13時(shí)30分許,記者再次打開青州市旅游局官方網(wǎng)站,已經(jīng)能正常訪問,并發(fā)現(xiàn)“新聞中心”版面更新一條名為《我市端午節(jié)假期旅游亮點(diǎn)紛呈鄉(xiāng)村旅游受推崇》的新聞,更新日期顯示2016年6月12日,其他版面內(nèi)容沒有變化。

  2015年3月份,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》【國辦發(fā)〔2015〕15號(hào)】中明確規(guī)定普查目的:摸清全國政府網(wǎng)站基本情況,有效解決一些政府網(wǎng)站存在的群眾反映強(qiáng)烈的“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等問題。對(duì)普查中發(fā)現(xiàn)存在問題的網(wǎng)站,督促其整改,問題嚴(yán)重的堅(jiān)決予以關(guān)停,切實(shí)消除政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象。地方各級(jí)人民政府網(wǎng)站,縣級(jí)以上(含縣級(jí))地方人民政府各部門及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站,均在普查范圍中。

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初審編輯:沈廣安
責(zé)任編輯:王菲菲

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